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Top 10 Alternativas e Concorrentes da Verint Community (formerly Telligent)

(12)4.4 de 5

Pesquise soluções alternativas para Verint Community (formerly Telligent) no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Gestão de Comunidades Online é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software rápido, economia de tempo com integração de redes sociais, inteligência do cliente, e envolvimento do cliente. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Verint Community (formerly Telligent) incluem features. A melhor alternativa geral para Verint Community (formerly Telligent) é Higher Logic Thrive. Outros aplicativos semelhantes a Verint Community (formerly Telligent) são Influitive, Salesforce Service Cloud, Mighty Networks, e Intercom. Verint Community (formerly Telligent) alternativas podem ser encontradas em Software de Gestão de Comunidades Online mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Defesa do Cliente.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Verint Community (formerly Telligent)

Higher Logic Thrive
Influitive
Salesforce Service Cloud
Mighty Networks
Intercom
Zoho Desk
Zendesk Support Suite
Freshdesk

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Principais Alternativas de 10 para Verint Community (formerly Telligent) Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Verint Community (formerly Telligent) se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Programas de computador, Fabricação, e Gestão Educacional, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Higher Logic Thrive

Por Higher Logic

(419)4.4 de 5

Higher Logic é um líder da indústria em plataformas comunitárias baseadas em nuvem, com mais de 25 milhões de membros engajados em mais de 200.000 comunidades. Organizações em todo o mundo usam Higher Logic para reunir pessoas com interesses semelhantes, dando à sua comunidade um lar onde podem compartilhar ideias, responder perguntas e manter-se conectados.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Gestão de Comunidades Online

Obter um orçamento

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Higher Logic Thrive é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Ver todas as avaliações de Higher Logic Thrive

Influitive

Por Jigsaw Interactive

(396)4.4 de 5

Influitive ajuda os profissionais de marketing B2B a capturar o entusiasmo dos clientes e usá-lo para impulsionar os esforços de marketing e vendas.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Gestão de Comunidades Online

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Influitive é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

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Patrocinado

ToucanTech

(20)5.0 de 5

ToucanTech é um software inteligente e completo que impulsiona o engajamento da comunidade e dos membros. Escolha um site público ou portal privado, que se combina com um banco de dados poderoso, motor de e-mail e sistema de gerenciamento de eventos. Quer você esteja lidando com comunicações, planejamento de eventos ou gestão de doadores ou membros, ToucanTech fornece as ferramentas necessárias para manter registros precisos, entregar conteúdo personalizado e medir o impacto de seus esforços. Desenvolvido especificamente para gerentes de comunidade, o ToucanTech oferece soluções para desafios diários, como manter os detalhes de contato atualizados, entender as preferências de conteúdo e rastrear comunicações eficazes. Integra-se com: Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram Arquivos SDS Wonde OpenID

Visitar Website

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), ToucanTech é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Visitar Website

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

(5,607)4.4 de 5

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Autoatendimento ao Cliente

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Salesforce Service Cloud é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em atender aos requisitos

Mais fácil de administrar

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Mighty Networks

Por Mightynetworks

(398)4.6 de 5

Mighty é onde criadores, empreendedores e marcas constroem comunidades digitais com software cultural. Faça parte de algo diferente #OnMighty.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Gestão de Comunidades Online

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Mighty Networks é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Melhor em suporte

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Intercom

Por Intercom, Inc.

(3,324)4.5 de 5

A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Autoatendimento ao Cliente

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Intercom é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Melhor em atender aos requisitos

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Zoho Desk

Por Zoho

(6,200)4.4 de 5

Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Autoatendimento ao Cliente

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Zoho Desk é:

Melhor em atender aos requisitos

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

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Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,149)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Autoatendimento ao Cliente

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Zendesk Support Suite é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em atender aos requisitos

Mais utilizável

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Freshdesk

Por Freshworks

(3,501)4.4 de 5

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):

Autoatendimento ao Cliente

Os revisores dizem que em comparação com Verint Community (formerly Telligent), Freshdesk é:

Mais fácil de administrar

Melhor em suporte

Mais utilizável

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HubSpot Service Hub

Por HubSpot

(2,492)4.4 de 5

Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.

Categorias em comum com Verint Community (formerly Telligent):