Passar por um processo SOC 2 nunca é fácil ou direto. Mas fazer parceria com a Trustero tornou a experiência melhor para nós. Já passei por várias certificações de conformidade antes em uma empresa anterior, onde usamos alguns sistemas diferentes para coletar e relatar evidências. Eu sabia que encontrar um bom parceiro para essa iniciativa seria fundamental para alcançar os resultados desejados sem impactar negativamente nossa equipe. A Trustero tem sido um parceiro fantástico e tem sido extremamente útil em nos guiar pelo processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para ser honesto, não houve nada até agora em nossas interações com a Trustero que eu classificaria como uma "desgosto". Eu talvez não diria o mesmo sobre a AICPA. Mas, falando sério, não tivemos uma única reunião ou interação com a equipe da Trustero que não tenha sido apropriada e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
27 de 28 Avaliações Totais para Trustero
Sentimento Geral da Revisão para Trustero
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A plataforma deles fornece instruções passo a passo para guiá-lo na preparação para a auditoria SOC 2 e oferece conformidade contínua para garantir que você esteja bem e se mantenha atualizado sobre quaisquer novos itens! Gostamos das verificações para garantir que toda a nossa equipe tenha MFA habilitado em todos os nossos serviços. Assim, podemos em uma única plataforma verificar todos os nossos serviços que poderiam estar expostos durante nossa auditoria.
Eles forneceram à nossa equipe um kit completo de políticas e controles automatizados para garantir que pudéssemos testar nossas políticas, carregar evidências, se necessário, ou obter provas automatizadas de todos os nossos diversos fornecedores/soluções SAAS (ou seja, AWS, Github e Google Workplace). A facilidade de integração com todos os nossos diferentes serviços é realmente o que nos fez optar pelo Trustero.
A varredura de auditoria de IA fornece itens de ação para resolver quaisquer controles que não estejam passando, o que é enorme e nos permitiu fazer os ajustes adequados necessários para estarmos confiantes ao entrar no nosso período de auditoria.
O suporte ao cliente e a integração são incríveis. Eles estão lá para você em cada etapa do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontramos nenhuma desvantagem. A equipe lá é super prestativa e abordou quaisquer preocupações que tivemos durante o período de pré-auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos o Trustero para alcançar a conformidade com SOC 2 Tipo 2, e a experiência tem sido excepcional. A ferramenta nos forneceu todo o conhecimento necessário para elaborar nossas políticas iniciais, tornando o processo simples e eficiente.
Um dos maiores destaques tem sido a equipe de suporte—são verdadeiros especialistas na área. Cada interação foi útil e profissional, tornando toda a jornada de conformidade muito mais tranquila. Ao longo do último ano, o Trustero demonstrou um compromisso com a melhoria contínua, aprimorando consistentemente a plataforma com base no feedback.
Graças ao Trustero, agora completamos com sucesso duas auditorias com facilidade. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há nada que eu não tenha gostado da ferramenta—tem sido incrível do início ao fim. Se há algo que eu não gostei, foi tentar conduzir uma organização através da conformidade SOC 2 antes de termos o Trustero. Isso foi difícil! Com o Trustero, o processo se tornou muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Exceto pelos auditores, ninguém gosta do SOC2. É um processo doloroso e burocrático. Saber o que é necessário e coletar todas as evidências tira tempo da minha equipe que deveria ser gasto desenvolvendo novos produtos. A plataforma da Trustero torna esses requisitos claros e faz um trabalho respeitável na coleta de dados usando receptores automatizados, mantendo o envolvimento humano na coleta de evidências ao mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trustero é uma empresa jovem com um produto em rápida evolução. No curto período em que usamos a plataforma, tivemos várias revisões tanto da plataforma quanto da documentação do modelo, o que nos fez precisar revisitar áreas que já havíamos coberto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This was our first year, our company was prepping for the SOC 2 audit and the Trustero compliance automation platform made the process go very smoothly. The platform was very easy to implement and guided us step by step on what to prepare in terms of policies and documentation for our SOC2 Audit. The platform is very AI driven and the integrations that Trustero uses to gather information from existing tools (GitHub, Slack, Jira) and cloud services like our cloud environment (AWS) really streamlines the process and saves time when having to collect evidence for the audit. Best of all, the tool offers real-time visibility into compliance status, allowing us to quickly address any open gaps that may appear before it impacts audit review with the platform’s seamless team collaboration features. In addition, the Trustero support and account team are very responsive and aids in giving suggestions and tips whenever needed. I highly recommend Trustero! Organizations with limited compliance resources will find this platform being the solution to achieve SOC2 compliance! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Overall, the Trustero platform is great, however, due to its young age and growing platform, there was a few times we had to make several revisions of what was on the platform versus the template documentation. We experienced a minor bug with the vendor management upload section, but the support team were quick to help resolve the issue. The company makes an effort to improve their system and processes and provide as much documentation in their knowledge base, which is very helpful when troubleshooting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trustero ajudou minha organização com a conformidade SOC 2, antes do Trustero, eu estava sobrecarregado com o grande volume de trabalho que estava à minha frente, mas as ferramentas e plataformas do Trustero realmente aliviaram minha carga de trabalho. Desde as políticas modeladas, receptores para conectar a outras ferramentas como minha plataforma de RH, tudo é fácil de usar e navegar. Eles até têm um ótimo recurso que permite responder a questionários de segurança usando um modelo de IA treinado em seus documentos de política. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, as atualizações não são tão bem anunciadas quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe é extremamente acessível e fácil de trabalhar. Nós demos a eles nossas restrições de tempo e toda a dor de cabeça com a qual estávamos lidando, e eles tiveram flexibilidade suficiente para trabalhar dentro de nossas limitações. Todos são genuínos e o tipo de pessoas com quem você quer fazer negócios.
Preço justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada ainda. Eles são sólidos e sinto que sempre lidaram conosco de forma justa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Super customer friendly. They were the experts and for someone that had no idea in SOC2 process, they made it super easy for my to learn and understand what I needed to in order to become SOC2 compliant. Trustero had a library of policies that essentially saved a us a ton of time in having to draft them from scratch. The automatic receptors to platforms like Git, Google Business also helped identify any non compliance areas and was able to resolve these quickly. They also offered a SOC2 Auditor for the single price we paid and made it a lot more easier from an end to end standpoint. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The UX of the platform could be be improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having the tooling with dashboards, along with the guidance from our account team, set us at ease that we were prepared for our audit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some of our info was managed outside of Trustero in Google Docs so it's confusing to know what is the right informatino to use during an audit. But I hear that google docs connectivity is coming soon. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de como a experiência é personalizada e de quanto suporte eles fornecem ao longo do caminho. Realmente precisávamos iniciar nossos processos de conformidade e a Trustero foi o único fornecedor que realmente ouviu nossas necessidades, personalizou um plano e tornou o processo tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada no momento. Tudo funciona melhor do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The group that we have delt with are the most knowledgeable and supportive group of people I could ask for. They have helped us every step of the way through our SOC2 journey. The application is easy to use and well organized. It had many feature enhancements during our time with it that brought it from great to outstanding. The policy templates were easy to customize to our buisness needs and the evidence descriptions and objectives helped us to know that the information we were uploading was the right thing. Lastly, the integrations the tool uses pulls in information from places like AWS and Azure to help significantly reduce the amount of data you have to go hunting for. Very easy to implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
When we started working with them the Azure implimentation was new, and so it wasn't as robust at the AWS. I can say that they have implimented many features with Azure that have greatly improved on that implimentation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
