Prós e Contras de VerticalResponse

Nada disso. Estou decepcionado após usar este software. Usei por vários anos para enviar e-mails de marketing, mas toda vez eles tornam isso tão difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu suporte técnico é patético. Ninguém sabe o que está acontecendo. Os resultados dos e-mails pareciam ser inventados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

List management is very easy if your lists are organized and clean. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Design functions are really limiting and static. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de enviar um novo e-mail para aqueles usuários que não abriram/interagiram com o primeiro e-mail. Isso por si só é a razão pela qual mudamos para usar este serviço. Além disso, eles têm os preços mais baixos entre os grandes provedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos não são tão fáceis de personalizar quanto alguns outros provedores, mas, no geral, estão alinhados com a maioria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of uploading lists and executing email campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

antiquated interface, could use a more modern front face. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relativamente fácil de usar. Barato. Bom relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estilização limitada, incapacidade de criar fluxos de trabalho automatizados. Remover grandes quantidades de contatos (devoluções, etc) é realmente doloroso. Falta de integração com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use interface with hand-coded emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inability to have RSS auto-generated emails as well as limited A/B testing and analytics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I currently use the free version of Vertical Response to manage participant contact information and to send out email communications. One of the best features with Vertical Response is the large selection of templates available for emails and ease of use. I find the software to be extremely user-friendly! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike that I am only able to add up to 200 participants and their contact information before signing up for a monthly subscription, however I do understand the necessity for creating and adhering to a cut-off for free use of the software vs. paid use of the software. I also feel that the entry fields for contact names/info could be easier to adapt and edit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customizable, and intuitive layout to work with Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Outdated and unreliable, different devices show a different result. Also emails don't all send at the scheduled time, and we have to contact support roughly once a month. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A VerticalResponse oferece muitos modelos e maneiras de personalizar seus próprios modelos de boletim informativo por meio de um módulo de design ou com HTML. Como uma organização sem fins lucrativos, temos acesso a um número limitado de e-mails que podemos enviar gratuitamente a cada mês, mas o limite é tão alto que conseguimos aproveitar o VerticalResponse gratuitamente, mesmo enviando pelo menos 2 comunicações por mês para toda a nossa base de contatos. Os e-mails do VerticalResponse são rastreados em nossas Atividades de E-mail HTML, tanto na lista relacionada do Salesforce do Contato quanto por meio de relatórios personalizados. Podemos rastrear aberturas e cliques em todos os níveis e ajustar nossos processos de acordo para melhorar nossas taxas de abertura e cliques. É intuitivo de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de atualização das listas é um pouco oneroso. Você deve ser capaz de não apenas selecionar listas, mas também consultas. Como não é possível, minha solução alternativa é atualizar a lista primeiro, depois voltar ao meu rascunho para agendar ou enviar o e-mail. Um pouco desajeitado. Além disso, gostaria que permitissem mais de uma conta de usuário do Salesforce para trabalhar com uma conta do VerticalResponse. Gostaríamos de ter mais de um editor de um boletim informativo, mas não podemos fazer isso na instância do Salesforce. Além disso, nenhuma outra reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I've been a happy user of VerticalResponse since 2011. Use it for regular mailing campaigns to customers and prospective customers. Great layouts, tracking, functionality. Easy to copy and adjust previously used layouts; easy to re-target previously emailed targets; and easy to build new lists by combining previous targets (e.g. all who didn't open or click in any of last week's various emails, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are two things I dislike:

1) The new VerticalResponse looks great and has more responsive designs and looks even easier to use than the old version. Unfortunately, there is NO way for old version customers to just have all their info transferred to the new version (and I double-checked with customer support). You'd have to do it manually and lose a lot of historical data. Seems to me like that should be an automatic transfer for old customers.

2) VerticalResponse doesn't have as many integrations with CRM products as other email marketing solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.