Avaliações e Detalhes do Produto de VisionFlow

Este software parece-me algo muito inovador pela minha experiência pessoal, nunca tinha tido uma experiência semelhante com uma plataforma que me permitisse ter uma mesa de trabalho baseada na tecnologia na nuvem, realmente muito bom. Este software permite-me ter um ambiente de trabalho muito mais focado nos meus projetos, realmente ajuda-me a manter contato com os meus clientes e utilizadores de forma automática e muito rápida e eficaz. Tem uma variedade de funcionalidades que me permitem realizar múltiplas ações administrativas de forma muito confortável, como outros utilizadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nenhum detalhe deste software que eu desgoste muito mais, no entanto, sinto que sua interface para o uso do usuário não é tão nova. Acho que tem um estilo muito antigo e isso gera tédio, além de um aspecto não tão bom, que é importante e muito mais nos dias de hoje para aqueles novos usuários que são jovens e estão acostumados a interfaces mais modernas e atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto nesta ferramenta é que posso medir a vida útil das minhas aplicações, posso gerir os meus projetos de forma mais eficiente e o atendimento ao cliente é realmente fantástico, pode tirar-me dúvidas e resolver os meus problemas quase instantaneamente, nunca tive uma plataforma semelhante que me permitisse ter uma mesa de trabalho baseada na tecnologia de hoje e, ao mesmo tempo, manter-me em contato com os meus clientes e equipe de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a única coisa que posso acrescentar como ponto negativo é que deveria ser mais atraente aos olhos e atualizar sua plataforma de tempos em tempos para estar no mais atual, no restante não tenho mais nada negativo a acrescentar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive uma experiência muito ruim com diferentes softwares de help desk para o meu negócio antes, eu encontrei o VisionFlow. É uma ferramenta de gerenciamento de help desk perfeita com seus incríveis recursos baseados em nuvem de rastreamento de problemas e casos para os processos gerenciados, além de poder transferi-los para a equipe relevante. Realmente ajudou meu negócio a manter meus clientes muito mais satisfeitos do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que reclamar, mas acho que não tem muitos recursos que podem ser personalizados pelo usuário e limita a configuração geral do software pelo usuário. Eu realmente apreciaria se pudesse ter meus próprios dados personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VisionFlow é um software que funciona com tecnologia em nuvem como uma ótima solução para a gestão de atendimento ao cliente. Este software possui recursos de rastreamento de casos e problemas dos processos geridos e, em seguida, os transfere para as equipes relevantes para uma solução. É uma excelente ferramenta para o suporte ao cliente lidar com perguntas e consultas por telefone, e-mail, chats e até mesmo formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja um sistema de gestão muito útil, ele permite uma interface de usuário limitada de escolha. Mais recursos poderiam ser adicionados, permitindo a liberdade do usuário para configurar com o software. Por exemplo, seria uma ótima adição se o usuário pudesse criar seus próprios registros de dados personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vision flow é uma ótima solução quando se trata de gerenciar questões do meu negócio. Com seus excelentes recursos de identificação e rastreamento de problemas, posso gerenciar os fluxos de trabalho e processos com consistência. Como um CRM, acho que é muito eficiente para lidar com todas as interações com os clientes e melhorar o atendimento ao cliente em um único lugar central. Também uso o vision flow como um ótimo helpdesk e suporte devido à sua alta flexibilidade e configurabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele também deve ser capaz de gerenciar a documentação. A plataforma poderia ser melhorada com a integração de HTML, assim como adicionando uma opção para relatórios personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado este excelente programa chamado Visionflow há muito tempo em nossa empresa para realizar diferentes processos e serviços de negócios internos e externos, substancialmente para a gestão de serviços. Um dos muitos pontos positivos que vemos neste produto é sua facilidade na integração profunda e altamente personalizável da comunicação por e-mail, que é (ainda) uma grande vantagem em comparação com os concorrentes do Visionflow. Outro ponto que usamos e gostamos muito em nossa empresa é sua facilidade para realizar suporte global na web e sua facilidade de configuração que atende ao desejo de cada usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que começamos a usar este produto em nossa organização, tem sido muito complexo de usar diariamente por todos os usuários porque seu uso é muito complexo. Este é um dos poucos pontos negativos que posso ver agora. E um segundo ponto negativo é a função de relatórios, que tem sido muito ruim, porque não conseguimos criar nossos relatórios da maneira que queremos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visionflow é uma plataforma coerente que me ajudou com o desenvolvimento de aplicações e aumentou a eficiência do meu trabalho. É muito econômico e possui uma ótima funcionalidade que inclui o gerenciamento de projetos, gerenciamento de configuração, gerenciamento de requisitos, rastreamento de bugs e defeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, quando quero criar meus relatórios, gostaria de ter flexibilidade, então um módulo de relatórios está faltando neste software onde posso criar meu relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do design gráfico e do contexto, muito chamativo. Ótima ferramenta para gerenciamento de tarefas e multitarefa entre projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da velocidade lenta do software, poderia ser melhor nisso. Além disso, experimento vários problemas técnicos ao usar o software, como erros e contratempos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer lacuna entre os membros da equipe e a equipe de suporte.

O gerenciamento de projetos é muito fácil usando o VisionFlow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é caro para o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its high level of availability and interaction between customers and me Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I want to create my own reports to have the flexibility, but it is not provided Análise coletada por e hospedada no G2.com.