Avaliações e Detalhes do Produto de TicketSpice

Eu realmente gostei do fato de que você pode personalizar suas páginas com fotos, logotipos de patrocinadores e mais. Além disso, o recurso de digitalização e o relatório enquanto você está escaneando ingressos é útil. Eu adoro que as taxas sejam menores do que outras plataformas de venda de ingressos. Isso tornou muito mais amigável e agradável para nossos clientes ver que as taxas eram mais baixas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A partir da execução real, houve poucas desvantagens. Eu teria apreciado um relatório melhor para saber de onde meus clientes estavam viajando ou comprando ingressos. Isso teria sido útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não promove outros negócios, eventos ou vendas adicionais na minha página de ingressos. Por exemplo. Outros sites de venda de ingressos promovem outros shows semelhantes. A outra grande característica é que você paga imediatamente. Isso absolutamente ajuda as startups com menos financiamento ou novos projetos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez você já faça isso e eu ainda não tenha aprendido. Eu gostaria de adicionar diferentes eventos à minha página de vendas. Por exemplo, se alguém escolher uma data ou uma série específica de datas, eu posso adicioná-la mais facilmente do que o processo das ações. Talvez alguns modelos predefinidos de ações, com um clique, e todas as ações são adicionadas. Por último, algumas opções de edição mais criativas na página de destino e na página de compra de ingressos seriam legais. Pelo menos, tornar a seção de edição de texto um pouco mais "editável". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho estado satisfeito com minha experiência com o TicketSpice! Meu representante de conta é ótimo e tem ouvido meus pedidos e perguntas e respondido rapidamente. Ele me ajudou a configurar as páginas de ingressos que teriam levado horas para eu concluir. Em áreas que achei confusas, como relatórios, ele me perguntou que tipo de relatório eu precisava e o configurou para mim. Sei como contatá-lo se surgir um problema, o que me deu tranquilidade. O TicketSpice está constantemente procurando maneiras de ajudar seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, era o preço, mas nos acostumamos a repassá-lo para o nosso cliente, então isso não me preocupou tanto. É bom ver algum incentivo monetário quando renovamos nosso contrato e, possivelmente, à medida que continuamos a ser um cliente de longa data, alguns outros incentivos. Por exemplo, o preço por ingresso reduz após um certo número de ingressos vendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que eles organizem os eventos para mim com antecedência, então eu não precisei. Isso me permitiu focar em outros aspectos do negócio. Isso é inestimável para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tiver que escolher algo de que não gosto, teria que dizer que não amo enviar pessoas para fora do meu site para comprar ingressos, mas eles conseguiram projetá-lo de uma forma que parece que as pessoas ainda estão no meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tudo no TicketSpice tem sido ótimo. Andrew tem sido ótimo em nos ajudar a configurar as coisas e ajuda a tornar as coisas um pouco mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que entrar em diferentes contas para escanear diferentes ingressos. Isso pode ser apenas porque foi a primeira vez que usamos este sistema e não temos certeza se realmente encontramos uma solução para isso neste momento. No entanto, isso criou uma situação bastante complicada para a equipe de admissões. Além disso, Andrew tem sido ótimo quando conseguimos entrar em contato. Ele é super prestativo e profissional e eu aprecio todo o seu trabalho. No entanto, há momentos em que preciso falar com alguém e ninguém mais consegue me responder. Existem outros funcionários que são tão eficientes quanto Andrew que eu possa contatar quando Andrew não estiver disponível? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é atraente. A função de chat com pessoas reais e não bots é apreciada, havia até pessoas lá após o horário comercial normal dispostas a responder à minha pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não descobri se eles podem cobrar eventos canadenses e pagar o evento no Canadá. Eu presumiria que esse é o caso, mas terei que descobrir isso antes de comprometer nosso evento com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ticketspice tem o melhor atendimento ao cliente em comparação com outras empresas de bilhética com as quais trabalhamos. Eles têm ótimos vídeos instrutivos e ótima capacidade de chat com pessoas reais. Além disso, Ticketspice é amigável ao usuário, MUITO fácil de compreender. A personalização que você pode fazer com o Ticketspice é perfeita. Parece que nossa própria bilhética está em nosso site. Com a personalização, podemos definir parâmetros para códigos promocionais, horários, etc. Adoramos os dados e relatórios que obtemos com o Ticketspice, pois isso é um grande diferencial para nós. Além disso, os clientes que temos acham o Ticketspice fácil de usar e compreender ao comprar ingressos e ao chegar aos nossos portões para escanear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos problemas com o Ticketspice para nossos festivais de grande escala, drive-thrus, eventos menores e eventos sem fins lucrativos. O Ticketspice está constantemente atualizando seu sistema para melhorar a experiência do produtor e do convidado, o que nos beneficia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Era gratuito configurar para vender ingressos, e tinha baixo custo de manutenção. O suporte ao cliente estava disponível e era muito útil, e era fácil de usar uma vez que aprendi como o site funcionava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi um pouco difícil descobrir como verificar com o Webconnex. Tive que passar por essa parte 3 vezes antes de finalmente parar de receber avisos de que minha conta precisava ser verificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fantástico site para ajudar com todas as necessidades de planejamento de eventos. Portais fáceis para transferências de pagamento, ótimos mecanismos de rastreamento em vigor. Sou um grande fã e uso para todos os eventos do meu clube. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a interface da página fosse um pouco mais robusta. Eu uso isso para enviar todos os meus convites para os convidados e gostaria de poder adicionar fotos e mudar o fundo para personalizá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de colocar fotos dentro de uma categoria, as muitas opções que eles têm, eles geralmente respondem às minhas perguntas em um tempo razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza ainda. Tudo está indo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.