Top 10 Alternativas e Concorrentes da Userlike

Principais Alternativas de 10 para Userlike Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com Userlike:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
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#2

LivePerson
Por LivePerson
(164)4.2 de 5
A gestão da experiência do cliente é importante. Aumente as conversões e a lealdade do cliente com as soluções de engajamento em tempo real online da LivePerson.
Categorias em comum com Userlike:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
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Os revisores dizem que em comparação com Userlike, LivePerson é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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Patrocinado
Netcapz
0 classificações
Netcapz é a plataforma de marketing número 1 impulsionada por IA e uma plataforma premiada que transforma a forma como as empresas se comunicam e interagem com seu público. Ao fornecer soluções inovadoras para serviços de SMS em massa e mensagens, a Netcapz permite que as empresas otimizem seus esforços de alcance através de SMS, WhatsApp e outros canais de mensagens—tudo gerenciado a partir de uma interface única e intuitiva. Capacitamos as empresas a se conectarem efetivamente com seus clientes, impulsionando o crescimento e fomentando relacionamentos significativos. Nossa plataforma utiliza inteligência artificial avançada para otimizar a entrega de campanhas, aumentar o engajamento e fornecer insights acionáveis, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas modernas. Reconhecida por Excelência: A Netcapz tem orgulho de ter recebido múltiplos prêmios prestigiosos, refletindo nosso compromisso com a inovação e serviço excepcional: Provedor de Soluções de Marketing por SMS Mais Inovador Impulsionado por IA 2025 Prêmio de Excelência em Engajamento de Clientes 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Vencedor dos Wyndham Business Awards 2019 Esses reconhecimentos destacam nossa liderança na indústria e nossa dedicação em ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos através de tecnologia de ponta. Principais Características da Netcapz: Mensagens Multicanal: Comunique-se de forma fluida através de SMS e WhatsApp, gerenciando todas as suas campanhas a partir de um painel unificado. Mensagens Ilimitadas: Desfrute da liberdade de enviar mensagens ilimitadas, com a flexibilidade de escalar com base no pacote escolhido. Otimização Impulsionada por IA: Nossa IA avançada garante que suas mensagens sejam entregues nos melhores momentos e da forma mais eficaz, maximizando o engajamento. Análises em Tempo Real: Monitore o desempenho das campanhas com análises detalhadas que fornecem insights sobre taxas de entrega, taxas de abertura e interações com clientes. Soluções Personalizáveis: Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, nossos planos escaláveis atendem às suas necessidades únicas. Interface Amigável: Projetada com simplicidade em mente, nossa plataforma é fácil de usar, mesmo para aqueles novos no marketing digital. Por Que as Empresas Escolhem a Netcapz: A Netcapz é confiada por mais de 10.000+ clientes ativos e é uma força motriz por trás de campanhas de marketing bem-sucedidas em todo o mundo. Nossa plataforma não é apenas uma ferramenta, mas um parceiro no crescimento dos negócios, oferecendo: Melhor engajamento do cliente através de mensagens direcionadas e otimizadas por IA. Maior ROI com ferramentas que simplificam a comunicação e economizam tempo. Tranquilidade com nossa reputação premiada por confiabilidade e inovação. Nossa Missão: Na Netcapz, nosso objetivo é fechar a lacuna entre empresas e seus clientes, oferecendo soluções de comunicação mais inteligentes, rápidas e confiáveis. Seja através de SMS, WhatsApp ou outros canais de mensagens, nosso objetivo é capacitar as empresas com as ferramentas de que precisam para se conectar e ter sucesso. Descubra como a Netcapz pode elevar sua estratégia de marketing com soluções impulsionadas por IA. Junte-se a milhares de empresas que já estão se beneficiando das capacidades de nossa plataforma. Visite netcapz.cloud para saber mais e começar hoje!
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#3

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
Categorias em comum com Userlike:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, LiveChat é:
Mais fácil de administrar
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
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#4

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
Categorias em comum com Userlike:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, Drift é:
Mais caro
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em suporte
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#5

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com Userlike:
• Chatbots
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, LiveAgent é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em suporte
Mais fácil de administrar
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#6

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
Categorias em comum com Userlike:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, FreshChat é:
Mais fácil de administrar
Mais utilizável
Mais caro
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#7

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Userlike:
• Suporte Conversacional
• Chatbots
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, Zendesk Support Suite é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
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#8

Olark
Por Olark
(223)4.3 de 5
Olark - Converse com seus clientes agora com um software de chat ao vivo bonito e fácil de instalar.
Categorias em comum com Userlike:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, Olark é:
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
Mais fácil de fazer negócios com
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#9

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Userlike:
• Suporte Conversacional
• Atendimento ao Cliente Social
• Chat ao Vivo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, Freshdesk é:
Mais fácil de administrar
Mais fácil de fazer negócios com
Mais utilizável
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#10

Birdeye
Por Birdeye
(3,147)4.7 de 5
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com Userlike:
• Suporte Conversacional
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Userlike, Birdeye é:
Mais caro
Mais fácil de fazer negócios com
Mais fácil de administrar
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Netcapz
0 classificações
Netcapz é a plataforma de marketing número 1 impulsionada por IA e uma plataforma premiada que transforma a forma como as empresas se comunicam e interagem com seu público. Ao fornecer soluções inovadoras para serviços de SMS em massa e mensagens, a Netcapz permite que as empresas otimizem seus esforços de alcance através de SMS, WhatsApp e outros canais de mensagens—tudo gerenciado a partir de uma interface única e intuitiva. Capacitamos as empresas a se conectarem efetivamente com seus clientes, impulsionando o crescimento e fomentando relacionamentos significativos. Nossa plataforma utiliza inteligência artificial avançada para otimizar a entrega de campanhas, aumentar o engajamento e fornecer insights acionáveis, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas modernas. Reconhecida por Excelência: A Netcapz tem orgulho de ter recebido múltiplos prêmios prestigiosos, refletindo nosso compromisso com a inovação e serviço excepcional: Provedor de Soluções de Marketing por SMS Mais Inovador Impulsionado por IA 2025 Prêmio de Excelência em Engajamento de Clientes 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Vencedor dos Wyndham Business Awards 2019 Esses reconhecimentos destacam nossa liderança na indústria e nossa dedicação em ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos através de tecnologia de ponta. Principais Características da Netcapz: Mensagens Multicanal: Comunique-se de forma fluida através de SMS e WhatsApp, gerenciando todas as suas campanhas a partir de um painel unificado. Mensagens Ilimitadas: Desfrute da liberdade de enviar mensagens ilimitadas, com a flexibilidade de escalar com base no pacote escolhido. Otimização Impulsionada por IA: Nossa IA avançada garante que suas mensagens sejam entregues nos melhores momentos e da forma mais eficaz, maximizando o engajamento. Análises em Tempo Real: Monitore o desempenho das campanhas com análises detalhadas que fornecem insights sobre taxas de entrega, taxas de abertura e interações com clientes. Soluções Personalizáveis: Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, nossos planos escaláveis atendem às suas necessidades únicas. Interface Amigável: Projetada com simplicidade em mente, nossa plataforma é fácil de usar, mesmo para aqueles novos no marketing digital. Por Que as Empresas Escolhem a Netcapz: A Netcapz é confiada por mais de 10.000+ clientes ativos e é uma força motriz por trás de campanhas de marketing bem-sucedidas em todo o mundo. Nossa plataforma não é apenas uma ferramenta, mas um parceiro no crescimento dos negócios, oferecendo: Melhor engajamento do cliente através de mensagens direcionadas e otimizadas por IA. Maior ROI com ferramentas que simplificam a comunicação e economizam tempo. Tranquilidade com nossa reputação premiada por confiabilidade e inovação. Nossa Missão: Na Netcapz, nosso objetivo é fechar a lacuna entre empresas e seus clientes, oferecendo soluções de comunicação mais inteligentes, rápidas e confiáveis. Seja através de SMS, WhatsApp ou outros canais de mensagens, nosso objetivo é capacitar as empresas com as ferramentas de que precisam para se conectar e ter sucesso. Descubra como a Netcapz pode elevar sua estratégia de marketing com soluções impulsionadas por IA. Junte-se a milhares de empresas que já estão se beneficiando das capacidades de nossa plataforma. Visite netcapz.cloud para saber mais e começar hoje!
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