Desde o início, com a interface simples e fácil de usar, suporte de primeira linha e recursos de automação de ponta, acredito que é a cultura da empresa Torq como um todo que se destaca. Seja construindo um fluxo de trabalho, resolvendo um problema ou obtendo sua perspectiva sobre sua estratégia de automação, é a melhor sensação quando você sabe que a equipe Torq está bem ali com você. Trabalhando com a Torq através de um caso ou Slack, parece que eles são uma extensão da sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acredito que o preço que pagamos pelo Torq é razoável, mas se houvesse uma opção para reduzir o custo ou ter um plano mais diversificado, isso ajudaria na decisão de como escalar para cima/baixo com base nas tendências de mercado. Talvez um novo nível de preços para clientes mais experientes ou veteranos. No final, não é um objetivo tornar-se autossuficiente? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
90 de 91 Avaliações Totais para Torq
Sentimento Geral da Revisão para Torq
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As capacidades de IA do Torq oferecem grandes oportunidades de economia de tempo no desenvolvimento e quando utilizadas em produção. Recentemente, a adição da ferramenta transform AI tem sido uma grande ajuda, então não preciso mais vasculhar a documentação do JQ para lidar com a transformação de dados JSON. Posso simplesmente escrever um prompt em texto simples e deixar que o Torq descubra o resto. Também utilizo frequentemente o prompter de IA como ponto de partida para novos fluxos de trabalho no Torq. Eles permitem que você forneça um esboço básico de um fluxo de trabalho para sua IA generativa e, para fluxos de trabalho básicos, ela pode completá-lo sozinha ou, para fluxos mais complexos, pode construir o modelo para você.
Em produção, vi seu novo analista de IA, Socrates, executar playbooks de forma autônoma, escrever resumos e escalar casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu principal ponto de dor com o Torq tem sido a falta de um sistema de controle de versão semelhante ao git. Isso pode se tornar problemático quando a publicação envia fluxos de trabalho diretamente para a produção. A equipe do Torq nos ajudou a desenvolver uma solução alternativa onde os fluxos de trabalho exigem aprovação para serem publicados, mas não há uma maneira fácil de seguir qualquer convenção de gitflow, como ter ramificações de funcionalidades e uma ramificação principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's easy to set up workflows, integrations, and manage everything. Customer support is very responsive and helpful and I'm always able to contact our dedicated team if anything is urgent and needs attention immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like a better way to group similar cases together rather than having to link them all together using link cases, as this is not transitive. If I link case A and case B then link case B and case C, case A and C are not associated directly. I would like to have a way of either creating an "incident" that contains multiple cases, or create a "web link" of sorts where anything within this web link is associated with everything else in the web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As a SOC analyst, Torq has been a game-changer for us. The AI Workflow Builder simplifies setting up workflows by describing what you want rather than starting with templates. Similarly with data transformation you are able to describe the output you want and you're provided with the equivalent JQ commands.
Overall, Torq's AI tools have made our work more efficient and let us focus on the important stuff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can't say there is much I've found to dislike. The team is responsive and helpful and are constantly making improvements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Very easy to use if you're familiar with other SOAR platforms
- Accelerated steps
- Ability to create custom steps
- 'Switch to HTTP' feature
- Ability to test the execution of each individual step
- Link to API docs in the step configuration
- Our Torq account team is exceptional Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Lack of out of the box content
- It would be nice to have the ability to set a filter when viewing the execution logs for an individual step Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Torq é uma plataforma incrível que se integra com tudo o que usamos. Podemos automatizar processos em todos os espaços do nosso ambiente, desde a nuvem até a segurança de aplicativos. Estamos muito satisfeitos com tudo o que fizemos em relação à plataforma até agora. A parte de suporte ao cliente tem sido ótima também. Há sempre alguém para ajudar com um fluxo de trabalho a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não há uma antipatia em relação ao torq. Estamos felizes com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Torq há mais de 7 anos e é uma das melhores e mais confiáveis ferramentas de automação que já encontrei. É brilhante, com recursos incríveis e confiáveis que são fáceis de aprender e entender. É a melhor ferramenta para processos de automação de fluxos de trabalho empresariais. Eu realmente adoro como a automação de segurança do Torq me ajuda a concluir tarefas e economiza muito tempo e esforço. Na verdade, foi fácil conectar o Torq às nossas outras plataformas, como Jira e Slack. A disponibilidade da equipe de suporte ao cliente é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No início, foi um pouco difícil para mim entender completamente todos os recursos, mas com o tempo tudo ficou tão simples quanto abcd. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nos últimos 5 anos, tenho usado o Torq e, para ser sincero, tem sido de grande ajuda. Impressiona-me com seu desempenho excepcional, confiabilidade e poucos bugs, tornando-o uma ferramenta destacada para uso diário. É a melhor e mais segura plataforma para instalar para a segurança de dados da sua organização, pois automatiza todas as funcionalidades dos requisitos de segurança de uma organização. Além disso, o Torq é econômico, o que o torna acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um dos desafios é que o Torq tem uma curva de aprendizado acentuada, por isso pode ser um pouco confuso para iniciantes. Na verdade, requer que os usuários sejam bem treinados sobre como usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Disposição para ajudar nos bons e maus momentos. Se algo não está funcionando, a equipe encontrará uma maneira de alcançar o resultado desejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Soluços devido a viver no GCP, mas esses soluços agora são coisa do passado. Tudo está bem!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
