# Virtuous CRM+ Reviews **Vendor:** Virtuous **Category:** [Software de CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos](https://www.g2.com/pt/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 215 ## About Virtuous CRM+ Virtuous CRM+ é a plataforma de gestão de doadores, responsiva e impulsionada por IA, que reúne seus dados de arrecadação de fundos e fluxos de trabalho em um sistema moderno e conectado. Virtuous CRM+ equipa os arrecadadores de fundos para personalizar o alcance ao longo de toda a jornada de doação e automatizar o trabalho interno. Capacidades Principais: - Dados de arrecadação de fundos unificados em uma plataforma conectada para dar aos arrecadadores uma visão completa de 360 graus de cada doador, seu envolvimento e relacionamentos. - Insights em tempo real sobre o comportamento e engajamento dos doadores para revelar oportunidades oportunas de alcance e aprofundar a conexão com o doador. - Fluxos de trabalho automatizados e atribuições de tarefas para acionar e-mails, chamadas, mensagens de texto e ações personalizadas com base no comportamento em tempo real dos doadores. - Ferramentas integradas de e-mail, SMS e doações online para simplificar a comunicação multicanal e manter as jornadas dos doadores consistentes e relevantes. - Segmentação dinâmica impulsionada por dados em tempo real para ajudar as equipes a entregar campanhas direcionadas que geram resultados mais fortes. - Relatórios avançados e ferramentas operacionais para analisar tendências, monitorar KPIs e apoiar as necessidades de finanças, desenvolvimento e liderança. Integração Sem Costura Com Outros Produtos Virtuous: - Experiências de doação online sem atrito usando Virtuous Raise para aumentar conversões, doações recorrentes e tamanho médio das doações. - Enriquecimento de perfil de doador impulsionado por IA usando Virtuous Insights para identificar doadores de alto potencial. - Relatórios de nível empresarial usando Virtuous Analytics para prever desempenho e informar decisões estratégicas. - Gestão de eventos e voluntários usando Virtuous Volunteer para unificar dados de doação e serviço. - Alcance gerado por IA usando Virtuous Momentum para acelerar a comunicação personalizada. Organizações sem fins lucrativos usando Virtuous CRM+ observaram: - Aumento de 12% na retenção de doadores - Aumento de 0% no tamanho médio das doações - Redução de 20% no tempo administrativo Virtuous CRM+ ajuda organizações sem fins lucrativos a construir relacionamentos mais profundos com doadores, automatizar o que mais importa e aumentar a generosidade com clareza e confiança. ## Virtuous CRM+ Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do Virtuous CRM+, tornando-o extremamente fácil de navegar e operar. (6 reviews) - Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do Virtuous CRM+, destacando sua facilidade de uso e recursos de automação. (5 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente conhecedor e prestativo** do Virtuous CRM+, melhorando significativamente sua experiência geral. (4 reviews) - Os usuários valorizam as **opções de personalização** do Virtuous CRM+, melhorando os relacionamentos e gerenciando efetivamente a comunicação com doadores. (4 reviews) - Os usuários apreciam as **ferramentas eficazes de gestão de doações** do Virtuous CRM+, melhorando os relacionamentos com parceiros e doadores. (3 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão eficiente de doadores** do Virtuous CRM+, integrando rastreamento, e-mails e dados em uma única plataforma. (3 reviews) - Integrações fáceis (3 reviews) - Email Marketing (3 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações impressionantes** do Virtuous CRM+, aprimorando a funcionalidade em várias ferramentas sem esforço. (3 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos de automação** do Virtuous CRM+, simplificando sem esforço a análise de dados e os relacionamentos com doadores. (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o Virtuous CRM+ **caro** , especialmente para pequenas empresas, apesar de sua eficácia geral como ferramenta. (2 reviews) - Os usuários acham que **problemas de design de formulário** dificultam a coleta eficaz de informações e pagamentos, desejando mais opções de personalização. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Virtuous CRM+, o que pode prejudicar a funcionalidade contínua e o gerenciamento de eventos. (2 reviews) - Os usuários desejam mais **opções de personalização** para os formulários no Virtuous CRM+, sentindo-se limitados em suas habilidades. (2 reviews) - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no Virtuous CRM+, especialmente para ferramentas de marketing que carecem de robustez e usabilidade. (2 reviews) - Problemas de Pagamento (2 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **suporte ao cliente deficiente** , experimentando atrasos e falta de resposta quando surgem problemas. (2 reviews) - Migração de Dados (1 reviews) - Personalização Difícil (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) ## Virtuous CRM+ Reviews ### 1. Ferramenta Intuitiva e Automatizada Que Economiza Tempo Sem Esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gomez R. | QC Specialist, Materiais de Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** Ele tem uma interface intuitiva que é muito fácil de usar. Não são necessárias habilidades para operar esta ferramenta. É uma ferramenta altamente automatizada que ajuda a economizar tempo. Ela automatiza tarefas, constrói a jornada dos doadores e também envia informações por e-mail para nós com facilidade. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** Esta ferramenta pode ser cara para pequenas empresas. Mas geralmente é uma boa ferramenta. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Esta ferramenta nos ajuda a economizar tempo, pois nunca trabalhamos em certas tarefas, como geração de e-mails e construção de jornada do doador manualmente, ela faz todas as tarefas para nós através da automação. ### 2. Ferramenta Intuitiva Tudo-em-Um com Recursos de Primeira Linha **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khaoula B. | Senior marketing manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** O Virtuous possui uma interface intuitiva e amigável. Ele torna o rastreamento diário e a consulta de perfis simples e diretos. Tem uma ótima integração, portanto, atua como uma ferramenta tudo-em-um para marketing por e-mail, rastreamento de eventos e relatórios. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** A equipe de suporte ao cliente não é muito responsiva. Mas outros recursos estão de primeira qualidade. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Sem esta ferramenta, gerenciar campanhas de arrecadação de fundos é difícil, confuso e ineficiente. Esta ferramenta tem grandes vantagens, pois possui marketing por e-mail integrado, formulários de captura e também oferece rastreamento de campanhas, tudo em um só lugar. ### 3. Virtuoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake F. | CRM Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** A personalização das plataformas permite que nossa equipe realmente faça qualquer coisa que possamos imaginar. Nossas ideias nunca são limitadas pela tecnologia, o que é um benefício extremamente raro em relação aos CRMs. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** Como as coisas são tão personalizáveis, nem sempre há suporte para as coisas que criamos. No entanto, isso se torna um quebra-cabeça divertido de resolver, e a equipe de suporte está sempre feliz em resolver problemas conosco. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Virtuous nos permite entender melhor nossas análises, comunicar-nos com os doadores de forma mais eficaz e equipar nossos defensores com portfólios de doadores mais completos. ### 4. Assistente Administrativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna V. | Admin Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** Adoro todas as ferramentas e recursos que o Virtuous possui para melhorar nossos relacionamentos com nossos parceiros e doadores. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** Algumas das dificuldades de integração que tivemos. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Uma ótima maneira de ter um banco de dados robusto de todos os nossos doadores e relacionamentos. ### 5. Painel Intuitivo, mas a Configuração de Automação Leva Tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** Muito fácil de usar com painel intuitivo e módulos. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** Demorou mais do que o esperado para configurar toda a automação e os scripts de que precisamos. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Desenvolvimento central de CRM com gestão de movimentos desde prospectos até aumento de doações de doadores e administração de legados. ### 6. 3 Anos e Ainda Amando Aprender Mais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** A equipe de suporte é tão conhecedora e prestativa. Quer estejamos integrando novos membros à equipe ou finalmente aproveitando as inúmeras capacidades, eles são rápidos em oferecer conselhos e acelerar nossos processos para engajar nossa base com ações personalizadas e escaláveis. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** As capacidades do evento poderiam ser melhoradas, mas eles têm integração com outros serviços para ajudar **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Alcance e engajamento de doadores ### 7. Grande energia. Bem planejado. Vejo você em 2026 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael B. | Donations Processing Supervisor , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** Os palestrantes e as trilhas foram bem planejados. A oportunidade de se conectar com outros líderes de organizações sem fins lucrativos foi incrível. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** Coisa difícil de reclamar, mas havia tantas boas opções de aprendizado que foi difícil escolher. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Gestão de doadores e os insights de dados que ela contém ### 8. Passos acima do resto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara P. | Director of Operations and Advancement, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** As integrações têm sido incríveis para agilizar nosso trabalho! **O que você não gosta Virtuous CRM+?** Eu gostaria que os formulários fossem mais personalizáveis. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Virtuous está nos permitindo manter dados melhores e utilizáveis. ### 9. Uma ótima experiência e divertido conhecer novas pessoas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** A facilidade de uso e o atendimento ao cliente fornecido. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** Os formulários nem sempre são a maneira mais prática de coletar informações e pagamentos. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Acompanhando nossos doadores e informações personalizadas. ### 10. Grande Plataforma de Doadores e Comunicação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paola V. | Media Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **O que você mais gosta Virtuous CRM+?** Virtuous é extremamente fácil de usar e é ótimo para a gestão interna de arrecadação de fundos, eventos, doações e relações com doadores. Adoro usar o Virtuous para me comunicar com meus doadores, acompanhar métricas sobre como eles estão respondendo a essa comunicação, configurar automações para eliminar o trabalho repetitivo de fazer as coisas uma a uma e enviar tarefas para outros membros da equipe como prazos/pontos de verificação. Virtuous é o principal software que minha organização usa, acessamos diariamente. O aspecto de suporte ao cliente do Virtuous é incrível, temos nosso representante principal (um agradecimento ao Aaron B!) que responde a todas as nossas perguntas sempre que precisamos e nos direciona para as pessoas certas se ele não souber a resposta. **O que você não gosta Virtuous CRM+?** A única desvantagem é não ter um recurso de pagamento por aproximação, como se alguém se aproximasse ou quisesse fazer uma doação anônima rápida, ainda precisariam passar pelo processo de deixar nome, telefone, endereço, e-mail, etc. No entanto, expressamos nossas preocupações ao nosso representante e nosso feedback foi adicionado a uma lista para novos desenvolvimentos/edições na plataforma. **Que problemas é Virtuous CRM+ E como isso está te beneficiando?** Virtuous está nos salvando no aspecto da comunicação, recebemos tantos novos doadores mensalmente e podemos configurar automações para que, quando alguém novo se inscreve, eles recebam imediatamente uma carta de boas-vindas e uma etiqueta de 'novo doador' e, a partir daí, podemos definir nossas tarefas internas para entrar em contato por telefone após 30 dias, etc. A automação realmente torna esse processo tão fácil, para que não estejamos individualmente entrando em contato e categorizando cada doador toda vez que um novo chega. ## Virtuous CRM+ Discussions - [Pode haver uma maneira de reatribuir uma nota a um usuário diferente, mesmo que você seja o usuário que está inserindo as informações?](https://www.g2.com/pt/discussions/43237-can-there-be-a-way-to-reassign-a-note-to-a-different-user-even-though-you-may-be-the-user-inputting-the-information) - 1 comment, 1 upvote - [Alguém tem experiência em integrar o Virtuous com o Hubspot?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-anyone-have-experience-in-integrating-virtuous-with-hubspot) - 1 comment, 1 upvote ## Virtuous CRM+ Integrations - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/pt/products/bonterra-onecause/reviews) - [DonorSearch](https://www.g2.com/pt/products/donorsearch/reviews) - [GoFundMe Pro](https://www.g2.com/pt/products/gofundme-pro/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Social Insight](https://www.g2.com/pt/products/social-insight/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Virtuous CRM+ Features **Administração** - Relatórios - Rastreamento de interações - Automação - Perfis de Doadores **Administração** - Painel do Usuário - Perfis de Doadores - Relatórios - Modelos - Personalização **Gestão de Constituintes** - Perfis dos Constituintes - Online Portal - Comunicações com Doadores **Fundraising** - Gestão de Campanhas - Portal de Doação Online - Planejamento de eventos - Doações Recorrentes - Angariação de fundos peer-to-peer - Recursos móveis **Gestão de Doadores** - Gerenciamento de Movimentações - Rastreamento de Promessas - Armazenamento de documentos eletrônicos - Agradecimentos e Comunicações **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Leads - Gestão de Campanhas - Análise de ROI de marketing **Marketing** - E-mail marketing - Ferramentas de mala direta **Interoperabilidade** - Acompanhamento de Eventos - Rastreamento de presentes - Contabilidade de Fundos **Automação do fluxo de trabalho** - Prospecção de Doadores - Entrada de dados - Delegação de tarefas **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Relatórios automatizados **Integrações** - Contabilidade - Fundraising - Gestão de Subsídios - PDV de vendas **Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas ## Top Virtuous CRM+ Alternatives - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - 3.9/5.0 (609 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/pt/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.3/5.0 (407 reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/pt/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (869 reviews)