Top 10 Alternativas e Concorrentes da Verint Voice of the Customer

Principais Alternativas de 10 para Verint Voice of the Customer Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Qualtrics Customer Experience
Por Qualtrics
(548)4.4 de 5
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Análise de Feedback
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Qualtrics Customer Experience é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Mais caro
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#2

Medallia Customer Experience
Por Medallia
(140)4.5 de 5
Os produtos de gestão de feedback da Medallia são construídos com tecnologia projetada para capturar a atenção dos usuários, tornar as soluções claras e motivar os funcionários a agir.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Análise de Feedback
• Gestão de Experiência
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Medallia Customer Experience é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Mais utilizável
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Patrocinado
Chattermill
(169)4.5 de 5
A Plataforma de Análise de Feedback do Cliente da Chattermill ajuda as empresas a desbloquear a realidade de seus clientes e entender a voz deles. Usando a Chattermill, as empresas podem unificar seus dados de feedback de clientes em avaliações, tickets de suporte, conversas e mídias sociais para descobrir o que os clientes querem, precisam e esperam de seus produtos e serviços. Chattermill é a plataforma de IA de melhor qualidade para equipes de CX, Produto, Marketing e Suporte para obter insights de seus dados de clientes em grande escala, classificada como nº 1 em várias categorias do G2. Chattermill unifica feedback de clientes, suporte ao cliente e feedback de produtos em uma única plataforma e usa inteligência artificial (IA) de aprendizado profundo para analisar dados de clientes em grande escala e fornecer insights acionáveis. As principais marcas do mundo, como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M, usam a Chattermill para transformar suas experiências de clientes e impulsionar o crescimento de seus negócios. Chattermill é uma empresa privada com sede em Londres, Reino Unido. Chattermill foi reconhecida pelo público do G2 de usuários de software como: #1 em Produtos de Análise de Texto #1 em Análise de Sentimentos, Integração e Satisfação do Usuário em Produtos de Análise de Texto Líder de Momentum em Produtos de Análise de Feedback Mais Fácil de Fazer Negócios em Produtos de Análise de Feedback Amada pelos Usuários em Produtos de Gestão de Feedback Empresarial
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Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Chattermill é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
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#3

SurveyMonkey
Por SurveyMonkey
(22,930)4.4 de 5
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Análise de Feedback
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, SurveyMonkey é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
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#4

Gainsight Customer Success
Por Gainsight Inc.
(1,555)4.5 de 5
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Gestão de Experiência
• Sucesso do Cliente
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Gainsight Customer Success é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Mais caro
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#5

UserTesting
Por UserTesting
(748)4.5 de 5
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Gestão de Experiência
• Gestão de Feedback Empresarial
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, UserTesting é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais fácil de fazer negócios com
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#6

Glassbox
Por Glassbox
(748)4.9 de 5
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Análise de Feedback
• Reprodução de Sessão
• Gestão de Feedback Empresarial
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Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Glassbox é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
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#7

Fullstory
Por Fullstory
(784)4.5 de 5
A plataforma de dados comportamentais da Fullstory ajuda os líderes de tecnologia a tomarem decisões melhores e mais informadas. Ao injetar dados comportamentais digitais em sua pilha de análises, nossa tecnologia patenteada libera o poder de dados comportamentais de qualidade em escala, transformando cada visita digital em insights acionáveis.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Reprodução de Sessão
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Fullstory é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais fácil de fazer negócios com
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#8

InMoment Experience Improvement (XI) Platform
Por InMoment
(319)4.7 de 5
InMoment é uma plataforma de otimização de experiência do cliente (CX) baseada em nuvem que oferece a capacidade de ouvir e interagir com seus clientes para melhorar os resultados de negócios por meio de melhores experiências.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Análise de Feedback
• Gestão de Experiência
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, InMoment Experience Improvement (XI) Platform é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais fácil de fazer negócios com
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#9

Totango
Por Totango
(1,018)4.3 de 5
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Gestão de Experiência
• Sucesso do Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Totango é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em suporte
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#10

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com Verint Voice of the Customer:
• Sucesso do Cliente
• Gestão de Feedback Empresarial
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Salesforce Service Cloud é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
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Patrocinado
Chattermill
(169)4.5 de 5
A Plataforma de Análise de Feedback do Cliente da Chattermill ajuda as empresas a desbloquear a realidade de seus clientes e entender a voz deles. Usando a Chattermill, as empresas podem unificar seus dados de feedback de clientes em avaliações, tickets de suporte, conversas e mídias sociais para descobrir o que os clientes querem, precisam e esperam de seus produtos e serviços. Chattermill é a plataforma de IA de melhor qualidade para equipes de CX, Produto, Marketing e Suporte para obter insights de seus dados de clientes em grande escala, classificada como nº 1 em várias categorias do G2. Chattermill unifica feedback de clientes, suporte ao cliente e feedback de produtos em uma única plataforma e usa inteligência artificial (IA) de aprendizado profundo para analisar dados de clientes em grande escala e fornecer insights acionáveis. As principais marcas do mundo, como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M, usam a Chattermill para transformar suas experiências de clientes e impulsionar o crescimento de seus negócios. Chattermill é uma empresa privada com sede em Londres, Reino Unido. Chattermill foi reconhecida pelo público do G2 de usuários de software como: #1 em Produtos de Análise de Texto #1 em Análise de Sentimentos, Integração e Satisfação do Usuário em Produtos de Análise de Texto Líder de Momentum em Produtos de Análise de Feedback Mais Fácil de Fazer Negócios em Produtos de Análise de Feedback Amada pelos Usuários em Produtos de Gestão de Feedback Empresarial
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Os revisores dizem que em comparação com Verint Voice of the Customer, Chattermill é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
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