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Avaliações e Detalhes do Produto de TicketSpice

Visão geral de TicketSpice

O que é TicketSpice?

Pronto para ver por que o tempero é tão bom? No TicketSpice, tornamos a venda de ingressos online super simples. Nossa plataforma amigável ajuda você a criar páginas personalizáveis para combinar com seu estilo. Por apenas $0,99 por ingresso, você economizará muito enquanto oferece aos seus convidados uma ótima experiência. Temos todos os recursos que você precisa: controle total de marca, bilhetagem cronometrada, assentos reservados, escaneamento móvel, opções para venda de mercadorias e mais. Diga adeus 👋 às plataformas caras que colocam seu logotipo em todos os seus ingressos e páginas. Com o TicketSpice, você está no controle de toda a experiência de bilhetagem. Junte-se a mais de 60.000 clientes satisfeitos que têm feito sucesso em seus eventos conosco por mais de 16 anos.🤘

Detalhes TicketSpice
Website do Produto
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Descrição do Produto

Venda ingressos online e organize seu evento mais bem-sucedido de todos com o TicketSpice. É fácil de usar, altamente personalizável e incrivelmente acessível. A apenas $0,99 por ingresso, você economizará milhares, enquanto oferece uma experiência de bilhetagem incrivelmente simples.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

TicketSpice é um software de bilhética poderoso e acessível para gerenciar eventos e atrações. Por apenas $0,99 por ingresso, o TicketSpice oferece um conjunto completo de recursos inovadores de bilhética, um CRM de participantes e ferramentas de gerenciamento de dados + uma equipe de suporte de classe mundial que está aqui para ajudar a apoiar seu evento ou atração mais bem-sucedido de todos os tempos!


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Sacramento, California
Twitter
@webconex_io
17 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
92 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Hi, we're Webconnex!We're a passion-driven, people-obsessed team who make the world's most flexible event, ticketing, and fundraising products.As the creators ofTicketSpice, RegFox, GivingFuel, and RedPodium, we’ve helped tens of thousands of organizations host incredible events and fundraise for important causes.But what we're most proud of is the incredible people who work here and the way our team empowers and encourages each other. This isn’t just a place to work, it’s a place to belong.Headquartered in Sacramento, California, with employees all over the country, we believe a team performs best when individuals are empowered, honored, and trusted. Our team is comprised of smart, passionate, and humble people who love what they do. The results speak for themselves. We currently have over 60,000 customers who have processed over $3 billion dollars for their events and fundraising. Learn more about us and our empowering team culture at www.webconnex.com


John R.
JR
Visão Geral Fornecida por:
Co-founder at Webconnex

Avaliações Recentes de TicketSpice

EH
Ethan H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Easy to setup, good and fast customer service, easy for our customers, reporting needs some work"
That I can get it to work for my customers - mainly, that they can check out for multiple events at once. Ticketspice helped me get this setup corr...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Incredibly versatile software with top-of-the-line support"
The support experience will meet you where you are– if you're an experienced web professional, a salesman or fundraiser, or a total neophyte. The e...
CL
Charlise L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great Tools with Spot On Support"
TicketSpice has all the tools an event needs in an affordable platform. They have thought about the reasons people might not buy tickets and have p...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
7 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia TicketSpice

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Avaliações 398 TicketSpice

4.8 de 5
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Avaliações 398 TicketSpice
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Prós e Contras de TicketSpice

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TicketSpicePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Danny F.
DF
Pastor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

A plataforma é tão fácil de usar e qualquer coisa que eu não consegui descobrir, a equipe respondeu rapidamente às minhas perguntas através do chat integrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Ainda não encontrei uma desvantagem nesta plataforma. Acho que estava tendo um pouco de dificuldade com ingressos para várias datas e horários, mas a equipe me ajudou a resolver isso rapidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Nós hospedamos uma grande pista de gelo durante toda a temporada de Natal para nossa comunidade. A plataforma fez nosso site parecer melhor e tornou a compra de ingressos mais fácil para nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

Funcionalidade e Flexibilidade e eles pagam diariamente, o que é muito importante para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Incapacidade de exportar minha página como um modelo, para importá-la em outra conta comercial que tenho no Ticketspice. Isso me pouparia muito tempo na criação de novas páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Vendendo ingressos online com antecedência para meus eventos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vivien S.
VS
Business owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

A equipe de suporte do TicketSpice é, em uma palavra, excelente. Como usuários de primeira viagem, tivemos várias perguntas, e cada membro da equipe de suporte - incluindo Trey, Julia, Susie, Tanner, Phillip e Phina - não apenas respondeu a todas as nossas perguntas, mas também respondeu rapidamente, de forma completa, com paciência e boas vibrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Levou um pouco de tempo para se familiarizar com o backend / painel de controle e entender a lógica do sistema, mas eu não diria 'desgostar' de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

É um sistema bom e flexível, tornando fácil configurar bilhética. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estefania G.
EG
Marketing and Outreach Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

Eu gosto do recurso de chat deles, onde posso obter ajuda em menos de trinta minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Eu não gosto de como alguns recursos são difíceis de personalizar, por exemplo, em eventos recorrentes é difícil tornar cada um único. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

as ações do ticketspice me ajudaram a resolver um problema onde eu não conseguia personalizar as capacidades para cada evento recorrente, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NC
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

TicketSpice oferece um software de bilhética maravilhoso e fácil de usar, desenvolvido para pequenas empresas, grandes empresas e qualquer pessoa no meio. O suporte deles tem estado disponível para qualquer dúvida que temos e sempre foi amigável e prestativo.

O designer de páginas é incrível, intuitivo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Há muitas coisas que não gostamos. Há muitas coisas que gostamos. Algumas coisas que achamos que precisam mudar estão abaixo:

- Páginas mais fáceis de gerenciar

- Rascunhos de páginas pré-publicadas

- Bilheteria no iPhone / iPod em vez de apenas no iPad

- Ações / Lógica Condicional adora se redefinir, causando caos em nossas páginas de bilhética

- Melhores opções de incorporação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando TicketSpice:

TicketSpice não é para todos, ainda assim é um software incrível e competitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Somos uma pequena organização de eventos, que normalmente realiza um evento por ano. TicketSpice realmente nos ajuda nisso ao fornecer uma plataforma competitiva para eventos únicos, ou para pessoas que realizam apenas um evento por ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Eric Unterberger de TicketSpice

Olá Nathan!

Muito obrigado por fornecer todo esse ótimo feedback! Estamos felizes em saber que o TicketSpice tem funcionado bem para você e somos gratos por você ter dedicado tempo para compartilhar algumas ideias sobre áreas de melhoria. Certificamo-nos de compartilhar todo o feedback construtivo como este com nossa equipe para continuar melhorando nosso produto, e definitivamente compartilharemos o seu também.

No entanto, gostaria de abordar rapidamente os bugs que você estava enfrentando com as ações/lógica condicional, pois é possível que esses bugs já tenham sido resolvidos. As ações normalmente não se redefinem, então estou feliz em conectá-lo com um de nossos especialistas para inspecionar sua página e ver se o bug foi abordado e corrigido. Isso não deve acontecer daqui para frente.

Para maior clareza e compreensão, veja também alguns comentários/adicionais perguntas ao seu feedback da nossa equipe de suporte abaixo :)

Gerenciamento de Páginas: Temos pastas para classificar páginas e filtros para pesquisar, mas adoraríamos seu feedback específico sobre como poderíamos tornar suas páginas mais fáceis de gerenciar?

Rascunhos: Tecnicamente, temos rascunhos de páginas pré-publicadas. Você sempre pode clicar em 'Visualizar' enquanto constrói e atualiza a página ao longo do caminho, mesmo depois de publicada. É isso que você está se referindo, ou é algo como versões anteriores de rascunhos (como outros construtores de sites)?

Bilheteria:

Atualmente, não temos planos de mudar para iPhones/iPod no momento.

Opções de Incorporação:

Para sites - sempre podemos fornecer códigos de iframe sugeridos e temos um plug-in para WordPress. Há alguma opção específica que você está procurando?

Espero realmente que isso ajude você e quaisquer outros clientes potenciais no futuro!

Sinceramente,

Eric

Veja como TicketSpice melhorou
RH
Owner Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

Eles parecem bastante ansiosos para serem úteis e informativos. Eles tiveram uma apresentação no local para nos atualizar sobre como o processo funciona, o que foi útil para nos informar e informar nossos Patronos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Não consigo obter os descontos normais que tenho dado à comunidade nestes últimos 35 anos. Nosso mandato sem fins lucrativos (e tradição para a comunidade) nos faz dar ingressos pela metade do preço para escoteiros, bandeirantes, grupos de jovens da igreja e lares de idosos. Também temos dado ingressos gratuitos para a Associação de Veteranos Americanos nos últimos dez anos. Não tenho certeza de como faremos isso nesta temporada. Além disso, para o nosso recital, temos duas apresentações. Devido a isso, precisamos ter dois links separados; um para cada apresentação. É um pouco confuso e seria mais fácil se o público tivesse apenas um link e pudesse fazer compras para uma (ou ambas) apresentações em uma única página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando TicketSpice:

Assim que fizermos uma produção, terei uma ideia para uma recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Eu ainda não sei, pois nenhum problema surgiu ou foi resolvido. Temos todos os pais dos participantes inscritos para o serviço voluntário obrigatório, e isso retirou algumas dessas tarefas, dando aos nossos Patronos menos opções de voluntariado. Como geralmente processávamos as vendas de ingressos internamente, podíamos obter qualquer informação de novos compradores para enviar-lhes informações sobre futuras produções. Não temos mais essa capacidade de informação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Eric Unterberger de TicketSpice

Ei Richard!

Muito obrigado por fornecer todo esse ótimo feedback! Estamos muito felizes por termos conseguido comunicar a você o quanto estamos animados para ajudá-lo!

Quanto a alguns dos recursos que você gostaria que pudéssemos melhorar, na verdade podemos ajudar a apoiar alguns deles para você.

Adoraríamos poder ajudá-lo a criar alguns descontos e cupons para oferecer aos seus clientes, bem como ingressos gratuitos para a comunidade local de veteranos! Nossa equipe também adoraria mostrar como usar nossas ferramentas de código de cupom e nosso recurso de ações para poder fornecer os ingressos e preços apropriados para você e seus participantes.

Quanto a ter que criar duas páginas, uma para cada dia, atualmente, você está correto ao dizer que nosso produto de Assentos Reservados não oferece uso para vários dias neste momento. Mas, dito isso, ficaria feliz em enviar esse feedback para nossa equipe de produto e ver se isso é algo que poderíamos implementar no futuro. Esta é uma ótima ideia e realmente apreciamos seu feedback!

Se você quiser, adoraria conectá-lo com um dos membros da nossa equipe de integração ou um de nossos gerentes de conta para ajudar a construir sua página e fazê-la funcionar exatamente da maneira que você gostaria, com seus preços especiais e ingressos gratuitos :)

Sinta-se à vontade para comentar aqui se estiver interessado, e eu ajudarei a dar início a isso!

Atenciosamente,

Eric

Usuário Verificado em Farming
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta TicketSpice?

We offer several events throughout the year and being able to quickly set up a site to manage the sale of tickets has been a timesaver. The timed ticketing has been extremely beneficial in managing our guest and parking capacity for both small U Pick events to our 2 large multi-week events. The customer support has been excellent. David is there to help us with solutions and my favorite -- "How To Videos" which are great for referencing at a later date. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

I find some of the reports not very user-friendly. I have to do a lot of manipulation on one of my key reports before I can share it with others. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Timed ticketing enables us to manage the number of guests attending our events at any one time which provides a better experience for our guests and helps us efficiently manage our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Leisure, Travel & Tourism
AL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta TicketSpice?

Here's what I love about TicketSpice:

-Affordable, fees are reasonable, best I found

-Platform is highly customizable to create the ticketing experience best suited to your event--I mean it's crazy all you can do that helps you and your guests have a smooth experience.

-The customer service is WOW. The chatbox actually is functional and takes you to a person who will step by step help you figure out what you want to do. Even send you customizable video tutorials. It doesn't send you to a "knowledgebase", although they do have one. SomeONE will help you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

The only thing I will say is that there is no way to opt out of the automatic log out of the site after a short period of time. This is security protection they build in to protect your bank info -- I totally get it -- but it would be nice to have an option where I can reset the auto log out after inactivity while realizing I'm reducing my own security. Since I work from home on my home computer it's just not an enhancement I need that I would reset if I could, but again, I appreciate the protection baked in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Provides an intuitive ticketing platform, that is so customizable that it's like I've hired my own developer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isaac G.
IG
Area Director
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

Ticket spice tornou tão fácil para nós escanear os inscritos. No passado, nossas filas demoravam meia hora para passar, mas com o TicketSpice a fila nunca parou de se mover! TicketSpice fez nosso evento local parecer uma experiência profissionalmente curada. Não podemos esperar para usá-los novamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Isso pode ser um recurso que não analisamos, mas seria realmente útil ter a capacidade de vender ingressos de papel que estão "pré-registrados" para empresas venderem aos inscritos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando TicketSpice:

Se houver algo que você queira que o TicketSpice faça, entre em contato com a equipe de suporte e pergunte! Eles foram muito prestativos em deixar minha página do jeito que eu queria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Nossas filas se moveram muito mais rápido e não tivemos o incômodo de passar por planilhas do Excel para riscar os inscritos. Nossos participantes ficaram entusiasmados! Também não precisamos rastrear dinheiro para ingressos vendidos fisicamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SD
General Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TicketSpice?

Eu gosto que o painel online seja fácil de revisar e entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TicketSpice?

Os níveis de ingressos no verso são às vezes confusos quando temos múltiplos níveis de ingressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TicketSpice E como isso está te beneficiando?

Eliminar as filas na bilheteria. As vendas de ingressos online/pré-vendas são uma grande mudança para nós ao reduzir as filas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.