Avaliações e Detalhes do Produto Universe

O Universe facilita a criação de eventos dentro de sua plataforma e oferece recursos como a capacidade de criar ingressos de 'doação' e múltiplos preços diferentes para diferentes instâncias de um evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de integração personalizável ou controlável dentro do seu site é uma grande decepção. Além de integrar seus widgets ou interface pop-up, não há muito que você possa fazer. Você não pode influenciar o fluxo de compra de forma alguma, não pode fornecer ou receber informações personalizadas para vincular uma compra a uma conta de usuário no seu site (como o stripe oferece). Isso torna os benefícios em relação a alternativas como o eventbrite questionáveis, na melhor das hipóteses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inscreva-se para a criação de eventos em minutos - eles oferecem uma solução sem código que é fácil de configurar no seu site como um modal pop-up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de personalizar e editar a página de eventos fornecida pelo Universe poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O benefício é que podemos gerenciar todas as etapas envolvidas na venda de ingressos para os diversos eventos organizados e realizados pela empresa. Isso nos dá a opção de gerenciar reembolsos. O painel de controle nos permite visualizar e adaptar-se ao seu funcionamento instantaneamente. Finalmente, e para não me estender com o Universe, podemos estar em constante monitoramento das vendas de ingressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se a quantidade de eventos em um período de tempo for alta, podemos notar lentidão no sistema. Clientes eventualmente reclamam de ter bom acesso que lhes permite revisar a lista de eventos da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suas funções relevantes são:

-Venda de ingressos para eventos organizados pela empresa.

-Organização de eventos de forma personalizada.

-Motor de busca de eventos simples

-Permite o acompanhamento de eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em linhas gerais e amplas, preste um pouco mais de atenção ao suporte, pois tudo o mais é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super fácil de navegar e personalizar. As pessoas geralmente acham fácil se registrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns participantes do evento reclamaram que não conseguiram se registrar usando certos cartões de crédito. Algumas vezes, os sites mudaram para um idioma diferente por alguns minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente plataforma que permite fácil acesso à informação em geral. Boas capacidades de relatórios para download também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser lento durante o uso em horários de pico. Certas funções podem demorar para carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Permite-me gerir de forma simples todas as fases que compõem o pré de um evento, geralmente sempre que lanço uma coleção organizo exposições para mostrar minhas criações desde a emissão de bilhetes, inventário, criatividade e reembolso. Através do painel de controle posso acompanhar os objetivos e o progresso no marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em relação ao atendimento ao cliente, ele não é fluido, pois não pode ser transferido para os clientes após a compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei da integração do widget de bilhetes no meu site, no entanto, agora eles simplesmente oferecem um link em vez de uma integração de widget de bilhetes ou até mesmo de botão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas funcionalidades pioraram - desde a integração de bilhetes até o atendimento ao cliente e um software geral peculiar. Vou definir os parâmetros para as datas de venda dos meus bilhetes e, às vezes, por algum motivo, eles mudam aleatoriamente - fechando as datas de venda antes da data definida. Verifiquei isso várias vezes para ver se eu tinha cometido um erro na data que selecionei, mas muda muitas vezes. Estou no processo de mudar para o EventGrid.

O atendimento ao cliente também piorou. Várias pessoas simplesmente não respondem aos meus e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tentei duas outras soluções de software antes do Universe, mas achei esta a mais simples e amigável. Uma vez, minha mãe organizou um evento de caridade e conseguiu fazer tudo sozinha, mesmo não sendo muito familiarizada com computadores. A interface é muito intuitiva.

É também rápida - poucos minutos de configuração e você está pronto para aceitar pagamentos. Isso é muito conveniente também.

Honestamente, tenho certeza de que vendo mais ingressos com ele do que venderia sem ele. Mas estou tão acostumado agora que não consigo imaginar organizar um evento de outra forma.

Além disso, o atendimento ao cliente deles é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive problemas com o aplicativo móvel, hoje em dia você meio que espera que o software venha com um aplicativo completo por padrão, então isso foi bastante frustrante. Não é, como eu digo, "amigável mundialmente" - está em inglês. Eu frequentemente organizo shows na Rússia e na Eslováquia, então lá eu prefiro usar sistemas locais semelhantes, alguns dos quais têm uma taxa maior. Além disso, algumas pessoas, eu acho, podem achar o recurso de design um pouco limitado. Não é um grande problema no meu caso - eu geralmente organizo shows típicos. Os relatórios não são muito informativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil e conveniente de usar. Posso simplesmente acessar a página da web do Universe e iniciar meu evento e vender os ingressos facilmente. Como professor, frequentemente organizo eventos para meus alunos e este software simples me ajuda muito. É muito fácil de navegar. Ele resolve várias tarefas: organização, promoção, gerenciamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não posso reclamar, pois gosto muito. Tenho certeza de que, com o desenvolvimento do progresso, haverá alguns programas de software novos e mais avançados para usar. Talvez algumas características negativas sejam notadas por mim mais tarde, mas por enquanto estou absolutamente feliz usando o Universe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.