Avaliações e Detalhes do Produto de Wise Business

Você pode configurar e receber múltiplas moedas. Eu poderia usá-lo como meu cartão/cartão de débito no exterior. Fácil para mim converter os fundos em USD que tenho para as moedas do país em que estou de férias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você só pode receber seus fundos em 20 minutos se enviar no máximo 50 mil pesos para sua conta bancária, mas se for mais de 50 mil, isso será recebido após 3 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Transferências comerciais sábias de uma moeda para outra são instantâneas, pagamentos locais de USD para USD são rápidos, assim como pagamentos locais de GBP para GBP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando há dúvidas sobre pagamentos, você deve entrar em contato com o banco parceiro por conta própria como cliente, o que é algo que eles não lhe dizem, os bancos parceiros nem estão disponíveis para responder às suas dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu conforto ao usar o aplicativo Wise.

A instalação do aplicativo móvel Wise é fácil.

Muitos recursos para usar.

Pode ser facilmente integrado a outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As taxas de transação devem ser mais baixas para transações menores, e a taxa de conversão deve ser mais alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do aplicativo Wise porque é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas taxas são excessivas ao transferir de outra instituição financeira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use platform, quick to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer Support is the worst among all the products that I used, they're just incompetent. I used Wise for the past 3 years as Personal and Business Account.

1) Be ready that you would have to explain yourself each time, because whenever you chat with someone, weirdly always someone else would reply. Imagine explaining yourself over and over again.

2) Privacy Issues - on top of their negligence, they by mistake sent me someone's reply, what a failure. Gladly there was no confidential info. When I caught them, they apologized for a mistaken name (a totally different guy), but said the reply was meant for me. Even though it was completely irrelevant.

3) They continuously reply with help articles which I read many times, and don't reply to my questions. I don't know why, but they simply ignore it.

4) Carelles' responses, support team didn't even bother to read my questions and replied with WRONG info. I have a business account with multiple currencies, their response was that I can't receive money in different currencies, while I already did. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As taxas de conversão foram melhores do que as alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A interface do usuário não informa se algo está errado

2. O departamento de KYC que interrompeu uma transação é inacessível e pouco claro. A comunicação deles com a equipe que lida com os clientes é como Deus para os sacerdotes, onde estes últimos tentam decifrar por que a entidade toda-poderosa fez o que fez.

3. Incapacidade de informar adequadamente ao cliente o que deu errado e como corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It allows me to receive my money very easily from a mexican startup. Also it has the highest conversion rate from USD to CLP, which is great. I can receive my money on any bank of my choice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dont like the customer support. They take too long to answer, and the answer is not helpful. Also I dont like that it takes like 2-3 business days to have my money on my local bank (from Chile). Also they dont have a physical card for me on Chile. And lastly they dont allow Mexican companies to have a Wise account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por anos, usamos o TransferWise para nossas transferências internacionais, e muitas vezes é mais fácil do que coordenar transferências bancárias com nossos bancos e tornou possível trabalharmos mais facilmente com contratantes internacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente quase inexistente. Restrições e verificações arbitrárias. Enviarão e-mails solicitando informações urgentes além dos requisitos legais de relatórios para o seu negócio e, em seguida, não responderão, enquanto suas transferências pendentes são pausadas e depois canceladas sem explicação. A única resposta que você pode obter é através do Twitter, que geralmente é apenas um bot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It has good conversion rates and low comissions on transferring funds. It is easy to use with a good interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funds transfer is sometimes slow. However the worst case is their sudden change of account requisites. Last Friday they simply did this overnight with no prior notification. Therefore, all payments did simply hang up in nowhere and nobody can do nothing with it. Simple advise is to wait for 2 to 5 working days, which is a usual banking response, but what was THAT urgent in changing the requisites overnight with no prior notification? I can hardly imagine the reason of doing so except of lack of responsibility and reliability of the whole company. Customer Support can do nothing as usually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contas multimoeda: A TransferWise oferece contas multimoeda que permitem aos usuários manter e gerenciar fundos em várias moedas, o que pode ser útil para indivíduos e empresas que lidam com transações internacionais.

Medidas de segurança robustas: A TransferWise utiliza medidas de segurança avançadas para proteger os dados e transações dos usuários, incluindo autenticação de dois fatores e criptografia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente limitado: Embora a TransferWise ofereça suporte ao cliente por e-mail, chat e telefone, alguns usuários relataram longos tempos de espera ou dificuldade em entrar em contato com os representantes de suporte.

Limites de transferência: A TransferWise tem limites sobre a quantidade de dinheiro que pode ser transferida de uma vez, o que pode ser uma desvantagem para empresas ou indivíduos que precisam transferir somas maiores de dinheiro.

Taxas de conversão de moeda: Embora as taxas de câmbio da TransferWise sejam competitivas, ela cobra uma pequena taxa de conversão de moeda, o que pode ser uma desvantagem para alguns usuários. E eles estão constantemente aumentando essa taxa de conversão, o que é uma perda para o remetente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.