Avaliações 385 TrueCommerce EDI
Sentimento Geral da Revisão para TrueCommerce EDI
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Gostamos que possamos obter suporte e enviar tickets rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu ainda estou aguardando os dados brutos dos pedidos de compra da Petco de fevereiro e março. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Does the job, like it should, but the best part is the support you get when it does not work quite the way you want it to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
the wait time.. on the rare occasion. But the callback is always prompt and on time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O Gerenciador de Transações, onde você pode gerenciar sua configuração e documentos EDI, é fácil de usar e intuitivo. Baseado em nuvem, o que é uma grande vantagem para nós. Um especialista em implementação é designado quando você começa a testar com um parceiro comercial. Os especialistas geralmente são muito bons e ajudam a concluir os testes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitas configurações diferentes para lembrar. Seria bom se enviassem uma lista de verificação ao configurar um parceiro comercial. Além disso, não há uma grande base de conhecimento ou documentação disponível. Você pode assistir ao treinamento, mas às vezes é bom revisar a documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Makes our transactions easy to transfer in our processing system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some template configurations that are difficult to custom but with the help of support they make it easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que o programa seja fácil de usar, ele carrega rapidamente e você pode ajustá-lo para atender à maioria das suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem é que às vezes pode levar um dia para que um problema de TI seja resolvido ou que às vezes você não tenha pessoas reais em diferentes fusos horários. Estando na Califórnia, se não ligarmos na hora certa, recebemos um número de ticket de gravação e ligamos em um ou dois dias. Isso é a única coisa que sinto que você pode melhorar, também atendendo aos diferentes fusos horários para que tenhamos pessoas reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The response time from TrueCommere is phenomenal Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Lack of understanding what the issue is. Sometimes it takes a long time to explain what is happening. Análise coletada por e hospedada no G2.com.