Avaliações e Detalhes do Produto de Thrive by Shopventory

O Thrive da Shopventory tornou a gestão de inventário mais fácil para mim. Honestamente, não sei como no passado era concebível rastrear os níveis de inventário em várias lojas com atualizações locais. No entanto, agora é fácil e eu posso fazer isso. Ter uma funcionalidade do Shopify estendendo-se às minhas operações cria um processo de vendas unificado online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de geração de relatórios do Thrive by Shopventory ainda tem muito espaço para melhorias. Eles parecem uma boa ideia, mas acabam sendo desajeitados e artificiais. Criar os relatórios de dados que tenho que usar para descobrir padrões de vendas ou identificar itens com baixo estoque desperdiça muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thrive nos ajudou a otimizar nossa loja online imensamente. Desde a personalização de nossas lojas até o processamento de pedidos e gerenciamento de nosso inventário, temos todos os recursos em um só lugar. Isso nos ajudou a construir uma forte presença online, o que aumentou as vendas em 30% já no primeiro mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrações com poucos fornecedores externos são novas aqui, então levarão algum tempo para adaptação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que você pode facilmente integrar sua loja online com muitas plataformas, pessoalmente achei fácil integrar o Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eles fazem uma atualização de software, às vezes as ferramentas são movidas do local normal e você pode precisar entrar em contato com o suporte para uma orientação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shopventory transformou totalmente o nosso negócio! Ele sincroniza perfeitamente com o nosso POS, resolvendo todos aqueles problemas irritantes de inventário e nos dando ótimos insights de vendas. A configuração é fácil, e o atendimento ao cliente é de primeira—rápido, amigável e sempre no ponto. O teste foi um sucesso, e estamos animados para assinar. Shopventory é, sem dúvida, o melhor parceiro para a nossa configuração Clover. Muito obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tudo bem! Funciona melhor do que qualquer coisa que tentamos anteriormente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio aplicativo é fácil de usar. Fico agradavelmente surpreso cada vez que uso um recurso que não conhecia. Recentemente, adicionamos um novo local, usei o recurso de duplicação, então todo o estoque foi transferido do local principal. O suporte é 11/10 sim, eu disse 11. Alejandro me ajudou em várias ocasiões, assim como outros funcionários. Eles irão imprimir a tela/gravar a tela deles e levá-lo ao destino que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Porque é baseado em aplicativo, você não pode abrir vários navegadores, às vezes eu gostaria de abrir vários produtos ao mesmo tempo em abas diferentes (apenas meu hábito, eu acho) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shopventory atua como nosso mestre de inventário entre nosso ponto de venda na loja e nosso site. Ao contrário de outras soluções que tentamos no passado, o Shopventory parece estar bem organizado. Nossos números de inventário até agora têm sido consistentemente precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração foi fácil até que deixou de ser, e então se tornou um pesadelo. Pode ser apenas a minha experiência, mas depois que todos os meus produtos foram importados para o Shopventory, notei que estava recebendo um erro toda vez que tentava atualizar um produto. Imagens, descrições de produtos, quantidades, nada estava sincronizando, então entrei em contato com o atendimento ao cliente, pois eles haviam sido úteis na configuração. Quando o primeiro nível de atendimento ao cliente não conseguiu resolver o problema, a equipe escalou a questão para os engenheiros. Depois de não receber retorno, entrei em contato com o atendimento ao cliente para uma atualização e fui informado de que, uma vez que um ticket de problema é escalado para os engenheiros, não há nada a fazer além de esperar. Não há literalmente nenhum prazo disponível sobre quando a equipe pode resolver um problema. Depois de perder duas semanas com esse problema, encontrei a solução; o Shopventory havia puxado os produtos como variantes. Como as variantes não existiam, excluir variantes no Shopventory resolveu o problema. Depois que meu problema foi escalado para os engenheiros, me senti ignorado e no escuro por duas semanas. Isso é algo que o Shopventory precisa resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa é que o Shopventory é configurado muito rapidamente. Conseguimos importar quase todos os itens de uma planilha do Excel em pouquíssimo tempo. Em alguns itens, foi necessário fazer alguns ajustes menores, mas realmente foi melhor do que o esperado. Também é bastante fácil manter o banco de dados de itens e melhorá-los ainda mais. Existe a possibilidade de campos personalizados para adicionar informações que talvez sejam específicas para o seu tipo de negócio. Caso contrário, tenho que dizer que é realmente amigável para o usuário e os funcionários não precisam de muito tempo para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de relatórios é talvez o ponto fraco deles. É bastante desafiador criar relatórios personalizados e filtrar os dados necessários. Mas eles estão constantemente melhorando e vejo que estão cientes desse pequeno problema e estão tentando melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que possamos inserir prospectos e marcar comissões para clientes, também marcando detalhes do produto e integrando com Wordpress/woo commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fornecedor aplicável a um produto deve ser um passo e tem que voltar e procurar fornecedores separadamente. Também não podemos usar o recurso de variantes e muitas vezes temos que inserir vários itens duplicados - isso não deveria ser um complemento pago, mas incluído no preço para conveniência/eficiência do seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There filtering options are okay, and being able to integrate with other systems is good Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reports and not being able to limit access to certain accounts (eg, everyone can see AND change everyone's stuff Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catalogs inventory effectively: will import directly into pos system and e-commerce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wish there was a way to rename products without losing original name. Somewhat hard to receive product Análise coletada por e hospedada no G2.com.