Avaliações 398 TicketSpice
Sentimento Geral da Revisão para TicketSpice
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It's eThe easy to setup. The ssupport is outstanding. It is also very user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adding table without assistance. I was impressed by that being my only issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema permite que o hóspede faça suas próprias reservas e é fácil de usar para aqueles que não são muito familiarizados com tecnologia, o atendimento ao cliente e os recursos de ajuda são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu só gostaria que a página de destino mostrasse o horário da reserva em vez de ter que olhar cada reserva para ver o horário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As capacidades do aplicativo de escaneamento do Ticket Spice e o aplicativo de bilheteria são muito melhores do que de onde viemos. Também gostamos das páginas de análises que nos ajudam a saber o que esperar para o dia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muitas coisas para não gostar sobre o Ticket Spice. A Cúpula da Equipe do Ticket Spice coincidiu com o mesmo fim de semana da nossa implementação, então um aviso sobre isso teria sido ideal. Como parecia que estávamos um pouco em segundo plano e tivemos que ter algumas conversas difíceis com nossos convidados que poderiam ter sido evitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
-really good, quick customer support
-Ticket scanning works well even offline
-minimal fees to customers buying tickets Análise coletada por e hospedada no G2.com.
-venue builder was tricky to use
-having to pay extra to email ticket buyers Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma das plataformas de registro mais econômicas que encontrei, com um serviço de atendimento ao cliente responsivo, prestativo e completo. Eu só usei o recurso de chat, mas todas as vezes recebi respostas rápidas de agentes ao vivo (NÃO um robô!), garantindo que eu encontrasse minha resposta. Adoro a personalização e a capacidade de usar modelos ou criar sua própria aparência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi difícil encontrar algumas das respostas que eu procurava nas FAQs, mas uma conversa rápida com a equipe deles me levou à página certa. Temos alguns perfis conectados à mesma conta bancária/organização. Foi um pouco complicado configurar o Webconnex e vincular nossa conta bancária a um perfil adicional, mas uma vez configurado, o acesso foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de todas as ações que podemos configurar para nossos eventos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, descobrir as ações! Mas uma vez que sei quais ações escolher, é tranquilo.
Eu gostaria que houvesse mais folhas de dicas ou recursos online para nós quando estamos em uma situação de aperto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Most of the features in the TicketSpice platform are intuitive, but some are not. When they're not, that's when the fantastic customer service team steps in to assist. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are aspects of setting up your event site for ticket sales that involve logical expressions, or actions. Those can be tricky and often need to be setup in a specific order if they are to result in the desired outcomes. This process is not always easy and can be frustrating, though I've found TicketSpice to have a very responsive and knowledgeable team of customer service pros that can guide you through those rough patches and even fix mistakes you've made for you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Aprecio que sinto que posso enviar uma mensagem e uma pessoa me responderá rapidamente. Eu tive uma dúvida sobre como fazer algo e alguém respondeu e confirmou que eu havia encontrado a melhor maneira, e que não tinha perdido nada - essa confirmação foi agradável de ter a apenas uma mensagem de distância. E então, quando tive um problema com algo que não estava aparecendo como deveria, eles consertaram em instantes. Também aprecio muito a riqueza de dados e resultados aos quais tenho fácil acesso - isso é fundamental para a minha organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha empresa é um festival, com muitos eventos diferentes acontecendo em um período de duas semanas. Seria bom se houvesse uma maneira de configurar múltiplos eventos diferentes que os compradores pudessem selecionar e depois adicionar a um único pedido - em vez disso, tenho que listar cada evento como um "ponto de preço" diferente e as pessoas selecionam dessa forma - isso só leva a muito rolar a página, e me preocupo um pouco que os compradores percam algo. Mas parece estar funcionando bem até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
