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Avaliações e Detalhes do Produto de Workbooks

Visão geral de Workbooks

O que é Workbooks?

Workbooks é a alternativa acessível de CRM ao Salesforce e HubSpot. Para equipes de vendas que buscam identificar melhor as oportunidades, aumentar o fechamento de negócios e impulsionar o crescimento da receita, o Workbooks fornece software de gerenciamento de pipeline de vendas para otimizar os processos de vendas empresariais. Para os profissionais de marketing que buscam executar campanhas, gerar leads de maior qualidade e monitorar o retorno sobre o investimento, o Workbooks oferece um CRM de marketing automatizado que apoia as empresas na execução de campanhas, medição de ROI e estratégia eficaz. Para equipes de finanças e vendas que buscam aumentar a eficiência e coletar dinheiro mais rapidamente, o Workbooks é uma plataforma de CRM especializada em gestão de pedidos, contratos e fornecedores. Para equipes que buscam melhorar o valor do cliente e aumentar a satisfação geral. Transforme o atendimento ao cliente em uma vantagem competitiva com o CRM de atendimento ao cliente do Workbooks.

Detalhes Workbooks
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, Spanish
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Descrição do Produto

Workbooks.com oferece um CRM intuitivo e rápido de implementar que capacita organizações de pequeno a médio porte.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Quando você investe na Workbooks, nós investimos em você cofinanciando seu projeto de CRM ao longo de sua jornada.

Chamamos nossa abordagem de Sucesso Compartilhado – seu sucesso é nosso sucesso.

O Sucesso Compartilhado reduz o risco de falha do seu projeto de CRM e reduz o custo de implementação através de um simples processo de 3 etapas:

1. Ajudamos você a entender o que precisa para alcançar seus objetivos de negócios com um workshop cofinanciado antes de investir em software
2. Quando você investe na Workbooks, cofinanciamos sua implementação para oferecer um CRM sob medida por um preço de prateleira
3. E com um programa de sucesso do cliente cofinanciado, você pode proteger o futuro de seus processos de negócios com um CRM que cresce com você

É por isso que, em média, nossos clientes permanecem conosco por 10 anos e mais de 1000 empresas ao redor do mundo já confiam na Workbooks para ajudá-los a trabalhar melhor, trabalhar juntos e trabalhar da maneira certa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Workbooks
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
65 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+44 (0) 118 3030 100
Descrição

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Workbooks faz um bom trabalho em manter todos na equipe atualizados com o status preciso."
Está na nuvem e as atualizações feitas por um recurso são ao vivo. Mantém todos na mesma página, independentemente de quando têm horas de trabalho ...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Desenvolvimento"
conveniência de uso e disponibilidade constante
DK
Dave K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O CRM mais fácil, onde quer que você esteja"
Workbooks é uma solução de CRM totalmente baseada na nuvem, fácil de usar, perfeita para organizações de pequeno e médio porte. Fácil de configurar...

Preços Workbooks

Distintivo de Segurança
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Mídia Workbooks

Demo Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Demo Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Demo Workbooks - Person record
.
Demo Workbooks - Opportunity record
.
Demo Workbooks - Location intelligence
.

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Workbooks disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Workbooks
Já usou Workbooks antes?
Sim

Avaliações 565 Workbooks

4.2 de 5
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Prós e Contras de Workbooks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para WorkbooksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Michael C.
MC
Business Development Manager
Computer Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks torna fácil acompanhar leads e oportunidades. Com Workbooks, eu sempre sei onde estamos em nosso ciclo de vendas e quais são nossas próximas ações. Posso contatar um lead diretamente através do seu registro por e-mail e o Workbooks acompanhará minha comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Os relatórios podem ser complicados e a ferramenta de busca pode ser um pouco lenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Workbooks torna fácil gerenciar contas de clientes e prospectos. Todas as suas informações podem ser encontradas rapidamente e, se usadas corretamente, podem armazenar seu histórico, o que significa que, mesmo que as contas sejam reatribuídas, é fácil encontrar o que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

I like setting a contact to watch so it always pops up first. I do this with my hottest leads so I can remember to touch base with them. In the activity feed it shows me what opportunities are still open and what leads I need to tend to. I also like how there is a field to track how this lead heard about our company so the marketing company can tell what is working and what is not working. There is advanced reporting in quickbooks that keeps tracks of all interactions which is nice for a sales team to have access to.

I also like how you can make the new opportunities look the exact way you would like it to look. You can take out information, add a logo, or implement new information in an opportunity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

There are many things that I do not like about quickbooks. There is too much power given to the system's admin vs. the user. For example, if a user creates an opportunity, they do not have the ability to edit once they post the opportunity. The user needs special permissions to edit their OWN work. That makes no sense to me. The opportunity that you create, should be yours to edit. If I sent my client the wrong opportunity and see that it is incorrect within a minute's time, I should be able to send my client a new opportunity without the hassle of my manager being involved.

I also don't like when you open an opportunity it asks you to put in the date it should close, that isn't always guaranteed and it is not needed for a field. I also do not like that if you want to add more fields to a lead, you have to pull your systems admin aside and have them add the field you'd like into the lead for you.

However, you can pass opportunities to other people without approval from a system's admin. That is so backwards to me. If anything, this is when a system's admin should be approving if that is allowed or not.

I don't like when you add contacts the different stages you can place them in is totally unnecessary to closing a sale. You can put them in as either positive or negatively support your business, but that doesn't ultimately matter when you're trying to close a sale. You can put down in the notes that Jake at the front desk doesn't like your business but it isn't needed as a field.

The product book is not useful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

I think that Workbooks is too outdated. The interface is not easy to use and boring to look at. I like that there is a free option, but that's only free if you have only two users. You should look into Hubspot or Pipedrive instead! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Tried for a period of time to use it with the sales team I was on. It wasn't successful application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Madhu S.
MS
Designer, Writer and More...
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Aqui estão 4 razões pelas quais eu amo o Workbooks

1) Interface brilhante

O software de CRM pode ser frequentemente muito difícil de usar, por causa de todas as tarefas que pode realizar. No entanto, o Workbooks tem uma bela interface de usuário. O sistema é projetado para se parecer com o Windows, completo com uma área de trabalho e menu iniciar, então é muito intuitivo e familiar. A área de trabalho é usada para armazenar as ferramentas mais frequentes, enquanto o restante é inteligentemente organizado no menu iniciar. Isso significa que você pode sempre encontrar rapidamente o que deseja, já que nada está a mais de um clique de distância, mas, ao contrário de outros sistemas, não há perigo de se sentir sobrecarregado.

2) Flexibilidade

Outra grande característica do Workbooks é a flexibilidade. Ao contrário de outros sistemas que forçam você a seguir seu modo rígido de pensar, o Workbooks permite que você atribua campos personalizados aos tipos de registro. Isso é útil se você tiver requisitos de dados especializados que podem não ser cobertos por um sistema de CRM.

Essa flexibilidade é refletida na funcionalidade de criação de relatórios, pois você pode incorporar quaisquer campos em seus relatórios.

No passado, usei outro software de CRM que não tinha esse recurso. Muito frequentemente, após gerar um relatório, eu tinha que copiá-lo e colá-lo no Word e depois editá-lo para atender às minhas necessidades, o que era uma grande perda de tempo, especialmente à medida que o número de relatórios e registros começava a crescer.

Felizmente, com o Workbooks, não há nada disso. O software dança conforme a minha música e não o contrário.

3) Sistema ágil baseado em nuvem e multiplataforma

O Workbooks é totalmente acessível pela web e até funciona em dispositivos móveis e tablets. Muito sabiamente, a versão móvel não replica a área de trabalho do Windows e, em vez disso, tem uma solução customizada que usa um menu hambúrguer bem projetado para organizar as opções. Apesar de ser um sistema baseado na web, o Workbooks é muito ágil, seja visualizado em Desktop, Móvel ou Tablet. Às vezes é tão rápido que penso estar usando um aplicativo nativo.

O último sistema que usei exigia sincronização com um cliente de desktop e, muitas vezes, eu descobria que os dados estavam faltando quando estava fora do escritório, o que era um incômodo. Felizmente, com o Workbooks, não há nada disso!

4) Excelentes vídeos de treinamento

O Workbooks tem uma ótima biblioteca de vídeos de treinamento. Eles são muito bem feitos e eu frequentemente os assistia quando tinha um minuto. Ao fazer isso, muitas vezes surgiam novas ideias de como o software poderia ajudar melhor o negócio, o que eu não havia considerado originalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Não consigo pensar em nenhuma reclamação. No passado, costumava ser um pouco lento, mas isso já foi corrigido há muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Workbooks vem com um teste de 30 dias, então você pode verificar se é adequado para você. E a partir do momento em que você vê a excelente interface, você ficará viciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Eu usei Workbooks em uma empresa para acompanhar as consultas de clientes e, em seguida, traçar seu progresso até a conclusão, incluindo o acompanhamento das vendas. Foi uma verdadeira revelação sobre o valor de certos clientes em relação ao tempo gasto interagindo com eles e ao dinheiro ganho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Ele oferece muitas percepções e conselhos muito necessários para resultados positivos nos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Acho que é um pouco caro. Embora funcione, há alternativas mais baratas que funcionam igualmente bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Isso definitivamente transforma seus investimentos em sucessos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CHELSEY H.
CH
Licensed Realtor
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks é fácil de aprender. Tenho alguém usando que não é muito familiarizada com tecnologia e ela conseguiu aprender rapidamente. Posso garantir que cada usuário veja tudo o que precisa. Tudo está claramente declarado e organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

As ferramentas móveis/amigáveis para o usuário móvel poderiam ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Funciona bem com qualquer outro navegador além do Internet Explorer. Se você estiver no Internet Explorer, provavelmente funcionará um pouco devagar. Funciona muito bem no Google Chrome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

O treinamento foi muito fácil. Posso facilmente encontrar um registro ou arquivo usando as ferramentas dos cadernos. Isso me ajuda a vender! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

O que eu mais gosto é da capacidade de aprender este programa rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Não há nada que eu não goste neste programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Quanto mais este programa é usado, mais fácil é acompanhar o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Acompanhamento de vendas e estoque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dianne M.
DM
Sales Director
Computer Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Workbooks?

Eu gosto do recurso poderoso de relatórios automatizados que o Workbooks me oferece. Nossa equipe de vendas recebe relatórios diários atualizados sobre todas as atividades de vendas e tarefas que nos mantêm alertas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Não há nada de que não gostar, para mim, ele oferece tudo o que um sistema CRM deve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Eu recomendaria o Workbooks para outras empresas que procuram uma plataforma de CRM flexível e poderosa. Nossa experiência tem sido muito positiva e nosso negócio depende totalmente dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

De uma perspectiva de negócios, o Workbooks me dá uma visão global de como todos os canais de vendas estão se desempenhando e onde eles estão em relação à meta em uma base semanal, mensal e trimestral. Isso é importante para mim ao considerar onde investir em recursos adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurants
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Era um CRM baseado em nuvem muito fácil de usar. A facilidade de uso é uma grande vantagem. Adorei poder personalizá-lo também. Ele sincronizou com o Google Calendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Minha coisa menos favorita sobre o workbooks.com era o preço. É um sistema de alta qualidade, mas não é tão econômico quanto outros CRMs. O plano gratuito é uma boa alternativa, embora não seja tão extenso quanto o plano caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Definitivamente experimente a versão gratuita. Vale o esforço. Se você tiver dinheiro para comprá-lo, faça-o. Vale a pena. 9/10 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Nós o utilizamos para resolver os problemas de gerenciamento de e-mails, que eram desenfreados no escritório. Foi uma ótima ferramenta para vendas e marketing, que é para o que se destina. Dou-lhe uma nota de 9/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks, ajudou-me a criar e manter dados mais seguros do que outros provedores. Então, definitivamente recomendaria workbooks para as pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Eu não vou mentir, mas eu não desgosto de nada no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Eu definitivamente recomendaria outras empresas a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

eu sou capaz de me conectar com meus usuários muito facilmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Luxury Goods & Jewelry
UL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

Very easy to pick up and learn, great layout and organization Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Search options could be more detailed to make finding clients in other areas easier Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Easy to track progress Análise coletada por e hospedada no G2.com.