Eles foram além para tentar nos ajudar, até mesmo implementando um recurso que solicitamos! As aulas que temos no Trakstar Learn geram crédito de educação continuada, então somos gratos por o sistema ser robusto o suficiente para lidar com os tipos de conteúdo e relatórios que precisamos. O upload de cursos é fácil e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trakstar Learn é um pesadelo de interface de usuário: é tão difícil para nossos usuários navegar e solucionar problemas, e temos que guiá-los até mesmo em funções básicas, como refazer um questionário.
Existem bugs, e as mensagens de erro são enganosas e vagas. Por exemplo, se um usuário não completou um curso até o fim, e o curso apresenta falhas, eles recebem uma mensagem que diz "Você completou este curso 100%!" Temos então que explicar por telefone que não, não está completo, você terá que encontrar a parte do curso que não está concluída.
Como oferecemos aulas principalmente para alunos externos, arquivar usuários e reintegrá-los é uma dor gigantesca. Nossos usuários fazem aulas uma vez a cada três anos ou mais, então precisam ser arquivados regularmente e reintegrados sob demanda. Trakstar Learn realmente não consegue lidar bem com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Revisão do Sure Power Mindflash.
133 de 134 Avaliações Totais para Trakstar Learn
Sentimento Geral da Revisão para Trakstar Learn
Entre para ver o sentimento das avaliações.
I love the ease of creating and editing modules. Being able to replace one slide instead of having to create a new module every time there was an update. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The system has become really glichy. Trainees will sometimes click the next button to go to the next slide and they will be taken backwards several slides. Also sometimes trainees will get caught in a "loop" where the module shows its 100% complete but it won't let them advance and displays "in progress" instead of "complete." Its a known issue that has been going on for over a year without resolve. I had this problem last year in annual training and its still going on this year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu sou capaz de rastrear e ver facilmente quais trainees estão inscritos em quais cursos e seu progresso em cada um. Eu também gosto de poder navegar quais módulos e cursos estão conectados entre si. A capacidade de adicionar, editar e ver informações dos trainees a partir do Painel do Treinador também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não gosto de como é fácil ficar dando voltas ao navegar entre módulos e cursos juntos. Você tem que clicar neles em uma ordem específica e, às vezes, isso pode te mandar para um loop. Gostaria que fosse mais fácil poder baixar e visualizar os slides de conteúdo para cada módulo. Se eu quiser ver o conteúdo, também vejo apenas uma quantidade limitada de slides em vez da apresentação completa; para ver tudo, preciso baixar, no entanto, minha rede não me permite visualizar arquivos .zip, então é irritante às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os cursos de treinamento são fáceis de configurar e funcionam sem problemas. Existem boas opções para projetar cursos que atendam às minhas necessidades. Relatórios podem ser criados dentro dos cursos ou na aba de relatórios. É um programa excepcional, exceto pelos problemas e falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos isso para o treinamento de funcionários por dois anos sem problemas. Então, o Mindflash foi adquirido por outra empresa e começou a fazer "atualizações". Isso resultou em falhas - o que era esperado, mas o problema é que leva uma eternidade para resolvê-las. Há meses, me dizem que os problemas estão em uma lista para a equipe técnica analisar. Enquanto isso, tenho que encontrar uma solução alternativa para obter o que preciso. Felizmente, parece funcionar corretamente do lado do trainee, então é apenas o lado do administrador que tem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trakstar é bastante intuitivo, mesmo para indivíduos com menos habilidades tecnológicas. Como Especialista em Suporte Técnico, frequentemente preciso "guiar" nossos clientes ao navegar por várias plataformas. Os usuários raramente acham o Trakstar difícil de usar e, geralmente, não precisamos ajudá-los a localizar seus módulos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos algumas instâncias em que o Trakstar não registrou corretamente os resultados do quiz de um usuário. Nesses casos, precisamos ou avançar o usuário para o próximo módulo ou fazê-lo refazer o quiz, o que às vezes pode causar alguma frustração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que você possa acompanhar o que foi concluído, o que está em andamento e as áreas em que a equipe pode precisar de mais apoio com base em sua pontuação ao completar os treinamentos que criamos e enviamos. Além disso, deixa muito espaço para melhorarmos o material com base no que está sendo pontuado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que eu não goste no Trakstar neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo que é fácil de usar e carregar cursos de e-learning. Não há enfeites ou quaisquer outros 'componentes chamativos' extras que o tornem difícil ou complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que pudesse nos fornecer um melhor rastreamento para arquivos SCORM feitos fora do Trakstar. Eu não sou uma pessoa técnica, então não sei se isso é possível, mas se houver uma maneira de integrar a pontuação de aprovação de um arquivo SCORM no painel do Trakstar, isso seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo que ele mantém registros de treinamento para usuários arquivados, permitindo-nos maximizar o uso de nossos assentos adquiridos.
É fácil de usar e aprender, tanto do lado do administrador quanto do lado do usuário. Eu o uso diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, as mudanças não são testadas de forma suficientemente rigorosa antes de serem implementadas, causando falhas e problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente fácil de aprender
Fácil de navegar entre telas
Opção de ter cursos ao vivo e online acompanhados
Certificados com números únicos
Fácil para os estagiários navegarem e usarem Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Difícil carregar apresentações em PowerPoint (gráficos animados ou vinculados)
Flexibilidade limitada com layout e branding
Pop-ups ocorrem constantemente para convites para webinars e sessões
Convites por e-mail para trainees frequentemente são bloqueados pelos seus servidores
Departamento de suporte ao cliente limitado para grandes problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trakstar Learn tem formatos que permitem o uso de treinamentos de terceiros, bem como a capacidade de acompanhar treinamentos internos e criar treinamentos online para meus funcionários utilizarem. Essa flexibilidade é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fomos prometidos a ponte entre Contratar e Desempenhar por mais de um ano e a incapacidade de alternar de um para o outro é um tanto frustrante e confusa, especialmente para meus gerentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto das opções disponíveis para escolher um módulo de aprendizagem que se encaixe nos seus objetivos atuais e futuros. Também permite aprender em tempo real, dependendo do projeto em que você possa estar trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adicionar seus próprios módulos de aprendizagem requer um pouco de paciência, pois há algumas áreas que você precisa adicionar ao portal para que funcione. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
