Prós e Contras de vtenext

O aspecto mais útil do vtenext é sua abordagem profundamente centrada no cliente, que se estende não apenas a uma navegabilidade inteligente, conveniente e bem projetada, mas também a um design de funcionalidade que nunca perde de vista o objetivo final do produto: entender a real rentabilidade dos clientes (econômica e estratégica) e fornecer a máxima visibilidade sobre isso e todos os instrumentos para gerenciar os processos do cliente. Tecnicamente, o vtenext desenvolve todo o seu poder através da abordagem lógica de seus módulos e do motor de fluxo de trabalho que lhe dá a possibilidade de criar seus processos exatamente como você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As configurações básicas são feitas para um pequeno contexto e precisam ser cuidadosamente personalizadas para cobrir todos os vários cenários que podem estar presentes em uma grande empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para a nossa empresa, foi um grande passo em frente organizar e centralizar todos os registros do grupo. Graças ao VTENEXT e ao seu motor bpm, coletamos cerca de 70 mil leads em 5 anos e criamos mais de 50 módulos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos de tudo sobre este software, especialmente da empresa que nos apoia profissionalmente dia após dia em nosso crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A possibilidade de adaptá-lo às nossas necessidades com personalizações autônomas ou fornecidas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gerenciamento de ofertas e não ser capaz de personalizar o layout gráfico das janelas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no VTENEXT é a sua combinação única de funcionalidades de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e BPM (Gestão de Processos de Negócio). Esta combinação permite uma integração perfeita entre a gestão de relacionamentos com clientes e a otimização de processos internos. A flexibilidade da plataforma em personalização e a capacidade de se adaptar a diversas necessidades de negócios sem codificação extensiva é particularmente impressionante. Ela fornece ferramentas que aprimoram a automação de fluxos de trabalho, melhoram a gestão de dados e facilitam a comunicação eficaz dentro das equipes, levando, em última análise, a uma eficiência operacional melhorada e satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o VTENEXT ofereça uma combinação robusta de funcionalidades de CRM e BPM, alguns usuários podem achar a curva de aprendizado inicial um pouco íngreme. Este rico conjunto de recursos, embora altamente benéfico, requer um esforço dedicado para dominar, o que pode ser desafiador para os recém-chegados. Além disso, o nível de personalização e sofisticação que oferece exige um investimento cuidadoso em treinamento ou suporte externo, particularmente para organizações com recursos técnicos limitados. Este aspecto pode representar um desafio para empresas menores. Além disso, a interface do usuário, apesar de ser poderosa, pode não ser tão imediatamente intuitiva quanto alguns de seus concorrentes, potencialmente levando a um período de adaptação mais lento para alguns usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vte dá a possibilidade de gerenciar quase de forma autônoma o processo completamente a partir da interface. O módulo BPM é simples de usar, intuitivo e é fundamental na gestão de todos os processos. Um CRM completo que permite gerenciar relatórios e visuais simplesmente a partir de um dashboard que podem ser modificados com base nas diferentes necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar defeitos, talvez melhoraria ainda mais o aplicativo, apesar de saber que há um grande trabalho por trás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estive experimentando tantas plataformas de CRM nos últimos 10 anos: o VTENEXT finalmente me dá a flexibilidade e escalabilidade super necessárias nas organizações empresariais de hoje. Cada um dos meus clientes sabe que pode me perguntar o que quiser: minha empresa, como desenvolvedora certificada do vtenext, pode construir do zero ou configurar com o motor BPM sem código, quase todos os processos de negócios na empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós gostaríamos de atualizar o aplicativo Wilson com mais frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e a possibilidade de personalizá-lo, suporte rápido e um programa que você usa todos os dias Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gráficos muito semelhantes entre máscaras, instalação "on premise" não é muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma boa funcionalidade de BPM

Fácil de personalizar

Solução estável

Integração fácil

Um bom suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

aparência e sensação limitadas

a falta de também gerenciar a contabilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

vtenext tem uma interface de usuário muito intuitiva e funções, plugin de pesquisa útil com resposta aninhada nos detalhes dos contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão do PHP necessária não é a mais estável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gestão simples dos tickets de assistência ao cliente, facilidade de integração com o nosso software de gestão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular... Não tenho nada a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.