Avaliações e Detalhes do Provedor VICTIG Background Checks

Eu uso a VICTIG Background Checks para todas as nossas verificações pré-emprego. Acho que a equipe de suporte deles, incluindo nossa gerente de conta, Annah, é a melhor parte da VICTIG. Eles estão sempre dispostos a intervir e ajudar a configurar pacotes específicos com base nas necessidades de nossos clientes, o que é especialmente importante para nós como uma empresa de recrutamento. Também aprecio a simplicidade da plataforma da VICTIG. Além disso, o processo de configuração para novos pacotes de triagem de clientes é muito fácil, tornando-o simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de não poder ver se um candidato foi e forneceu uma amostra para triagem de drogas. Sinto que a visibilidade disso poderia ser melhorada. Infelizmente, também não integra com o nosso sistema ATS. Eu classificaria a Victig como um 9 porque não tenho certeza dos preços da Victig em comparação com outras CRAs e também porque não há visibilidade sobre o status da triagem de drogas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu trabalho principalmente com a equipe de suporte e o departamento de contabilidade, e eles têm sido nosso fornecedor mais responsivo e gentil. Todos com quem interagi lá são amigáveis, profissionais e genuinamente prestativos. Eles fazem um ótimo trabalho de acompanhamento e geralmente resolvem os problemas dentro de 24 horas, a menos que seja algo que exija investigação adicional da parte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada que eu não goste na VicTig. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm um ótimo atendimento ao cliente e são fáceis de contatar. Além disso, foi muito fácil de implementar assim que trocamos de fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o VICTIG com bastante frequência e é bem direto. Embora sejam fáceis de contatar, há algumas ocasiões em que disseram que entrariam em contato, mas não o fizeram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto sobre as Verificações de Antecedentes da VICTIG é quão minucioso e confiável é o processo de triagem, enquanto ainda fornece resultados de maneira oportuna. A plataforma é fácil de usar e ajuda a agilizar nossas decisões de contratação com confiança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco a se desgostar sobre a VICTIG Background Checks. Ocasionalmente, atualizações de status mais claras durante o processo de triagem seriam úteis, mas, no geral, a plataforma é confiável e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VICTIG é muito comunicativo e se envolve completamente para realmente tentar entender suas necessidades como empresa e como eles podem adaptar seus serviços para melhor atender a essas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho grandes reclamações até o momento. A interface do usuário deles não tem a mesma visibilidade, funcionalidade ou controle sobre nossa conta como nosso provedor anterior, mas o atendimento ao cliente recebido compensa mais do que isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como a equipe da VICTIG Background Checks é extremamente prestativa, acolhedora e amigável. Eles sempre respondem às minhas perguntas de forma eficiente e fazem um excelente acompanhamento, o que me faz realmente apreciar a parceria que temos com eles. Também aprecio como a VICTIG tornou mais fácil a encomenda de diferentes produtos e me permite selecionar o departamento ou divisão para despesas, o que simplifica tanto o pedido quanto a cobrança. A flexibilidade de integração deles, notavelmente com nossa plataforma UKG, é outro aspecto que eu gosto porque nos permite operar sem problemas sem sair da plataforma. A configuração inicial também foi incrivelmente fácil; eles forneceram instruções passo a passo, e os serviços ao cliente estão sempre disponíveis para ajudar, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada negativo a dizer sobre a VICTIG Background Checks. Às vezes, acho que a diferença de fuso horário pode ser um problema, já que a maioria das nossas operações está no horário padrão do leste, e acredito que eles estejam no horário das montanhas ou do Pacífico. Então, eles estão duas a três horas atrás de nós, o que às vezes causa um atraso em obter uma resposta da equipe deles, mas uma vez que estão abertos para negócios, geralmente são muito rápidos em nos responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que a VICTIG Background Checks forneça verificações de antecedentes, verificações de emprego e testes de drogas muito detalhados e fáceis de seguir. Esses recursos nos economizam muito tempo no RH e também ajudam os candidatos. As verificações detalhadas, especialmente quando algo é sinalizado em certos condados, nos dão uma orientação clara sobre se devemos prosseguir com um candidato. O processo de verificação de emprego inclui notas de conversas reais com empregadores anteriores, o que é útil. Também gosto que a VICTIG foi mais acessível e ofereceu mais serviços em comparação com nosso produto anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de notificar os candidatos quando algo aparece na verificação de antecedentes é um pouco confuso. Existem diferentes cartas a serem enviadas, e é difícil lembrar a sequência correta de quais vão primeiro, segundo e último. Os títulos dessas cartas também são difíceis de lembrar, tornando todo o processo demorado e complicado de acompanhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o atendimento ao cliente deles; é incrível. A VICTIG Background Checks faz um ótimo trabalho realizando nossas verificações de antecedentes e nos devolvendo-as rapidamente. Eles também são incríveis em responder a perguntas e resolver problemas muito rapidamente. A configuração inicial foi muito fácil. A combinação de tempo de resposta, preços e atendimento ao cliente nos levou a mudar de Easy Backgrounds para VICTIG, e estou muito feliz com a decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo receber uma notificação quando uma verificação de antecedentes for concluída. Talvez seja apenas uma configuração que eu não ativei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto sobre as Verificações de Antecedentes da VICTIG é como todo o processo é fácil e confiável. A plataforma é amigável, o tempo de resposta é rápido e a precisão me dá total confiança em nossas decisões de contratação. O atendimento ao cliente deles é excepcional—sempre responsivo e prestativo sempre que preciso de suporte. É um ótimo produto, e eu recomendo fortemente a VICTIG a qualquer pessoa que procure uma solução confiável para verificação de antecedentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada para não gostar sobre o VICTIG Background Checks. A plataforma funciona exatamente como prometido—rápida, precisa e fácil de usar. Além disso, o atendimento ao cliente é excelente, o que torna toda a experiência livre de estresse. Eu recomendo fortemente porque é um ótimo produto apoiado por uma equipe que realmente se importa com seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A VICTIG Background Checks tem representantes que respondem rapidamente e estão genuinamente dispostos a ajudar. Os relatórios geralmente chegam rápido, e a VICTIG envia regularmente atualizações sobre quaisquer atrasos pelo país, juntamente com explicações claras sobre por que estão acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, as verificações de antecedentes voltavam sem os relatórios que são necessários como parte do nosso processo. Tivemos várias conversas sobre isso e, no final, conseguimos corrigir o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.