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Principais Alternativas de vtenext Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de vtenext

Steve L.
SL
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta vtenext?

vtenext é uma solução CRM tudo-em-um que permite gerenciar todas as atividades de Marketing, Vendas e Pós-Venda em uma única plataforma, automatizando e digitalizando facilmente todos os processos de negócios, aumentando a produtividade mesmo remotamente. Nós o usamos internamente para todas as atividades de marketing e vendas, para emissão de bilhetes e assistência. Aumentamos nossa produtividade e a comunicação interna também se beneficiou de maior rapidez e automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

Uma interação mais fácil com o Google Workspace seria apreciada, mas tenho certeza de que o vtenext está trabalhando para se melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

vtenext é perfeitamente adequado para PME e grandes empresas. Com o vte, podemos adquirir, monitorar e gerenciar leads identificando os canais mais rentáveis, programar campanhas e newsletters eficazes, criar conteúdo personalizado graças aos Processos de Marketing & GDPR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de vtenext

O que é vtenext?

vtenext é o primeiro e único CRM open source All-In-One 100% italiano equipado com um motor BPMN e algoritmos de IA. Os silos departamentais são um perigoso assassino de produtividade que você precisa evitar. Aumente sua comunicação intra-organizacional e alcance seu objetivo de negócios através dos recursos de um verdadeiro CRM Holístico, uma ferramenta capaz de melhorar a eficiência de cada área de negócios. vtenext ajuda a gerenciar leads, clientes, fornecedores, projetos, atendimento ao cliente, RH, vendas, marketing e cada aspecto da sua organização. Motor BPMN Esta é uma ferramenta integrada nativamente que, através de uma interface gráfica, permite digitalizar e automatizar cada tipo de processo de negócios, evitando que colaboradores realizem tarefas com baixo valor agregado e minimizando a perda de tempo e erros. Inteligência Artificial Algoritmos integrados permitem tornar sua organização mais eficaz e eficiente, através de: - classificadores automáticos de tickets e leads - chatbot de geração de leads - chatbot de suporte interno e externo - OCR Aumente a eficiência e automatize atividades de marketing e pré-vendas, vendas, atendimento ao cliente e gestão de projetos através do vtenext agora!

Detalhes vtenext
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Dutch, Polish, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

vtenext é uma solução única de CRM + BPM de código aberto para a gestão completa de leads, contatos e clientes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
vtenext
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Milano, Lombardia
Twitter
@vtenext
29 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
28 funcionários no LinkedIn®
Descrição

vtenext is an All-in-one Open Source CRM Software provided with all the features to manage your marketing, sales, post-sales and customer service activities in one safe and performing platform. Its unique quality is the Business Process Management engine (BPM) natively integrated that allows you to easily design, implement and automate your business processes monitoring in the meantime every touchpoint of your customers. Thanks to its Open Source nature and countless plug-ins, you will be able to spread the process logic to all the organization increasing the productivity and the customer satisfaction at the same time.


EB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de vtenext

EV
Emanuele V.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Realmente versátil e escalável"
O aspecto mais útil do vtenext é sua abordagem profundamente centrada no cliente, que se estende não apenas a uma navegabilidade inteligente, conve...
Luca Z.
LZ
Luca Z.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Excelente software de CRM"
Para a nossa empresa, foi um grande passo em frente organizar e centralizar todos os registros do grupo. Graças ao VTENEXT e ao seu motor bpm, cole...
SG
Stefano G.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Suporte flexível e inteligente."
A possibilidade de adaptá-lo às nossas necessidades com personalizações autônomas ou fornecidas
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia vtenext

Demo vtenext - vtenext
vtenext home page
Demo vtenext - vtenext Talks
Communicate easily with your collaborators
Demo vtenext - BPMN Process
Automate your business processes with the integrated BPMN Engine
Demo vtenext - Customer and Supplier Portal - Business Portal
Use the Business Portal to interact and share information and documents with customers and suppliers
Demo vtenext - Wilson Mobile App
All the information you need, wherever you are
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23 de 24 Avaliações Totais para vtenext

4.6 de 5
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23 de 24 Avaliações Totais para vtenext
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Prós e Contras de vtenext

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para vtenextPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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EV
CIO
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta vtenext?

O aspecto mais útil do vtenext é sua abordagem profundamente centrada no cliente, que se estende não apenas a uma navegabilidade inteligente, conveniente e bem projetada, mas também a um design de funcionalidade que nunca perde de vista o objetivo final do produto: entender a real rentabilidade dos clientes (econômica e estratégica) e fornecer a máxima visibilidade sobre isso e todos os instrumentos para gerenciar os processos do cliente. Tecnicamente, o vtenext desenvolve todo o seu poder através da abordagem lógica de seus módulos e do motor de fluxo de trabalho que lhe dá a possibilidade de criar seus processos exatamente como você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

As configurações básicas são feitas para um pequeno contexto e precisam ser cuidadosamente personalizadas para cobrir todos os vários cenários que podem estar presentes em uma grande empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

Todos os processos de clientes e muitos dos processos internos estão sendo implementados no vtenext. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luca Z.
LZ
Technical Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta vtenext?

Para a nossa empresa, foi um grande passo em frente organizar e centralizar todos os registros do grupo. Graças ao VTENEXT e ao seu motor bpm, coletamos cerca de 70 mil leads em 5 anos e criamos mais de 50 módulos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

Gostamos de tudo sobre este software, especialmente da empresa que nos apoia profissionalmente dia após dia em nosso crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

Vtenext resolveu problemas para nós relacionados ao contato com o cliente privado no showroom e nos permitiu coletar dados e informações que não podíamos obter antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SG
Sales director
Médio Porte(51-1000 emp.)
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(Original )Informação
O que você mais gosta vtenext?

A possibilidade de adaptá-lo às nossas necessidades com personalizações autônomas ou fornecidas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

O gerenciamento de ofertas e não ser capaz de personalizar o layout gráfico das janelas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

Isso nos permitiu organizar a gestão de vendas muito melhor e agilizar o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marco Z.
MZ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta vtenext?

O que mais aprecio no VTENEXT é a sua combinação única de funcionalidades de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e BPM (Gestão de Processos de Negócio). Esta combinação permite uma integração perfeita entre a gestão de relacionamentos com clientes e a otimização de processos internos. A flexibilidade da plataforma em personalização e a capacidade de se adaptar a diversas necessidades de negócios sem codificação extensiva é particularmente impressionante. Ela fornece ferramentas que aprimoram a automação de fluxos de trabalho, melhoram a gestão de dados e facilitam a comunicação eficaz dentro das equipes, levando, em última análise, a uma eficiência operacional melhorada e satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

Embora o VTENEXT ofereça uma combinação robusta de funcionalidades de CRM e BPM, alguns usuários podem achar a curva de aprendizado inicial um pouco íngreme. Este rico conjunto de recursos, embora altamente benéfico, requer um esforço dedicado para dominar, o que pode ser desafiador para os recém-chegados. Além disso, o nível de personalização e sofisticação que oferece exige um investimento cuidadoso em treinamento ou suporte externo, particularmente para organizações com recursos técnicos limitados. Este aspecto pode representar um desafio para empresas menores. Além disso, a interface do usuário, apesar de ser poderosa, pode não ser tão imediatamente intuitiva quanto alguns de seus concorrentes, potencialmente levando a um período de adaptação mais lento para alguns usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

VTENEXT resolve desafios chave no gerenciamento de relacionamento com o cliente e processos de negócios ao integrar funcionalidades de CRM e BPM. Ele melhora a eficiência operacional através da automação de processos, reduz o esforço manual e minimiza erros. Recursos aprimorados de CRM permitem interações personalizadas com clientes, aumentando a satisfação e a lealdade. A integração de dados sem interrupções elimina silos, garantindo acesso a informações atualizadas e decisões informadas. Fluxos de trabalho personalizáveis permitem a adaptação do sistema às necessidades únicas do negócio, abordando diretamente os desafios operacionais. Além disso, VTENEXT oferece eficiência de custos ao consolidar CRM e BPM em uma plataforma, reduzindo a necessidade de múltiplas soluções de software e custos associados. No geral, VTENEXT contribui significativamente para uma melhor eficiência operacional, gerenciamento de relacionamento com o cliente e economia de custos, impactando positivamente o desempenho dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carola C.
CC
PMO
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta vtenext?

Vte dá a possibilidade de gerenciar quase de forma autônoma o processo completamente a partir da interface. O módulo BPM é simples de usar, intuitivo e é fundamental na gestão de todos os processos. Um CRM completo que permite gerenciar relatórios e visuais simplesmente a partir de um dashboard que podem ser modificados com base nas diferentes necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

É difícil encontrar defeitos, talvez melhoraria ainda mais o aplicativo, apesar de saber que há um grande trabalho por trás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

VTe nos ajudou a lidar em primeiro lugar com o problema do controle e da perda de dados. Cada usuário tem a possibilidade de inserir os dados e isso permite uma análise simples e uma fácil consulta destes para nunca perder o controle completo da empresa. Nos ajuda também a monitorar cada processo e cada etapa procedimental sem perder o rastro da ordem entre os diferentes departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luca S.
LS
Associate Founder
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O que você mais gosta vtenext?

Estive experimentando tantas plataformas de CRM nos últimos 10 anos: o VTENEXT finalmente me dá a flexibilidade e escalabilidade super necessárias nas organizações empresariais de hoje. Cada um dos meus clientes sabe que pode me perguntar o que quiser: minha empresa, como desenvolvedora certificada do vtenext, pode construir do zero ou configurar com o motor BPM sem código, quase todos os processos de negócios na empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

Nós gostaríamos de atualizar o aplicativo Wilson com mais frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

atendimento ao cliente, planejamento de projetos, desempenho de vendas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta vtenext?

A facilidade de uso e a possibilidade de personalizá-lo, suporte rápido e um programa que você usa todos os dias Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

Gráficos muito semelhantes entre máscaras, instalação "on premise" não é muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

Acompanhe todas as negociações em andamento, cumprindo prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FT
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta vtenext?

Uma boa funcionalidade de BPM

Fácil de personalizar

Solução estável

Integração fácil

Um bom suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

aparência e sensação limitadas

a falta de também gerenciar a contabilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

Centralizar qualquer operação e monitoramento de processamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Attilio D.
AD
Founder e project manager
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O que você mais gosta vtenext?

vtenext tem uma interface de usuário muito intuitiva e funções, plugin de pesquisa útil com resposta aninhada nos detalhes dos contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

A versão do PHP necessária não é a mais estável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

Mala direta para meus leads e pesquisa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VINCENZO M.
VM
Finance Director
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O que você mais gosta vtenext?

Gestão simples dos tickets de assistência ao cliente, facilidade de integração com o nosso software de gestão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta vtenext?

Nada em particular... Não tenho nada a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é vtenext E como isso está te beneficiando?

Gestão ideal dos tickets de assistência dos nossos clientes e compartilhamento de informações entre os usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.