Avaliações e Detalhes do Produto de Umnico

Umnico tem um forte foco em inovação. Eles continuamente acompanham as últimas tendências e avanços em experiência do cliente, transformação digital e análise de dados. Isso lhes permite fornecer soluções de ponta que ajudam as empresas a se manterem competitivas no cenário digital em rápida evolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços da Umnico podem envolver certos custos, e as empresas devem avaliar cuidadosamente se seus preços estão alinhados com o orçamento e os recursos disponíveis. É importante considerar o valor e o potencial retorno sobre o investimento (ROI) que a Umnico pode proporcionar em relação às suas taxas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós usamos a API de Mensagens Umnico para aproveitar a funcionalidade do Whatsapp, Viber e Facebook Messenger em nosso serviço. Não houve necessidade de instalar 3 APIs e usar seus comandos. Além disso, a Umnico suporta a integração com uma das maiores listas de pós-venda na Europa Oriental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho que admitir que o suporte técnico da Umnico é realmente lento e nem sempre competente na utilização de SDK e API. A conexão do WhatsApp oscila às vezes. Outras coisas são ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface realmente fácil de usar que permite configurar qualquer mensageiro empresarial em minutos. Umnico também oferece um conjunto abrangente de serviços para ajudar as empresas a melhorar suas capacidades digitais e impulsionar o crescimento. Seu widget de chat e insights de tráfego são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo encontrar razões para não usar o Umnico como um mensageiro tudo-em-um sólido, além do seu preço. Embora existam algumas soluções gratuitas disponíveis no mercado, o Umnico oferece um custo de assinatura razoável que é fácil de monetizar, mesmo para freelancers e pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossas vendas usam este software todos os dias para interagir com nossos usuários e responder às suas perguntas. A experiência é boa até agora - o suporte da Umnico para integrar e unir vários mensageiros também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu possa pensar no momento. Talvez seja vantajoso se a Umnico adicionar o upload de dados de clientes como uma funcionalidade, assim como a integração com o Slack para trabalhar em equipe de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema de CRM bem desenvolvido, focado em comunicação por texto e que utiliza mais de vinte mensageiros e redes sociais. Você pode usar facilmente várias contas do WhatsApp em uma janela, o que também torna o Umnico um mensageiro empresarial brilhante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu aplicativo para iOS ainda carece da funcionalidade e análise necessárias. Algumas notificações não são enviadas. No entanto, acredito que isso será corrigido em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta de equipe bem projetada melhora os fluxos de trabalho internos para a comunicação externa. Um dos recursos mais impressionantes da plataforma são suas capacidades de automação, que me ajudaram a simplificar e manter a consistência nas interações com clientes por e-mail e WhatsApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, enfrentei alguns desafios ao configurar a API do WhatsApp Business, mas a equipe de suporte acabou me ajudando, embora com algum atraso no tempo de resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Umnico me ajuda a manter contato com muitos dos meus parceiros através de várias contas do Viber. Além disso, sou capaz de utilizar outros mensageiros populares, como o Facebook Messenger e o WhatsApp, e encaminhar conversas entre eles. O pipeline digital é outro recurso que aprecio muito, que permite que as tarefas sejam "concluídas". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora este mensageiro tudo-em-um esteja evoluindo, ainda carece de recursos de integração com ferramentas de CRM e análise. Umnico fornece algumas análises essenciais sobre os visitantes do seu site e o desempenho da comunicação, mas não há opção de expandi-lo hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Umnico combines the functionality of multiple instant messengers, such as WhatsApp, Instagram, FB Messenger, into a single chat center. Moreover, it has a sales funnel, which makes it easy to get some fings done and set statuses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Although Umnico provides my business with all essential communication channels, this service still lacks some vital integrations, especially in the Asian region. For instance, WeChat is not supported yet. However, I bet the Umnico team is working on that Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As integrações com redes sociais e mensageiros funcionam quase perfeitamente o tempo todo. Os chats acontecem em tempo real sem atrasos, e você pode enviar vários arquivos e visualizar o status de entrega no WhatsApp, o que nem toda integração suporta. A interface do aplicativo é elegante e intuitiva. Nenhum membro da nossa equipe de suporte teve problemas para fazer a transição para ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo ver mais integrações com aplicativos de negócios populares e CRMs, assim como outros aplicativos de mensagens, para fornecer um suporte verdadeiramente completo através da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.