Top 10 Alternativas e Concorrentes da Verint Speech and Text...

Principais Alternativas de 10 para Verint Speech and Text Analytics Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More

CallMiner Eureka
Por CallMiner
4.5/5
(223)
Descrição do Produto
CallMiner Eureka é uma plataforma de automação de CX de ponta a ponta, combinando inteligência de conversação impulsionada por IA com automação avançada e aumento de agentes para melhorar a experiência do cliente e reduzir os custos operacionais.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, CallMiner Eureka é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

NiCE CXone Mpower
Por NiCE
4.3/5
(1,728)
Descrição do Produto
A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, NiCE CXone Mpower é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,527)
Descrição do Produto
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, Genesys Cloud CX é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Mais utilizável
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala

Patrocinado
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More
Você está Vendo Parte da HistóriaFaça login ou crie uma conta para acessar o conjunto completo de alternativas.
Crie uma Conta Gratuita

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,502)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, Talkdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala

CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Por CTM
4.5/5
(760)
Descrição do Produto
A CTM ajuda as empresas a transformar conversas do dia a dia em crescimento. Confiada por mais de 100.000 usuários em todo o mundo, incluindo marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, a CTM conecta o desempenho de marketing aos resultados de receita, dando às equipes a clareza para ver quais campanhas impulsionam conversões e a percepção para otimizar cada ponto de contato com o cliente. O resultado: manuseio de leads mais eficiente, taxas de conversão mais altas e ROI melhorado. Impulsionada por análises ricas de conversação, a CTM unifica interações fragmentadas de chamadas, textos, chats e formulários em uma única visão acionável do comportamento do cliente. Com integrações profundas em plataformas líderes de marketing, publicidade e CRM — e oportunidades de parceria para agências, afiliados e provedores de tecnologia — a CTM torna simples alinhar dados, equipes e resultados. Guiada pelo nosso propósito de criar uma melhor experiência humana através da tecnologia, a CTM capacita as empresas a fazer cada conversa valer a pena.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, CTM (formerly CallTrackingMetrics) é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

Convin.ai
Por Convin
4.7/5
(548)
Descrição do Produto
Convin é uma plataforma de QA de Conversas Full-Stack com suporte de IA para centros de contato.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, Convin.ai é:
Melhor em suporte
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(598)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:
Melhor em suporte
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala

Balto
Por Balto
4.8/5
(575)
Descrição do Produto
Balto conecta agentes de contact center com IA para possibilitar conversas melhores que geram resultados.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, Balto é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala
Inteligência de Conversação

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,740)
Descrição do Produto
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Verint Speech and Text Analytics, CloudTalk é:
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Categorias em comum com Verint Speech and Text...:
Análise de Fala