Principais Alternativas de Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns Mais Bem Avaliadas
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Avaliações 302 Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns
Sentimento Geral da Revisão para Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns
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Tinha procurado por um tempo por um produto robusto, mas intuitivo o suficiente para treinar uma equipe de 5 agentes juniores de CRM na minha empresa. Sendgrid facilitou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não muito no momento, ainda é cedo, mas estou gostando de encontrar novas seções à medida que avanço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Quando funciona, funciona muito bem. Fácil de usar. Eu recomendaria para e-mails de marketing, apenas não para e-mails transacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte deixa muito a desejar. A empresa parece não tratar os problemas com qualquer urgência significativa. Fomos prejudicados (e acabamos mudando de serviço) depois que eles introduziram um bug que fez com que os e-mails não fossem entregues, e entrei em contato com o suporte 3 vezes diferentes sem resolução em nenhuma delas. Os e-mails acabaram sendo descartados porque eles não descobriram o problema antes que o cronômetro de 72 horas expirasse. Por outro lado, sempre consegui falar com alguém no chat ao vivo ao longo dos anos, e em questões simples, eles conseguiram resolvê-las rapidamente. Para mim, no entanto, não posso confiar meu negócio a uma empresa que falha em acompanhar e resolver problemas que eles mesmos causaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu gosto da documentação que estava lá desde o início para as APIs. O próprio serviço tem sido muito estável e vimos ele desenvolver muitos recursos no lado do marketing. Muito acessível para o que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada que cause um problema. Acho que, com o tempo, o SendGrid tem se voltado mais para o marketing para expandir sua presença, o que é completamente compreensível. Isso não infringiu nenhuma funcionalidade para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Sendgrid facilita para uma pessoa criar e-mails com boa aparência e enviá-los de forma direcionada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu acho que eles poderiam oferecer mais em termos de análises, mas eles oferecem uma boa base! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that SendGrid allows me to save a large number of contacts for a relatively low price. It is fairly easy to use overall and their customer support is quick and reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find that some of their features are not particularly intuitive, like how to transfer contacts into a list or segment. Their formatting can sometimes be difficult to alter as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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No início, o suporte era insuficiente, mas após alguns problemas importantes e iminentes recentes (descontinuação de seu boletim informativo legado), descobrimos que o tempo de resposta e a ajuda do suporte em geral eram incomparáveis. Eles nos ajudaram a encontrar uma solução através de uma posição empática em relação às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Arrastar e soltar realmente carece de alguns dos recursos verdadeiramente personalizáveis que outros remetentes parecem ter adotado (mas podemos ver que estão se esforçando para seguir o exemplo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It has extra features that some others don't have, like the ability to see the reason why mail providers rejected the email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is hard to learn. If there is an issue, it won't tell you what you need to do to fix it. It's not very user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sendgrid is very easy to setup, and always work.
Backend tools allows easy access to all relevant reports.
I have been pro-actively approached by them to critique their new functionality and they took my feedback seriously by having direct contact with the product team Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They obviously come from a technical angle, and for marketing people it can look a bit daunting Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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É muito fácil integrar com várias linguagens de programação, bem como endereçamento SMTP para aplicativos e dispositivos existentes (como impressoras/scanners de escritório). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estávamos usando uma versão legada da plataforma de campanha de marketing e quando mudamos para o novo produto deles (a versão legada agora está no fim de vida) há algumas funcionalidades que foram alteradas de uma forma que não se encaixa tão bem no nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Being able to create templates, high volume email sending Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I had a hard time navigating app at first. Análise coletada por e hospedada no G2.com.