Avaliações 565 Workbooks
Sentimento Geral da Revisão para Workbooks
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A flexibilidade é a principal razão pela qual usamos os workbooks. Foi-nos permitido personalizar o software exatamente como queríamos para o nosso negócio. Usamo-lo para vendas, acompanhamento de leads e gestão do nosso banco de dados de clientes. Também o utilizamos como uma ferramenta de suporte, permitindo-nos vincular pedidos de suporte a organizações existentes. O suporte dos workbooks é excelente e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora seja extremamente flexível, isso pode ser um obstáculo, pois se torna complicado de configurar. Nós o usamos para suporte, mas não é totalmente adequado para isso, pois é mais voltado para gerenciar dados de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A adoção muito fácil, layouts lógicos e personalização fácil tornaram a implementação tranquila. Relatórios intuitivos e poderosos tornam as decisões baseadas em dados rápidas e corretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como uma empresa de manufatura, sempre dependeremos de um sistema MRP/ERP, assim como de um CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente aprecio as ferramentas específicas que o site oferece com distrações mínimas e a capacidade de acessar todos os documentos em um espaço organizado. Também permite um melhor uso na gestão de leads de vendas e análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
mais recursos e ideias para melhorar a experiência do cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso me economizou muito tempo em relação à conformidade com o GDPR e ao gerenciamento de estratégias de marketing. É um tipo de software com o qual eu não estava particularmente familiarizado, mas após a curva inicial de aprendizado, descobri que ele faz exatamente o que deveria fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada para desgostar realmente, embora eu tenha achado uma curva de aprendizado íngreme, mas isso se deve mais à minha inexperiência. Qualquer pessoa nova, eu recomendaria que dedicasse tempo para se familiarizar com os muitos aspectos diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu uso isso para a gestão contábil central. Tem uma funcionalidade contábil muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não desgosto de nada até agora, superou minhas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease of use! Not only is the software incredibly easy to find your way around and learn how to use it, but the technicians that helped us every step of the way made it even easier! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There isnt much I dislike about Workbooks CRM but if I had to choose something it would be the appearance of the software interface. However the function does make up for this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A capacidade de permitir que seus processos ditem a melhor maneira de usar Workbooks - você não precisa construir seus processos em torno das limitações do sistema, como é o caso com outros sistemas.
Acho isso particularmente útil para enviar comunicados de imprensa para parceiros de mídia, que podem ser testados e agendados para serem enviados e, em seguida, registrar os resultados de interesse.
Também gosto da função de drop box, que permite que funcionários que não são usuários possam compartilhar informações no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração pode ser um pouco cansativa se você fizer sozinho, mas adicionar à personalização, após a configuração inicial, é simples de fazer.
Há uma percepção de que um aplicativo para uso em dispositivos móveis pode funcionar melhor para vendedores quando eles não têm acesso à internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez configurado, o nível de dados disponível é incrível. Usamos planilhas em todas as partes do nosso negócio. Como CEO, tenho acesso regular a alguns painéis que me informam a maioria das informações que preciso saber sobre o desempenho do negócio em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para obter o melhor do sistema, você precisa se esforçar bastante, no entanto, isso é o mesmo para todos os CRM e o Workbooks é muito mais fácil de trabalhar do que outros sistemas que usei anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.