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Avaliações 77 TrueDialog

4.4 de 5
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Prós e Contras de TrueDialog

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TrueDialogPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AK
NCLEX Success Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

Eu trabalho em uma faculdade particular e o True Dialog é a ferramenta perfeita para contatar os alunos nos dias de hoje. Antes de ter acesso ao True Dialog, e-mails e chamadas telefônicas consumiam muito tempo. Com o True Dialog, posso alcançar os alunos mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Eu não tenho nada para não gostar sobre a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

August P.
AP
Account Manager, Member Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

Tudo é registrado para mim, mantém mensagens passadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Às vezes, não recebo notificações, também não gosto de não poder alternar entre números e tenho que mudar de oportunidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maltese M.
MM
Director of Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

A precificação faz sentido para o tamanho da nossa empresa e sempre que temos um problema recebemos atendimento imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

O sistema não possui as opções de integração que alguns sistemas maiores têm, mas, para ser justo, esse também é o lado positivo. É simples! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TrueDialog?

I really like the user-friendly interface and the ability to manage all my text conversations in one place makes it super easy to connect with multiple customers through text messages. The auto-response prompt also comes in handy while I'm away from work- my clients are automatically informed of my whereabouts and are not left hanging in the dark Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

There's a 500kb limit on sending photos. Working in sales, I tend to share a lot of pictures to my clients and I often need to resize them to fit that limit Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matthew M.
MM
Chief Technology Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

True Dialog é abrangente e rico em recursos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

O True Dialog pode ser um pouco avassalador e a integração com o Dynamics poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC
Clinical Placement Advisor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

É uma maneira rápida e eficiente de entrar em contato com clientes e/ou estudantes, e um meio pelo qual a maioria das pessoas verá e responderá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

A interface do usuário poderia ser um pouco mais suave, mas fora isso, é ótima! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ST
Enrollment Coach
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

A facilidade de uso do produto e a confiabilidade. As funções são simples, quando há problemas, a solução de problemas é um processo simplificado e rapidamente coloca o produto de volta online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Eu não experimentei nenhum problema com o produto que uma solução rápida não pudesse resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TrueDialog?

Easy to upload contact lists, track communication, creat campaigns, and manage! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

N/A, all works well! Good ease of implementation! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Sports
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TrueDialog?

That it integrated with Salesforce and automatically logs all texting communications Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Can't send images or pdfs

There is no easy widget for mobile devices

Phone numbers constantly don't stay consistent

No groupchats Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Amanda McGuckin Hager de TrueDialog

Obrigado por fornecer seu feedback. Suspeitamos que você possa estar usando uma versão mais antiga do nosso aplicativo Salesforce. Nossa versão atual suporta tanto arquivos de imagem quanto PDFs, com tamanho de 300 KB ou menos. Nossos clientes usam o aplicativo móvel Salesforce para enviar mensagens de texto de dentro de seu CRM. Chats em grupo não são suportados pelas operadoras para mensagens A2P. Esta não é uma limitação do nosso produto, mas uma limitação e regulamentação das operadoras móveis na indústria. No entanto, suportamos mensagens em massa (1: muitos) e temos um recurso Comms Hub, permitindo que sua equipe acompanhe todas as mensagens na ordem em que chegaram em uma única área.

Em relação aos números de telefone não se manterem consistentes, gostaríamos que o administrador do seu CRM entrasse em contato com nossa equipe de suporte em support@truedialog.com.

Casey B.
CB
Senior Career Services Advisor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

É fácil de usar -- fácil de atualizar contatos. Permite emojis. Isso é tudo bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

A interface parece algo de 2004 -- não entendo por quê. É 2024. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Amanda McGuckin Hager de TrueDialog

Obrigado pelo seu feedback! Estamos fazendo grandes investimentos em nossa experiência do usuário em 2025. Fique atento!

Enquanto isso, oferecemos webinars de treinamento para usuários duas vezes por mês e treinamento individual conforme solicitado para garantir que os usuários possam experimentar tudo o que o serviço tem a oferecer. Caso queira se inscrever, o link está abaixo. Se tiver outras perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte em support@truedialog.com. Estamos aqui para ajudar!

Veja como TrueDialog melhorou