![Heather R.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Heather R.")
HR

Heather R.

People Success Specialist

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/10/2025

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"Revisão do Trainual"

4/5

O que você mais gosta em Trainual?

O Trainual é muito fácil de usar e oferece uma plataforma que permite que vários autores enviem conteúdo e sejam responsáveis pelas atualizações. O suporte ao cliente é o melhor do setor. Em um momento em que a maioria das empresas se esconde atrás do chat, o Trainual está feliz em estar próximo e pessoal com respostas rápidas por e-mail e disponibilidade ao seu alcance com um rápido pedido de reunião no calendário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Trainual?

Herdei a plataforma do gerente anterior de L&D. Teria sido útil ter a oportunidade de participar de uma integração/apresentação à plataforma, uma sessão de dicas e truques. Achei que foi mais difícil do que esperava organizar o conteúdo de uma forma que fosse pesquisável e digerível. Sim, há conteúdo online, mas passar por um exemplo de uma conta real seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas Trainual está resolvendo e como isso está beneficiando você?

O Trainual nos permite armazenar toda a nossa documentação em um só lugar. É fácil atribuir conteúdo para novos contratados, tornando o processo de integração tranquilo. As notificações de atualizações nos permitem manter o controle, garantindo que a documentação seja atualizada regularmente. Recentemente, decidimos testar o componente de conformidade e esperamos que isso nos economize muito tempo, já que operamos em vários estados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Ben Lofrumento de Trainual

[Editareditar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/trainual-review-10817567/official_response/edit)

Hey, Heather!

Woo-hoo! We are pumped to hear you find Trainual so user-friendly as that is precisely what we strive for. Our customer support team is the BEST, we are so lucky to have them!

We totally get your situation with inheriting the platform. That would be a challenge for anyone in your position. It may be worth going through a live product tour (linked below). This will give you the walkthrough you are looking for!

It’s awesome to hear how Trainual is helping you keep all your documentation in one spot. Making it easy to assign content for new hires really does make onboarding a breeze, right?

If you have additional questions, please reach out! We want to make Trainual as seamless as possible - thank you for sharing your thoughts!

[Veja como Trainual melhorou](https://help.trainual.com/en/articles/2243799-live-product-tour)

Avaliação Atualizada (10/20/2025)
Usuário AtualAvaliador validadoIncentivadoFonte: Convite do G2 em nome do vendedorTraduzido por IA

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4.7 out of 5 · Verified reviews from real users

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