Avaliações e Detalhes do Produto de TRUCE Software

Trégua não requer muita atenção do Gerente para o Treinador. O programa restringe o uso dos telefones enquanto o veículo está em movimento, assim como diz que fará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os motoristas que não querem manter o aplicativo instalado em seus telefones. Tivemos alguns casos de pessoas que tentam desinstalar e reinstalar o aplicativo em vez de deixá-lo funcionando o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do aplicativo que impede você de usar o telefone enquanto dirige, mas ainda permite usar o Google Maps. O aplicativo é muito fácil de usar e o painel é fácil de ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você abrir o Google Maps antes de dirigir, então você também precisa clicar no ícone do Google Maps dentro do Truce Dashboard, o que faz com que você desvie os olhos da estrada por uma fração de segundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Truce console for Admins is SO helpful and provides all the information one could need for maintaining Truce throughout a company. In fact, if you use the console for everything it has to offer, most of the time you can find the solution to any problem without having to contact support. Time saver for sure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The drive scoring/tracking feature has lots of room for improvement, but that's to no fault of Truce. If you understand how Truce works, it's mainly due to external factors out of Truce's control, such as GPS issues and/or physical damage to the user's phone, location can sometimes be a factor... If you use Truce exclusively for upholding a certain standard of driving behavior for your company, it's likely some individuals will be at an unfair disadvantage. HOWEVER, this feature is still very good for knowing the whereabouts of employees (as long as they are compliant with Truce) and being able to track unauthorized vehicle use! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é muito útil. Eu gosto de ver a quantidade de distrações que são eliminadas. Quando o aplicativo funciona sem problemas, eu gosto disso. Eu gosto quando as pessoas me dizem que não há problemas e elas veem por que escolhemos fazer um bloqueador de celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto geral. Temos problemas constantes com o aplicativo não funcionando ou funcionando quando não deveria, por exemplo, alguém sentado no escritório quando um caminhão passa com TRUCE. Não sou notificado quando alguém exclui o aplicativo, embora o vendedor tenha me dito que eu seria. O site é principalmente impreciso quando se trata de funcionários e o status do TRUCE deles e leva dias para atualizar. A quantidade de tempo que leva para gerenciar o TRUCE na A-C é ridícula. Tenho um administrador que passa horas corrigindo problemas do TRUCE, comunicando mensagens de erro, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte ao cliente é extremamente boa em trabalhar com você em qualquer problema que possa ter. Kent Lequire e K'Darious Cash têm sido extremamente prestativos. Nunca usei outros produtos comparáveis a este. Pelo que ouvi, este sistema é o mais fácil de instalar e gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que tenho é quando as atualizações são lançadas, às vezes um motorista consegue desinstalar o aplicativo, mas a Truce tem trabalhado conosco para aumentar nossa pontuação de conformidade. O layout dos insights poderia ser um pouco melhor na minha opinião, mas no geral está muito bem organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Truce is easy to configure, has detailed reporting and allows us to meet the requirements set out by our local laws.

We currently use an Android tablet with mapping and dispatch software in a split-screen format and truce is able to work without any user interaction.

Support staff are friendly and helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Truce beacons rely on batteries and cannot be hard-wired to the vehicle. This means that after a number of years, the beacons must be replaced.

We have experieced issues with Truce not "kicking in" properly, or inconsistently and there seems little that can be done to troubleshoot on the device. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It keeps focus on the road it allows me to listen to podcasts, not much else I like. I use the podcast app, it wont allow waze or maps to function correctly. I don't know of any competitive options Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It wont remind me of upcoming calendar events so I miss important meetings, it will auto answer and hang up on people, if I am on a call even hands free and start driving it hangs up on people and when I park it is super slow to unlock my phone for use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Truce has definitely helped our employees maintain their focus on the road while driving. And Truce customer support team has always been very helpful and quick to assist with any issue that we've had so far. Kent Lequire always stays on top of things and provides all important and useful information/tips in timely manner, and K'Darious Cash is always there to assist our employees with any technical issues they'd experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The app has had a few glitches here and there in the past, but there's been a lot of upgrades now that eliminated those issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente e suporte. Nancy e sua equipe estão sempre lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Porcentagem de uso não precisa ser precisa. Telefones que não estão ativos contam contra a utilização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso entrar em contato com minha gerente de conta e ela é muito receptiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dados são avassaladores, acho que uma nova empresa que entrar precisaria de uma lista priorizada do que revisar diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.