Avaliações e Detalhes do Produto de TicketSpice

Eu organizo um evento de aventura ao ar livre com 150 participantes, duas vezes a cada verão. Já usei outras plataformas de venda de ingressos que são mais sofisticadas, mas continuo voltando para o TicketSpice. As taxas deles são mais baixas do que outros sites, o suporte ao cliente é quase instantâneo e parece estar sempre disponível quando preciso. Recentemente, Phillip me ajudou a configurar uma lista de espera de última hora porque meu evento esgotou MUITO mais rápido do que eu havia planejado. Os agentes de atendimento ao cliente conhecem a plataforma de ponta a ponta e estão sempre felizes em me ajudar a pensar em qualquer ideia ou recurso que eu possa imaginar.

TicketSpice é um verdadeiro parceiro na produção das minhas viagens de rafting e não há como eu poderia organizar os eventos de forma tão eficiente ou econômica sem eles. Eu nem penso mais em outros serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário e o conjunto de recursos não são tão refinados ou intuitivos quanto poderiam ser, mas eles estão fazendo atualizações e melhorias. Recentemente, eles adicionaram opções de navegação à página do evento que resolveram alguns dos meus problemas anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente incrível do TicketSpice me permite compartilhar o amor e proporcionar uma experiência incrível para meus clientes. A ajuda e o suporte são tão fáceis de acessar e a equipe do TicketSpice está sempre pronta para ajudar rapidamente. Como cliente, sou tratado com um respeito tremendo e um grande senso de urgência quando preciso de algo. O software é maravilhoso e elevou completamente a experiência para nossa equipe e nossos clientes. Fazer pedidos, ver métricas, editar pedidos, etc., tem sido um sonho desde que mudamos para o TicketSpice. Todos na equipe que conheci (pessoalmente e online) têm sido divertidos, cheios de energia e um prazer trabalhar com eles. Eu poderia continuar para sempre! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o TicketSpice tem tantos recursos e tantos elementos personalizáveis, há uma certa curva de aprendizado. Tivemos alguns problemas (tanto no back-end quanto no dia do evento) que precisávamos de ajuda para resolver. No entanto, a equipe do TicketSpice foi fácil de contatar e rápida em nos ajudar a resolver nossos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou tecnicamente desafiado, então entrei nesse processo com apreensão. No entanto, o seu atendimento ao cliente (obrigado, Julia!) foi acima da média e aumentou minha competência e confiança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada específico sobre o TicketSpice que eu não tenha gostado, mas devo admitir que isso ainda não é o meu forte para criar um modelo para pagamentos de eventos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TicketSpice tem sido um software incrível para nossos eventos mensais. O fato de podermos projetar e gerenciar nossa própria página de destino, bem como lidar com os inscritos, é uma mudança de jogo para mim. A exposição completa de todas as nossas informações tem sido ótima. Também é maravilhoso que tenhamos acesso a assistência e não demore muito para eles nos responderem - quer os pedidos sejam simples ou muito técnicos, sempre me sinto bem atendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de nomear especificamente banners, cabeçalhos, etc... quando estou tentando vinculá-los aos novos cabeçalhos direcionais (percebo que isso ainda está nas fases mais recentes) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TicketSpice gives us an opportunity to present a professional ticketing experience to our patrons at an affordable price. The per-ticket fee and credit card processing fee in total are less than competitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We would love to see a better solution for season tickets; the existing process is complicated to set up. If I sell both season and individual tickets to an event, I'd like a single report for both. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the option to create hybrid events. That's the main driver for me initially signing up. i also like the ability to chat live with support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I've been a squeeky wheel about this, but ive run several events that have had significant issues for virtual attendees logging in. Hundreds of people have been stuck in a loop, where the event page says to check their email for a link, and when they open the link in their email the page again tells them to send a link. it's been a real problem but hopefully now that im not using the pro plan it wont happen again. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de configuração é a mais fácil que já usei. O suporte está a um chat ou e-mail de distância! É muito acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há desvantagens! Tudo é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem um formato limpo e bonito. A curva de aprendizado tem sido um desafio para mim, mas a equipe técnica tem sido maravilhosa para trabalhar e tem resolvido cada uma das minhas perguntas quase imediatamente. A equipe tem sido toda amigável e conhecedora. Aprecio a capacidade de tanto coletar doações dos patronos quanto de repassar tanto as taxas de cartão de crédito quanto a cobrança de $1 para os patronos, o que ajuda nossa pequena organização sem fins lucrativos de artes a manter o valor total do preço do ingresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada no programa. Como mencionei acima, a curva de aprendizado foi um desafio, mas como o serviço técnico é tão rápido, não tem sido um problema. Quanto mais uso o programa, mais fácil tem se tornado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles fizeram melhorias ao longo dos 3 anos em que estou usando o programa, adoro como podemos integrar nossas vendas em nosso próprio site e acompanhar tudo facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer software, temos falhas ou problemas de vez em quando, mas a equipe de suporte é excelente e sempre nos ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a facilidade de usar o aplicativo para escanear ingressos ou fazer o check-in de clientes. Além disso, o atendimento ao cliente é de primeira qualidade e responde muito rapidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei as informações exatas do relatório que estou procurando, mas talvez eu não saiba onde procurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.