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Principais Alternativas de VisionFlow Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de VisionFlow

Michael C.
MC
Especialista en ventas y marketing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta VisionFlow?

O que mais gosto nesta ferramenta é que posso medir a vida útil das minhas aplicações, posso gerir os meus projetos de forma mais eficiente e o atendimento ao cliente é realmente fantástico, pode tirar-me dúvidas e resolver os meus problemas quase instantaneamente, nunca tive uma plataforma semelhante que me permitisse ter uma mesa de trabalho baseada na tecnologia de hoje e, ao mesmo tempo, manter-me em contato com os meus clientes e equipe de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

a única coisa que posso acrescentar como ponto negativo é que deveria ser mais atraente aos olhos e atualizar sua plataforma de tempos em tempos para estar no mais atual, no restante não tenho mais nada negativo a acrescentar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando VisionFlow:

totalmente recomendado para todos os tipos de empresas e qualquer tipo de projeto simplifica seu trabalho e melhora a eficiência, o trabalho em equipe é realmente satisfatório e melhora muito os resultados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Esta plataforma é realmente útil e tem facilitado muito o meu trabalho e o dos meus colegas, com esta plataforma temos conseguido fazer o trabalho em menos tempo e é fabuloso porque simplifica muito o trabalho e a eficiência da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de VisionFlow

O que é VisionFlow?

VisionFlow é uma plataforma unificada poderosa para toda a sua organização (ou apenas uma equipe): Helpdesk e Suporte ao Cliente, Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicações, Gerenciamento de Projetos, Desenvolvimento de Produtos, CRM e mais. É modular e responsiva às suas necessidades e oferece a configuração que você precisa.

Detalhes VisionFlow
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Descrição do Produto

VisionFlow é uma plataforma unificada poderosa para toda a sua organização (ou apenas uma equipe): Helpdesk e Suporte ao Cliente, Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicações, Gerenciamento de Projetos, Desenvolvimento de Produtos, CRM e mais. É modular e responsiva às suas necessidades e oferece a configuração que você precisa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Visionera AB
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Stockholm, Stockholm
Twitter
@visioneraAB
80 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
16 funcionários no LinkedIn®

Avaliações Recentes de VisionFlow

Michael C.
MC
Michael C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
""a vida de suas aplicações, seus projetos e configurá-lo para suas necessidades""
O que mais gosto nesta ferramenta é que posso medir a vida útil das minhas aplicações, posso gerir os meus projetos de forma mais eficiente e o ate...
Lowin G.
LG
Lowin G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"a melhor plataforma para sua mesa de trabalho"
Este software parece-me algo muito inovador pela minha experiência pessoal, nunca tinha tido uma experiência semelhante com uma plataforma que me p...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Configure it to what ever you like"
Its high level of availability and interaction between customers and me
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10 de 11 Avaliações Totais para VisionFlow

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Lowin G.
LG
Senior Marketing Communications Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta VisionFlow?

Este software parece-me algo muito inovador pela minha experiência pessoal, nunca tinha tido uma experiência semelhante com uma plataforma que me permitisse ter uma mesa de trabalho baseada na tecnologia na nuvem, realmente muito bom. Este software permite-me ter um ambiente de trabalho muito mais focado nos meus projetos, realmente ajuda-me a manter contato com os meus clientes e utilizadores de forma automática e muito rápida e eficaz. Tem uma variedade de funcionalidades que me permitem realizar múltiplas ações administrativas de forma muito confortável, como outros utilizadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Não há nenhum detalhe deste software que eu desgoste muito mais, no entanto, sinto que sua interface para o uso do usuário não é tão nova. Acho que tem um estilo muito antigo e isso gera tédio, além de um aspecto não tão bom, que é importante e muito mais nos dias de hoje para aqueles novos usuários que são jovens e estão acostumados a interfaces mais modernas e atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando VisionFlow:

é uma plataforma muito legal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Tenho usado este software há pouco mais de um ano e ele tem facilitado muito o meu trabalho e o dos meus colegas. Com a ajuda deste software, conseguimos concluir nosso trabalho em menos tempo do que conseguíamos há muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Roberta S.
RS
Senior Product Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta VisionFlow?

Permite teste gratuito para usar e testar as tecnologias. Pode ser facilmente suportado por diferentes dispositivos. O suporte ao cliente é bastante responsivo e está disponível 24/7. Fornece opção de depuração, gerenciamento de software e gerenciamento de implantação também. É tudo em um para gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos e cobre todas as áreas de gerenciamento de projetos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Não podemos criar nossos próprios relatórios nele. Ele desacelera ao configurar pela primeira vez e leva muito tempo para voltar a funcionar. Ainda faltam muitas opções e funções para gerenciamento de projetos e implantação de aplicativos, mas em comparação com outras alternativas, é muito melhor. O desenvolvimento móvel não está disponível nesta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Eu o utilizo para gerenciamento de projetos na minha empresa, pois cobre todas as áreas-chave do gerenciamento de projetos. Ele me ajuda na liberação de tarefas do projeto, agendamento e planejamento, gerenciamento de fluxos de trabalho, etc. Também é usado como ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente no meu escritório. Pode ser suportado por todas as versões dos sistemas operacionais Windows e Mac OS. Podemos usá-lo para muitos propósitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Munro L.
ML
Software Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta VisionFlow?

Eu tive uma experiência muito ruim com diferentes softwares de help desk para o meu negócio antes, eu encontrei o VisionFlow. É uma ferramenta de gerenciamento de help desk perfeita com seus incríveis recursos baseados em nuvem de rastreamento de problemas e casos para os processos gerenciados, além de poder transferi-los para a equipe relevante. Realmente ajudou meu negócio a manter meus clientes muito mais satisfeitos do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Não há muito do que reclamar, mas acho que não tem muitos recursos que podem ser personalizados pelo usuário e limita a configuração geral do software pelo usuário. Eu realmente apreciaria se pudesse ter meus próprios dados personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

VisionFlow provou ser muito benéfico para mim. O serviço de suporte ao cliente deles é absolutamente gratuito e eficiente. Este software também é ótimo para ser usado como um helpdesk interno, o que realmente ajudou meu funcionário a resolver suas dúvidas dentro da organização. O uso do VisionFlow também aumentou nosso input de clientes devido à confiança no serviço de suporte confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Allison L.
AL
Client Account Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta VisionFlow?

VisionFlow é um software que funciona com tecnologia em nuvem como uma ótima solução para a gestão de atendimento ao cliente. Este software possui recursos de rastreamento de casos e problemas dos processos geridos e, em seguida, os transfere para as equipes relevantes para uma solução. É uma excelente ferramenta para o suporte ao cliente lidar com perguntas e consultas por telefone, e-mail, chats e até mesmo formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Embora seja um sistema de gestão muito útil, ele permite uma interface de usuário limitada de escolha. Mais recursos poderiam ser adicionados, permitindo a liberdade do usuário para configurar com o software. Por exemplo, seria uma ótima adição se o usuário pudesse criar seus próprios registros de dados personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

VisionFlow tem grandes benefícios. Um dos principais benefícios é que eles não cobram desnecessariamente por ajuda de suporte. Pode ser usado como um help desk internamente na empresa ou como uma ferramenta de suporte ao cliente. Com isso, você terá um acompanhamento completo das conversões em um só lugar, permitindo reduzir o tempo de espera do cliente e aumentar a satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Herry K.
HK
Senior Software Engineering
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta VisionFlow?

Vision flow é uma ótima solução quando se trata de gerenciar questões do meu negócio. Com seus excelentes recursos de identificação e rastreamento de problemas, posso gerenciar os fluxos de trabalho e processos com consistência. Como um CRM, acho que é muito eficiente para lidar com todas as interações com os clientes e melhorar o atendimento ao cliente em um único lugar central. Também uso o vision flow como um ótimo helpdesk e suporte devido à sua alta flexibilidade e configurabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Ele também deve ser capaz de gerenciar a documentação. A plataforma poderia ser melhorada com a integração de HTML, assim como adicionando uma opção para relatórios personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Estou gostando de usar o VisionFlow como uma ferramenta poderosa para oferecer um ótimo suporte aos meus clientes. Atualmente, sou capaz de resolver todos os tipos de problemas relacionados a bugs, requisitos, questões de suporte e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AL
Tax Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta VisionFlow?

Temos usado este excelente programa chamado Visionflow há muito tempo em nossa empresa para realizar diferentes processos e serviços de negócios internos e externos, substancialmente para a gestão de serviços. Um dos muitos pontos positivos que vemos neste produto é sua facilidade na integração profunda e altamente personalizável da comunicação por e-mail, que é (ainda) uma grande vantagem em comparação com os concorrentes do Visionflow. Outro ponto que usamos e gostamos muito em nossa empresa é sua facilidade para realizar suporte global na web e sua facilidade de configuração que atende ao desejo de cada usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Desde que começamos a usar este produto em nossa organização, tem sido muito complexo de usar diariamente por todos os usuários porque seu uso é muito complexo. Este é um dos poucos pontos negativos que posso ver agora. E um segundo ponto negativo é a função de relatórios, que tem sido muito ruim, porque não conseguimos criar nossos relatórios da maneira que queremos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando VisionFlow:

VisionFlow é um sistema muito abrangente para nós e nossos clientes e é fácil de começar a usar porque é altamente recomendado para empresas que precisam de um produto com essas características, pois pode criar uma interação entre nossa empresa e nossos clientes de uma maneira muito prática e segura. Um produto altamente recomendado para empresas médias e grandes que se preocupam com sua gestão e melhor suporte ao cliente. Um excelente produto para novos empreendedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Estamos conseguindo resolver alguns problemas que tínhamos em nossa empresa através do VisionFlow, principalmente na parte de gerenciamento de projetos, porque possui uma ótima funcionalidade que nos permite realizar uma gestão de alta qualidade e eficiente. Seu módulo de HelpDesk também é imperdível, pois com sua função de módulo externo no centro do suporte, pode facilmente rastrear problemas e gerenciar documentos de forma muito segura para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jack L.
JL
Sr. Software Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta VisionFlow?

Visionflow é uma plataforma coerente que me ajudou com o desenvolvimento de aplicações e aumentou a eficiência do meu trabalho. É muito econômico e possui uma ótima funcionalidade que inclui o gerenciamento de projetos, gerenciamento de configuração, gerenciamento de requisitos, rastreamento de bugs e defeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Às vezes, quando quero criar meus relatórios, gostaria de ter flexibilidade, então um módulo de relatórios está faltando neste software onde posso criar meu relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Cobre todas as áreas principais, como gerenciamento de projetos, planejamento de produtos e lançamentos, gerenciamento de testes, gerenciamento de configuração e mais. Novos recursos são constantemente adicionados e o atendimento ao cliente é profissional e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angeline F.
AF
Factory Management Trainee - Engineering
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
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O que você mais gosta VisionFlow?

Eu gosto do design gráfico e do contexto, muito chamativo. Ótima ferramenta para gerenciamento de tarefas e multitarefa entre projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

Eu não gosto da velocidade lenta do software, poderia ser melhor nisso. Além disso, experimento vários problemas técnicos ao usar o software, como erros e contratempos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Eu uso o Vision Flow para resolver problemas técnicos e críticos de engenharia. Percebi múltiplos benefícios, como a rápida conclusão de projetos e uma boa experiência no painel de visualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Omar Z.
OZ
Core Network Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta VisionFlow?

Qualquer lacuna entre os membros da equipe e a equipe de suporte.

O gerenciamento de projetos é muito fácil usando o VisionFlow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

O preço é caro para o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

Gráficos eram muito eficazes e úteis para tornar decisões difíceis fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Government Relations
UG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta VisionFlow?

Its high level of availability and interaction between customers and me Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta VisionFlow?

I want to create my own reports to have the flexibility, but it is not provided Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando VisionFlow:

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Que problemas é VisionFlow E como isso está te beneficiando?

It provides convenient and simple method to manage my business and its product distribution. Hence, it saves time and money Análise coletada por e hospedada no G2.com.