Avaliações e Detalhes do Produto de Track-It!

esta ferramenta foi muito atraente para mim por causa do nome e também pela importância de uma boa e amigável funcionalidade durante o meu uso dela Análise coletada por e hospedada no G2.com.

funciona muito bem e gosto da forma como a organização usa esta ferramenta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Track-It é uma ferramenta valiosa e cheia de recursos para a gestão de tickets e outros ativos. O design do software também é muito amigável, tornando-o simples e fácil de usar. Os usuários podem começar a trabalhar com este software sem complicações de aprendizado. Outro aspecto importante é o custo, que é muito razoável e acessível, especialmente se sua organização tiver muitos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duas coisas que eu gostaria de destacar onde o Track-it pode improvisar são as capacidades de automação e o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Track-IT! é simples de usar, faz o que precisa fazer - considerando o quão complexos podem ser o gerenciamento de tickets e ativos, o Track-It realmente torna isso simples, a interface do usuário é bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

uma coisa que poderia ser melhorada é a "Automação" por trás disso, pelo menos na versão que usamos a automação não era tão extensa quanto era com o ServiceNow ou o ManageEngine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface simples e o sistema para acompanhar o status completo do ticket é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O problema em ajustar os ingressos eu sinto um pouco difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Track-It é muito amigável para usar e a interface gráfica é muito clara, o que é facilmente compreensível para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não vi. Mas se fosse um pouco mais rápido, seria uma ótima ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's a comprehensive solution for IT team to manage tickets, assets and endpoint Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It lack some integration such as cloud based access Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best feature I'd say would be Customet Service and reasonable price. It was also easy to implement in my system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At times, it becomes unstable/buggy but not always Análise coletada por e hospedada no G2.com.

its very easy to understand and implement in day to day work activities. Very good response from the customer support team and i use it almost every 2 days. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing so far as it is a well rounded application Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Good tracking software for helpdesk tickets Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A little cumbersome to use, hard to find answers to closed tickets Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's easy to keep track of your computers with the workstation discovery and audit tool for inventory management; Inventory management is extremely thorough as well as simple and easy to use. It is integrated with Active Directory. The mobile technician client is a great fit for our iPads, and installation is straightforward. The local help documents can give you step-by-step instructions on how to set up nearly all the features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user account security is almost nonexistent. I find the email filter to be clunky at times. The purchasing module is missing some features I want, but overall is okay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.