Visão Geral de Preços Wrike

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Avaliações de Preços de Wrike

(2)
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma robusta de gestão de projetos"
O que você mais gosta Wrike?

À medida que me tornei mais um gerente de processos e projetos, minha apreciação pela flexibilidade do Wrike cresceu significativamente. O Wrike pode suportar projetos grandes, em várias camadas e de longo prazo, bem como a gestão de tickets ou tarefas com o mesmo grau de eficácia. Os fluxos de trabalho e a funcionalidade de busca são incomparáveis. Adoro as integrações com o Gmail e o Slack, isso torna o trabalho realmente fluido. Minha equipe é híbrida e usamos o Wrike todos os dias, é super fácil de usar e nos mantém organizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Wrike?

Faço parte de uma conta empresarial, e entendo que o preço por usuário é um pouco alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

elle l.
EL
Global Marketing Manager - Experiential
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"No geral, eu desaconselharia fortemente outros a usarem o Wrike. 0/10 — não recomendaria."
O que você mais gosta Wrike?

Eu realmente não consigo pensar em nada positivo sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Wrike?

Wrike não é muito amigável para o usuário, e sua estrutura de projeto não apoia efetivamente a gestão prática de projetos. As visualizações de calendário são difíceis de navegar, as ferramentas de personalização podem parar de funcionar inesperadamente, marcar projetos é complicado, e não há seções ou tags pré-construídas para rastrear orçamentos.

Depois de lutar com o Wrike no último ano, nossa equipe decidiu mudar para o Asana, que é significativamente mais fácil de usar e mais eficaz para a gestão de projetos em geral. Quando informamos ao Wrike sobre nossa decisão, fomos informados de que estávamos fora do período de cancelamento de 30 dias e que havíamos sido renovados automaticamente por mais um ano. Em vez de mostrar qualquer flexibilidade, eles impuseram um compromisso completo de 12 meses.

Essa abordagem parece uma prática comercial ruim. Se um cliente quer sair porque o produto não atende mais às suas necessidades, ele deveria poder fazê-lo—em vez de ser preso a um contrato contra sua vontade. Assim que nosso contrato terminar, posso dizer com confiança que não trabalharemos com o Wrike novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Karilla Dyer de Wrike

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar esse feedback. Lamentamos muito que o Wrike tenha acabado por tornar as coisas mais difíceis para sua equipe em vez de mais fáceis. Entendemos que diferentes equipes têm necessidades e formas de trabalho distintas, e lamentamos que o Wrike não tenha sido a escolha certa para a sua.

É especialmente desanimador ouvir que o processo de renovação adicionou ainda mais estresse quando você já havia decidido que o produto não era o ideal.

Essa não é a experiência que queremos que ninguém tenha, e agradecemos por você ter apontado isso de forma tão clara. Embora lamentemos saber que você está seguindo em frente, seu feedback é importante e nos ajuda a mostrar onde precisamos melhorar, tanto no produto quanto na forma como trabalhamos com os clientes.

Obrigado novamente por compartilhar isso abertamente.

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