Discussões de Twilio Auto Dialer for SuiteCRM

O Twilio Auto Dialer permite que o usuário automatize, simplifique e gerencie o contato telefônico diretamente do SuiteCRM. Ele pode lidar com várias chamadas de entrada e saída ao mesmo tempo ou você pode personalizá-lo de acordo com os requisitos do seu negócio. Os benefícios de usar um discador integrado no CRM são numerosos. Em primeiro lugar, ajudará a gerenciar facilmente os registros de chamadas de cada agente, lead e cliente. O segundo motivo é que facilita a elaboração de relatórios e análises para a equipe de vendas e marketing e, assim, ajuda no cálculo do ROI (Retorno sobre o Investimento). *Características do Twilio Auto Dialer* 1. Discagem Automática de Múltiplos Contatos: Com a ajuda disso, você pode criar uma lista personalizada de contatos e nosso plugin pode discá-los em sequência para você. Você só precisa clicar uma vez para iniciar a chamada sequencial e o restante do processo será automatizado. 2. Definir tempo de atraso entre duas chamadas consecutivas: Você terá a opção de definir um tempo de atraso preferido entre duas chamadas consecutivas. Nesse tempo, você pode completar a devida diligência relacionada ao próximo chamador. Isso também provou ser um sucesso na melhoria da eficiência dos agentes. 3. Suporta Chamadas de Entrada e Saída: O Twilio Auto Dialer suporta tanto chamadas de entrada quanto de saída. Você pode usá-las simultaneamente ou uma de cada vez. 4. Gravação de chamadas: Para avaliar a comunicação entre um agente e o cliente, adicionamos os recursos de gravação para todas as chamadas realizadas via plugin. Quando os usuários deixam avaliações de Twilio Auto Dialer for SuiteCRM, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Twilio Auto Dialer for SuiteCRM. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.