Avaliações e Detalhes do Produto de Ticketbud

Tornou fácil confiar neles ao oferecer seguro de cancelamento que eu adquiri. Comi algo que não me fez bem e não pude ir, e quando tentei obter o reembolso, fui negado porque não tenho seguro e não pude ir ao médico para obter comprovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estar por trás do que dizem. Seguro é uma piada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é bastante fácil de usar, e o fato de me permitir acessar o dinheiro arrecadado com a venda dos ingressos do evento antes do final do evento parece perfeito, já que me dá a oportunidade de resolver qualquer imprevisto. Que me seja apresentado enquanto termino de coordenar o evento em questão, além de me permitir pagar os artistas, fotógrafos, serviços de catering que vão se apresentar no meu evento. Outro ponto que me parece muito favorável é que, ao emitir ingressos digitalmente através do Ticketbud, posso manter um melhor registro de vendas, além de poder reduzir muito minhas despesas por não precisar emitir um ingresso físico (reduzindo assim os custos de design e impressão). Além disso, o sistema é multiplataforma, então meus assistentes podem adquirir seus ingressos através do navegador da web ou de seus celulares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente nem sempre foi muito responsivo, imagino que varie dependendo da pessoa de plantão, mas acho que eles deveriam trabalhar na padronização do atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setting up registration for my conference was so easy with TicketBud! I had previously been using a different registration website but was having many glitches and there was little customer support. When I switched to TicketBud, I was blown away with how easy it was to set up the conference and by their excellent customer service. They responded to my questions right away and even pro-actively scheduled a teleconference to answer any more questions and go through how I set up the registration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing! Tickebud did exactly what I needed it to do! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ticketbud foi um processo tão fácil, mesmo que eu achasse que não seria. Eu estava nervoso no início, mas tudo estava disposto em um ótimo formato e fácil de preencher. Também foi maravilhoso ter contato direto com eles durante todo o processo. Sempre senti que poderia recorrer a eles se tivesse alguma dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que foi um pouco complicada foi uma maneira fácil de obter os nomes daqueles que compraram ingressos e quais ingressos eles compraram. São apenas alguns cliques a mais do que eu gostaria. Não sei se isso sequer se qualifica como algo de que não gosto, já que é mais uma preferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode ligar e realmente falar com alguém que é gentil e atencioso desde o início, e se você deixar uma mensagem de voz, eles retornam muito rapidamente. O site deles, junto com os e-mails de instrução, são muito fáceis de navegar, tornando o processo de trabalhar com a plataforma um processo simples, desde a criação da sua conta até a configuração da sua conta de financiamento (eu sugiro WePay) até a criação e lançamento do seu evento. Aqueles que não são tão familiarizados com tecnologia não precisam se preocupar, pois as telas de ajuda guiam você por todo o processo e os representantes são atenciosos e fazem acompanhamento frequente para verificar se há algo com que você precise de ajuda. Eles fazem você se sentir como um cliente importante desde o início e dedicam tempo para revisar seus eventos caso você tenha esquecido de fazer algo ou tenham algum conselho, e enviam um e-mail para avisá-lo. Os preços deles são muito melhores do que muitos dos outros concorrentes. Sou um forte defensor de oferecer um excelente atendimento ao cliente, que é minha prioridade número 1, então, quando me torno cliente, espero ser tratado da mesma forma que trato meus clientes. TicketBud, especificamente Ben Schwartz, meu representante, não decepcionou, pois ele fez um trabalho incrível ao se manter atualizado e verificar conosco de tempos em tempos desde que nosso evento foi ao ar vários meses antes do evento. Continuarei a usar TicketBud e Ben para todos os eventos futuros e os recomendarei frequentemente a outros em meu setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada para não gostar sobre a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ticketbud foi tão útil quanto possível ao telefone quando tivemos um problema com o mesmo evento aparecendo em duas páginas diferentes. Laila passou muito tempo pacientemente trabalhando comigo e com a equipe para resolver o problema. Apreciei sua disponibilidade e sua tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi um pouco complicado para mim mudar o e-mail de contato do meu gerente de ingressos anterior para mim. Achei que já tinha resolvido isso, e isso levou ao problema acima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe principal do Ticketbud e Claire. O CEO estava até extremamente envolvido no festival, o que ajudou muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de conscientização sobre o Ticketbud e tendências Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I found Ticketbud very easy to use and once I was in to using it, if I did have a question, I could always call the customer service help line and someone would answer the phone and answer my question. This is what I call outstanding Customer Service. All reps were very helpful. In addition, when I had to broadcast an email message to my attendees, Ticketbud was there to help. Plus, Ticketbud sent their monies directly to my account on a timely basis. I will definitely use Ticketbud again and again and will recommend it highly to others. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing that I dislike. All is good! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their excellent customer support and friendly user interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform and mobile pp can be a little buggy at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adorei o aplicativo móvel. Eu consegui acompanhar em tempo real o número de ingressos, vendas de ingressos e outras estatísticas para mostrar como eu estava indo. Além disso, poder escanear com iPhones foi incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consegui fazer as alterações no site com o aplicativo. Isso seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.