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Avaliações e Detalhes do Produto de TrueDialog

Usuário Verificado em Sports
US
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TrueDialog?

easy to use and connect with clients. Very straightforward Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

It is hard to keep track with our CRM if we have different opportunities.

Doesn't show the name when email notification comes through Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

Being able to easily communicate with clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de TrueDialog

O que é TrueDialog?

TrueDialog é uma solução sofisticada de SMS empresarial projetada para facilitar o envio de mensagens de texto direcionadas, permitindo que as organizações criem conexões significativas com potenciais clientes e clientes em grande escala. Esta plataforma é adaptada para empresas de todos os tamanhos, fornecendo as ferramentas necessárias para se engajar efetivamente através da comunicação por SMS. Com seu conjunto robusto de recursos e interface amigável, TrueDialog destaca-se como um recurso confiável para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de engajamento com o cliente. A plataforma atende a uma ampla gama de indústrias, incluindo hospitalidade, educação, esportes e varejo, tornando-se uma escolha ideal para equipes de vendas, marketing, sucesso do cliente e engajamento de funcionários. As capacidades do TrueDialog são particularmente benéficas para organizações que necessitam tanto de comunicação individual quanto da capacidade de executar campanhas de mensagens de texto em larga escala. Ao utilizar o TrueDialog, as empresas podem simplificar seus processos de comunicação, garantindo que as mensagens alcancem seu público-alvo de forma rápida e eficaz. Os recursos principais do TrueDialog incluem integração com aplicativos populares como Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365 e Marketo, permitindo que os usuários gerenciem seus esforços de mensagens de forma integrada dentro de seus fluxos de trabalho existentes. A plataforma suporta vários formatos de mensagens, incluindo textos bidirecionais, mensagens em massa e a capacidade de enviar conteúdo multimídia, como imagens e documentos. Essa versatilidade garante que as empresas possam adaptar suas comunicações para atender às necessidades específicas de seu público, seja para campanhas promocionais ou interações de serviço ao cliente. TrueDialog também oferece ferramentas avançadas para melhorar a entrega de mensagens e conformidade. A ferramenta de pontuação TrueDelivery fornece insights sobre a entregabilidade de textos, enquanto o processo automatizado 10DLC simplifica a conformidade com as regulamentações das operadoras. Além disso, a plataforma possui um encurtador de URL, gerenciamento de opt-in único e conformidade fácil de opt-out, garantindo que as empresas possam manter uma comunicação eficaz enquanto aderem aos padrões da indústria. Com contatos ilimitados e capacidades de upload em massa, os usuários podem gerenciar suas listas de mensagens de forma eficiente, sem restrições. A ênfase em preços transparentes e relações diretas com operadoras distingue ainda mais o TrueDialog no mercado de soluções de SMS. Ao eliminar as margens de taxas das operadoras, as empresas podem planejar seu orçamento de forma mais eficaz para suas necessidades de mensagens. Juntamente com o suporte ao cliente premiado, TrueDialog se posiciona como um parceiro confiável para organizações que buscam aproveitar a tecnologia SMS para aprimorar o engajamento com o cliente e impulsionar o sucesso nos negócios.

Detalhes TrueDialog
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

A plataforma de mensagens de texto para empresas, oferecendo mais recursos a um preço melhor.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Os clientes escolhem a TrueDialog pela alta qualidade e características únicas, como:

• TrueDelivery, que permite às equipes criar mensagens de texto e, em seguida, avaliar a probabilidade dessas mensagens serem marcadas como spam pelas principais operadoras.

• Processo Automatizado 10DLC, que capacita os clientes a obter aprovações de registro em dias, não semanas ou meses, entregando valor comercial rapidamente.

Nossos aplicativos para CRMs líderes, incluindo Salesforce, Salesforce Marketing Clouds, HubSpot e Microsoft Dynamics 365 (entre outros), são instalados em minutos, são intuitivos e fáceis de usar por todos os membros da equipe, e os administradores de CRM adoram a facilidade de administração.

Além disso, somos um dos poucos provedores de SMS com relações diretas com operadoras, o que significa que não há intermediários aumentando os custos e limitando o suporte. Nossa precificação é transparente e não aumentamos as taxas das operadoras. Nossa equipe de sucesso do cliente é 100% baseada nos EUA e composta por especialistas seniores em SMS que interagem diretamente com nossos clientes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
TrueDialog
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Austin, Texas
Twitter
@TrueDialog
602 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
30 funcionários no LinkedIn®
Descrição

We are an innovative Austin-based communications-as-a-service company that builds technology to power scalable, personalized messaging solutions for enterprise businesses and educational & non-profit institutions. Our Five-Star-Rated Enterprise-Grade SMS Texting Software is Built for Big Business, yet Made Easy for Small Business.With over 10 years of experience, we have direct carrier connections, a robust ISO 9001 cloud platform with 99.9% uptime and dozens of features developed from years of carefully listening to our customers. This all adds up to outstanding deliverability at prices that are well below our competitors.Send text messages 1-to-Millions, or utilize our unique “TrueDialog” feature which enables
-way, multi-user, team-based SMS conversations at scale. Our Enterprise Platform includes a Contact Center SMS Solution, Professional Administrative Controls, Android & IOS Mobile Apps and many other features. All integrated with major CRMs such as Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo, Oracle Eloqua, Hubspot and Campus Management.Between our Business Texting Solution and our fully-documented SMS API, TrueDialog is the perfect SMS provider for enterprise SMS customer engagement. We also offer a specialized platform for the education industry including Higher Education and K-1
School SMS/Texting Solutions.Dozens of features have already been built for you like our unique TrueDialog Team-Based
-Way Texting, Contact Center SMS Feature, Scheduling Engine, Admin Controls, SMS Safe Dual Cloud-Database, Landline Texting, Multi-Channel Alert System, Voice, Email, Surveys, Click-to-Call and many more. No programming necessary. For developers, we offer a fully-documented RESTful SMS API with advanced pre-built features. Our SMS API campaign endpoint lets you send millions of SMS text messages with just a single API call. Save time. Code Less. Move Faster. Give us a call or come visit and let us show you our superior customer service.


DO
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de TrueDialog

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Simple and Effective for Event Marketing"
I use TrueDialog regularly for event marketing. It’s easy to implement and manage, making mass texting simple and effective. The automation and CRM...
EM
Ethan M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"I have enjoyed using your services. Top notch"
That there is an app and I can do everything from my cell phone that I do at work.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Mass Texting Made Easy"
TrueDialog makes it easy to send mass texts and keep records of who received the text. The most important feature for us is that it sends an opt-i...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia TrueDialog

Demo TrueDialog - TrueDelivery, an SMS deliverability tool
Understand if your texts will get caught in the carrier's spam filters with TrueDelivery. Increase the likelihood of delivered messages for best campaign performance
Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
Reproduzir Vídeo TrueDialog
Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
TrueDialog's Native Hubspot Application
Reproduzir Vídeo TrueDialog
TrueDialog's Native Hubspot Application
TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
Reproduzir Vídeo TrueDialog
TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
TrueDialog's Native Salesforce Marketing Cloud Application
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TrueDialog's Native Microsoft Dynamics 365 Application
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TrueDialog's Native Microsoft Dynamics 365 Application

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Avaliações em Vídeo

76 de 77 Avaliações Totais para TrueDialog

4.4 de 5
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Prós e Contras de TrueDialog

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TrueDialogPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Emily B.
EB
Adjunct Faculty Instructor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

Este aplicativo é ótimo para o corpo docente se comunicar, não apenas entre si, mas também com os alunos. Como docente, tendo centenas de alunos a cada semestre, pode ser opressor divulgar nossos números pessoais. O TrueDialog permite um número de telefone, com o qual posso enviar mensagens de texto e fazer chamadas. Sei que as mensagens são de alunos porque esse é o número que está sendo usado e sou capaz de responder em tempo real através do aplicativo, mesmo no meu próprio telefone. É incrivelmente fácil de usar e facilita responder aos alunos, enquanto ainda posso "desconectar" após o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Pode ser confuso para as pessoas com quem você está trocando mensagens, já que você pode não responder imediatamente se não estiver no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

Tornando muito mais fácil enviar mensagens de texto em massa com informações importantes da aula para turmas inteiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Higher Education
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TrueDialog?

I use TrueDialog regularly for event marketing. It’s easy to implement and manage, making mass texting simple and effective. The automation and CRM integration help streamline communication, and support is responsive when needed. A reliable tool for staying connected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

A few areas could be better. The interface feels a bit outdated, and reporting options are limited. Sometimes messages get delayed, which can be frustrating for time-sensitive outreach. A more intuitive dashboard and better analytics would make a big difference. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

TrueDialog helps streamline event marketing by making mass texting quick and efficient. It saves time with automation, keeps messages organized through CRM integration, and improves engagement with students and attendees. This makes communication easier and more effective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KH
Database Administrator/Programmer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

Encontrei a TrueDialog genuinamente preocupada com nossa capacidade de fazer bem nosso trabalho enquanto usávamos seu produto. Se tivéssemos algum problema com mensagens de texto, obtenção de relatórios, etc., eles estavam sempre muito dispostos a nos ajudar a identificar o problema e resolvê-lo. Era como o antigo comercial da Vidal Sassoon -- Se você não está bem, nós não estamos bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Sinceramente, não consigo pensar em nada que estivesse faltando no TrueDialog -- em seu produto ou em seu suporte. A única coisa que não conseguimos realizar muito bem foi um déficit no software que estava interagindo com o TrueDialog. O software não permitia o uso da maioria dos emojis ou outros itens gráficos. O TrueDialog permitia o uso desses com sua interface padrão, mas estávamos usando através de um plug-in de terceiros, então não havia nada que pudesse ser feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

TrueDialog foi capaz de se integrar com o Microsoft CRM de forma perfeita e permitir que os usuários enviassem mensagens de texto rapidamente sem precisar acessar outra interface. Também me permitiu administrar as coisas no "back end" facilmente, além de ter um administrador de backup que poderia ter seu próprio login. O software anterior que tentamos tinha um único login administrativo, o que não era a melhor prática nem muito seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John A.
JA
Premium Sales Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TrueDialog?

I think it's nice to have a text system off my work phone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

I wish there was a way to get notified on my cell phone when someone texts me on my work line and I can reply back on my cell phone or there was an easier way. It's a pain to try and respond back. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

Not really solving much if I'm being completely honest. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EM
Trader
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
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O que você mais gosta TrueDialog?

That there is an app and I can do everything from my cell phone that I do at work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

The app is a little glitchy and slow but it works. Fix that and it would be perfect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

I need a phone system to do our work that tracks everything in an easy to use portal and yours fits the bill. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa F.
LF
Course Developer
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

TrueDialog é mais útil pela sua facilidade de uso e implementação. O que eu mais gosto no TrueDialog é a capacidade de enviar mensagens em massa e ter conversas personalizadas - isso tem sido ótimo para a nossa empresa! Ele também se integra bem com nosso CRM e e-mail. Os modelos pré-construídos também são ótimos e ajudaram a economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Eu não experimentei um lado negativo ao usar o TrueDialog, pois ele só se mostrou útil para nossa empresa. Há uma certa curva de aprendizado para novos usuários, mas isso é esperado na maioria das coisas novas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

TrueDialog ajudou a melhorar a comunicação com os clientes, já que podemos alcançá-los imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Higher Education
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TrueDialog?

TrueDialog makes it easy to send mass texts and keep records of who received the text. The most important feature for us is that it sends an opt-in for text. We do not want to be messaging someone that does not want to be contacted. They also offer strong constumer support and easy implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

They interface is not intuitive but it is fairly easy to learn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

In order to be in complaince with local laws, we need to avoid spamming. TrueDialog has a very easy and well developed opt-in process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
Loan Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
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Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

Nós utilizamos o TrueDialog todos os dias como equipe para enviar mensagens de texto aos nossos clientes. Ele nos permite enviar mensagens de um único número e ler as mensagens que os outros enviaram. Nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

A única grande desvantagem é que você realmente precisa estar conectado a um computador para receber as mensagens - elas não chegam ao meu telefone como outras plataformas faziam no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

Eu precisava de uma plataforma de mensagens que toda a minha equipe pudesse usar - é fácil e todos nós podemos acessá-la em nossos computadores de mesa no trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LB
Academic Advisor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

É muito fácil de usar e eu gosto especialmente que a comunicação anterior seja salva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Para ser honesto, nos 4 anos em que usei o TrueDialog, ainda não encontrei uma falha no sistema deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

TrueDialog me permitiu conectar com meus alunos de uma maneira que o e-mail não permite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SH
Internal Sales
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TrueDialog?

Eu realmente gosto do TrueDialog porque ele ajuda nosso escritório a se comunicar com nossos clientes sem ter que divulgar nenhuma informação pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrueDialog?

Eu realmente não tenho nenhuma aversão ao TruDialog. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TrueDialog E como isso está te beneficiando?

O maior problema que encontro é quando os clientes não têm certas formas de contato, e representantes internos podem ter que usar suas informações pessoais para contatar o cliente. Ter o TrueDialog como o principal método de contato realmente ajuda a manter as informações dos funcionários privadas e oferece a eles um método de contato confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.