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O que é o DoctorConnect.net? Visão geral: DoctorConnect.net é uma plataforma de comunicação em saúde e engajamento de pacientes para práticas médicas. A plataforma oferece um conjunto de ferramentas que simplificam o agendamento de consultas, a comunicação com pacientes e as tarefas administrativas, ajudando os provedores de saúde a melhorar a satisfação dos pacientes, reduzir taxas de não comparecimento e otimizar as operações do consultório. História: Empresa familiar desde 1992. DoctorConnect.net foi estabelecido para atender a uma necessidade crítica na indústria da saúde: comunicação eficaz entre provedores de saúde e pacientes. À medida que o cenário da saúde evoluiu, também evoluiu a necessidade de as práticas gerenciarem as interações com os pacientes de forma mais eficiente. DoctorConnect foi desenvolvido para preencher essa lacuna, fornecendo uma plataforma abrangente que utiliza a tecnologia para melhorar a comunicação, reduzir encargos administrativos e, em última análise, levar a melhores resultados de saúde. 1. Lembretes Automáticos de Consultas Os Lembretes Automáticos de Consultas do DoctorConnect garantem que os pacientes nunca percam suas visitas agendadas. O sistema envia lembretes oportunos via texto, e-mail ou chamada telefônica, personalizados para corresponder às preferências tanto da prática quanto do paciente. Este recurso ajuda a reduzir as taxas de não comparecimento, mantém a agenda da prática funcionando sem problemas e melhora o engajamento geral dos pacientes, garantindo que eles estejam bem informados sobre suas próximas consultas. 2. Mensagens SMS Seguras em 2 Vias O recurso de Mensagens SMS Seguras em 2 Vias permite que provedores de saúde e pacientes se comuniquem de forma rápida e segura. Este sistema de mensagens compatível com HIPAA facilita interações em tempo real, permitindo que os pacientes façam perguntas, confirmem consultas ou atualizem seus provedores sem precisar fazer uma ligação telefônica. Este recurso aumenta a satisfação do paciente, oferecendo uma maneira conveniente e eficiente de manter contato com sua equipe de saúde. 3. Recall Automático O recurso de Recall Automático do DoctorConnect ajuda as práticas a manter os pacientes no caminho certo com seus cuidados contínuos, enviando lembretes oportunos para consultas de acompanhamento, check-ups de rotina ou exames. Este sistema automatizado garante que os pacientes permaneçam engajados em seu plano de cuidados, levando a melhores resultados de saúde e aumento da retenção de pacientes para a prática. 4. Mensagens em Massa Mensagens em Massa permitem que as práticas enviem comunicações em massa para toda a sua base de pacientes ou grupos específicos de pacientes. Seja anunciando uma clínica de vacinação contra a gripe, compartilhando horários de feriados ou fornecendo atualizações importantes de saúde, este recurso permite que as práticas se comuniquem de forma eficiente com um grande número de pacientes de uma só vez, garantindo que todos estejam informados. 5. Mensagens Automáticas de Não Comparecimento O recurso de Mensagens Automáticas de Não Comparecimento é projetado para gerenciar consultas perdidas de forma proativa. Quando um paciente não comparece a uma consulta, o sistema envia automaticamente uma mensagem incentivando-o a reagendar. Este recurso ajuda a reduzir a perda de receita e garante que os pacientes continuem recebendo os cuidados de que precisam. 6. Lista de Espera Automática (AWL) O recurso de Lista de Espera Automática (AWL) do DoctorConnect maximiza os horários de consulta preenchendo cancelamentos com pacientes que estão na lista de espera. Quando uma consulta é aberta, o sistema notifica automaticamente os pacientes na lista de espera, oferecendo-lhes a oportunidade de ocupar o horário disponível. Este recurso ajuda as práticas a manter uma agenda cheia e reduz o desperdício de horários. 7. FASTR (Agendador de Pacientes Totalmente Integrado) FASTR é o Agendador de Pacientes Totalmente Integrado do DoctorConnect, permitindo que os pacientes agendem consultas online à sua conveniência. Este recurso se integra perfeitamente ao sistema de agendamento existente da prática, reduzindo a carga administrativa e proporcionando aos pacientes a flexibilidade de agendar consultas quando lhes convier. 8. Compass (Sistema Coordenado de Gestão Online de Consultas e Agendamentos de Pacientes) Compass é uma solução abrangente para gerenciar consultas e agendamentos de pacientes online. Ele coordena todos os aspectos do agendamento, garantindo que as consultas sejam organizadas de forma eficiente e que os pacientes sejam prontamente notificados de suas consultas. Este sistema ajuda as práticas a simplificar seus processos de agendamento e melhorar a experiência do paciente. 9. Documentos Digitais O recurso de Documentos Digitais permite que as práticas gerenciem a papelada dos pacientes eletronicamente. Os pacientes podem preencher formulários e documentos online antes de sua consulta, reduzindo a necessidade de papelada no consultório e garantindo que a prática tenha todas as informações necessárias de antemão. Este recurso melhora a eficiência da admissão de pacientes e melhora a experiência geral do paciente. 10. RevPay RevPay é a solução de pagamento do DoctorConnect que permite que os pacientes paguem suas contas online de forma rápida e segura. Este recurso simplifica o processo de pagamento, reduz a carga sobre a equipe administrativa e oferece aos pacientes uma maneira conveniente de gerenciar suas despesas de saúde. 11. Telemedicina O serviço de Telemedicina do DoctorConnect oferece consultas por vídeo seguras, permitindo que os provedores de saúde vejam os pacientes remotamente. Este recurso expande o acesso aos cuidados, especialmente para pacientes que têm dificuldade em se deslocar até o consultório, e oferece uma maneira conveniente para as práticas oferecerem consultas de acompanhamento e consultas. 12. Pesquisas Automáticas e Gestão de Reputação Pesquisas Automáticas e Gestão de Reputação ajudam as práticas a coletar feedback valioso dos pacientes após suas consultas. O sistema envia automaticamente pesquisas aos pacientes, coletando insights que podem ser usados para melhorar os serviços. Além disso, ajuda a gerenciar a reputação online da prática, incentivando pacientes satisfeitos a deixarem avaliações positivas, atraindo assim novos pacientes. 13. *NOVO* Agendador COMPASS - Para aqueles que desejam os benefícios e a aparência do FASTR, mas sem um EHR/EMR compatível com FHIR.
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O que é o DoctorConnect.net? Visão geral: DoctorConnect.net é uma plataforma de comunicação em saúde e engajamento de pacientes para práticas médicas. A plataforma oferece um conjunto de ferramentas que simplificam o agendamento de consultas, a comunicação com pacientes e as tarefas administrativas, ajudando os provedores de saúde a melhorar a satisfação dos pacientes, reduzir taxas de não comparecimento e otimizar as operações do consultório. História: Empresa familiar desde 1992. DoctorConnect.net foi estabelecido para atender a uma necessidade crítica na indústria da saúde: comunicação eficaz entre provedores de saúde e pacientes. À medida que o cenário da saúde evoluiu, também evoluiu a necessidade de as práticas gerenciarem as interações com os pacientes de forma mais eficiente. DoctorConnect foi desenvolvido para preencher essa lacuna, fornecendo uma plataforma abrangente que utiliza a tecnologia para melhorar a comunicação, reduzir encargos administrativos e, em última análise, levar a melhores resultados de saúde. 1. Lembretes Automáticos de Consultas Os Lembretes Automáticos de Consultas do DoctorConnect garantem que os pacientes nunca percam suas visitas agendadas. O sistema envia lembretes oportunos via texto, e-mail ou chamada telefônica, personalizados para corresponder às preferências tanto da prática quanto do paciente. Este recurso ajuda a reduzir as taxas de não comparecimento, mantém a agenda da prática funcionando sem problemas e melhora o engajamento geral dos pacientes, garantindo que eles estejam bem informados sobre suas próximas consultas. 2. Mensagens SMS Seguras em 2 Vias O recurso de Mensagens SMS Seguras em 2 Vias permite que provedores de saúde e pacientes se comuniquem de forma rápida e segura. Este sistema de mensagens compatível com HIPAA facilita interações em tempo real, permitindo que os pacientes façam perguntas, confirmem consultas ou atualizem seus provedores sem precisar fazer uma ligação telefônica. Este recurso aumenta a satisfação do paciente, oferecendo uma maneira conveniente e eficiente de manter contato com sua equipe de saúde. 3. Recall Automático O recurso de Recall Automático do DoctorConnect ajuda as práticas a manter os pacientes no caminho certo com seus cuidados contínuos, enviando lembretes oportunos para consultas de acompanhamento, check-ups de rotina ou exames. Este sistema automatizado garante que os pacientes permaneçam engajados em seu plano de cuidados, levando a melhores resultados de saúde e aumento da retenção de pacientes para a prática. 4. Mensagens em Massa Mensagens em Massa permitem que as práticas enviem comunicações em massa para toda a sua base de pacientes ou grupos específicos de pacientes. Seja anunciando uma clínica de vacinação contra a gripe, compartilhando horários de feriados ou fornecendo atualizações importantes de saúde, este recurso permite que as práticas se comuniquem de forma eficiente com um grande número de pacientes de uma só vez, garantindo que todos estejam informados. 5. Mensagens Automáticas de Não Comparecimento O recurso de Mensagens Automáticas de Não Comparecimento é projetado para gerenciar consultas perdidas de forma proativa. Quando um paciente não comparece a uma consulta, o sistema envia automaticamente uma mensagem incentivando-o a reagendar. Este recurso ajuda a reduzir a perda de receita e garante que os pacientes continuem recebendo os cuidados de que precisam. 6. Lista de Espera Automática (AWL) O recurso de Lista de Espera Automática (AWL) do DoctorConnect maximiza os horários de consulta preenchendo cancelamentos com pacientes que estão na lista de espera. Quando uma consulta é aberta, o sistema notifica automaticamente os pacientes na lista de espera, oferecendo-lhes a oportunidade de ocupar o horário disponível. Este recurso ajuda as práticas a manter uma agenda cheia e reduz o desperdício de horários. 7. FASTR (Agendador de Pacientes Totalmente Integrado) FASTR é o Agendador de Pacientes Totalmente Integrado do DoctorConnect, permitindo que os pacientes agendem consultas online à sua conveniência. Este recurso se integra perfeitamente ao sistema de agendamento existente da prática, reduzindo a carga administrativa e proporcionando aos pacientes a flexibilidade de agendar consultas quando lhes convier. 8. Compass (Sistema Coordenado de Gestão Online de Consultas e Agendamentos de Pacientes) Compass é uma solução abrangente para gerenciar consultas e agendamentos de pacientes online. 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Este recurso simplifica o processo de pagamento, reduz a carga sobre a equipe administrativa e oferece aos pacientes uma maneira conveniente de gerenciar suas despesas de saúde. 11. Telemedicina O serviço de Telemedicina do DoctorConnect oferece consultas por vídeo seguras, permitindo que os provedores de saúde vejam os pacientes remotamente. Este recurso expande o acesso aos cuidados, especialmente para pacientes que têm dificuldade em se deslocar até o consultório, e oferece uma maneira conveniente para as práticas oferecerem consultas de acompanhamento e consultas. 12. Pesquisas Automáticas e Gestão de Reputação Pesquisas Automáticas e Gestão de Reputação ajudam as práticas a coletar feedback valioso dos pacientes após suas consultas. O sistema envia automaticamente pesquisas aos pacientes, coletando insights que podem ser usados para melhorar os serviços. Além disso, ajuda a gerenciar a reputação online da prática, incentivando pacientes satisfeitos a deixarem avaliações positivas, atraindo assim novos pacientes. 13. *NOVO* Agendador COMPASS - Para aqueles que desejam os benefícios e a aparência do FASTR, mas sem um EHR/EMR compatível com FHIR.