Prós e Contras de ThoughtFarmer

Ótima equipe para trabalhar: super responsiva, aberta a feedbacks e sugestões, respostas rápidas. Ótima plataforma que é fácil de usar tanto para o usuário quanto para o administrador. Se tivéssemos problemas, eles trabalhariam para resolvê-los o mais rápido possível! Eles fornecem um equilíbrio perfeito entre nos ajudar e guiar, mas também nos capacitar a criar as páginas por conta própria. Foi uma ótima experiência no geral. Eu forneci feedbacks e sugestões de melhorias ao longo do caminho e a equipe estava sempre aberta e receptiva e também feliz em ouvir. Eles foram ótimos para trabalhar, tinham notas de reunião fáceis de seguir e itens de ação, sempre respondiam rápida e efetivamente quando tínhamos problemas, sempre buscavam encontrar as melhores soluções. Estou realmente muito feliz por termos encontrado esta empresa! É uma plataforma fantástica e uma empresa cheia de pessoas gentis e prestativas. É uma escolha que faria novamente sem hesitar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ter visto mais informações antecipadamente antes das nossas sessões para maximizar a eficiência da sessão. A maioria dos membros da minha equipe nunca tinha tido uma intranet antes, então era algo muito novo para eles.

Além disso, teria sido bom ter nos encontrado com a equipe da ThoughtFarmer após o inventário de conteúdo para discutir como o conteúdo seria realmente configurado. Queríamos documentos em uma biblioteca de documentos e não ter uma página separada para cada peça de conteúdo. Não passamos tempo suficiente discutindo os diferentes tipos de conteúdo: uma página, um grupo, uma seção, etc. Acho que teríamos progredido mais rapidamente se nossas sessões fossem sessões de trabalho em vez de sessões de aprendizado.

Além disso, às vezes as reuniões começavam 1-5 minutos atrasadas. Eu sei que a ThoughtFarmer agenda reuniões consecutivas, mas acho importante começar as reuniões no horário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It has a clean look and feel on the front end and an easy-to-use back end. The customer support from the beginning through to the launch and sustainment of our Intranet was top notch. The implementation of the Intranet was seamless and we have received positive feedback from our employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There were some features that we had hoped would be built in and weren't. We had to get our designed to build some customized features. However, Thoughtfarmer was really interested in understanding which would be helpful for future customers and took this feedback to their development team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ThoughtFarmer é organizado e fácil de usar para uma variedade de demografias. A experiência do usuário permite que a equipe encontre rapidamente o que precisa e acesse informações críticas da empresa, ajudando a unir nossas equipes e escritórios.

A facilidade de implementação foi incrível e a equipe deles foi muito prestativa durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, há muito poucas desvantagens no ThoughtFarmer. Embora houvesse algumas limitações criativas, elas são mais do que compensadas por sua funcionalidade e excelente experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe do ThoughtFarmer foi um prazer trabalhar! Desde a reunião inicial de vendas até o lançamento, todos foram profissionais, amigáveis e genuinamente comprometidos com o nosso sucesso. Eles oferecem uma variedade incrível de recursos em sua página da comunidade, tornando fácil encontrar suporte e inspiração. Além disso, a própria plataforma é altamente amigável e personalizável, permitindo que a adaptemos perfeitamente às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu tivesse apreciado um pouco mais de suporte de design e flexibilidade dentro da plataforma, ainda estamos explorando suas capacidades e nos beneficiamos da expertise de nossa equipe de design interna. No geral, o ThoughtFarmer tem sido uma ótima escolha para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma pequena organização e reconhecemos que provavelmente estamos usando o ThoughtFarmer em uma pequena porcentagem de seu verdadeiro potencial. Sabendo disso, o ThoughtFarmer tem sido muito paciente em ajudar nossa organização a entender quais ferramentas e recursos seriam ideais para nosso escritório implementar a partir desta ferramenta.

A implementação foi tranquila. Nossa representante de cliente foi muito organizada em nossas reuniões, nunca deixando de acompanhar um único item ao qual se comprometeu. Senti-me ouvido, valorizado e acompanhado em cada etapa do processo. A equipe aprecia a facilidade de uso do software. A página da comunidade ThoughtFarmer e os vídeos abrangentes no YouTube têm sido inestimáveis.

Recomendaria o ThoughtFarmer a qualquer pessoa que procure uma ótima ferramenta de software de Intranet.

Atualizado: agosto de 2024. Ainda estamos usando o ThoughtFarmer, e adoro os recursos que eles adicionaram nos últimos anos para torná-lo ainda mais fácil de navegar e usar, tanto como funcionário quanto como administrador do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser um pouco mais intuitivo sobre a melhor prática para o desenvolvimento de navegação, mas nosso representante do cliente nos guiou bem na criação. No geral, não tenho nenhuma aversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da Thought Farmer é ótimo. Eles trabalham com você do início ao fim, fornecendo treinamento, melhores práticas e suporte no layout. Com o site agora lançado, reuniões mensais com a equipe ajudam a responder a quaisquer perguntas e a enfrentar desafios. Quando uma pergunta não pode ser resolvida na reunião, ela é encaminhada para a equipe de suporte técnico, que é realmente rápida em suas respostas.

Configurar a intranet é bastante intuitivo. O layout é envolvente e simples para os usuários. As páginas podem ser facilmente movidas e reconfiguradas.

A intranet tem sido uma ótima maneira de reunir os funcionários em toda a empresa.

Thought Farmer está sempre atualizando e melhorando a plataforma, e houve algumas atualizações úteis nos dois anos desde que lançamos.

No geral, gostei de trabalhar com a equipe da Thought Farmer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização é desafiadora com o Thought Farmer - ou não pode ser feita ou tem uma taxa horária bastante alta. Certifique-se de que está satisfeito com os recursos padrão.

A ferramenta de análise (não desenvolvida pelo Thought Farmer) é um pouco difícil de entender, mas mencionaram que estão trabalhando em uma interna que será mais personalizada para as necessidades dos usuários.

Estou satisfeito com o produto em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do elemento sem código do Thought Farmer. É tão fácil e intuitivo de usar. No entanto, se você quiser se aprofundar tecnicamente, há muitas opções para isso, incluindo CSS personalizado. O elemento sem código é um dos melhores que já vi. A equipe de serviços profissionais do Thought Farmer também foi muito útil e nos guiou por todo o processo.

Edição após 2 anos: Thought Farmer continua a ser uma plataforma realmente útil para nós. Continuamos a carregar documentação crítica em nosso intranet, além de fomentar uma cultura colaborativa com atualizações interessantes da equipe. Thought Farmer também continua a fornecer atualizações de produto muito bem projetadas com funcionalidades empolgantes. Recomendamos Thought Farmer a qualquer pessoa que esteja atualmente considerando uma solução de intranet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar aqui. Thought Farmer funciona muito bem para a nossa empresa. Talvez uma empresa com requisitos de intranet mais específicos possa não gostar do sistema de layout de páginas e cartões (ou seja, você cria páginas e depois coloca cartões nessas páginas), mas funcionou muito bem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not only is this an out-of-the-box intranet, but very customizable too. With each version upgrade, comes new bells & whistles. It's intuitive and straight-forward to learn so that you can manage your own content in a quick, cost-effective manner vs waiting for a company to make changes for you! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Administrative rights still need to be more granular even though there have been improvements. Most have requested their content be more locked down in draft or restricted to specific eyes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gostei no ThoughtFarmer foi o atendimento ao cliente. Eles eram muito receptivos e dispostos a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais desgostei no ThoughtFarmer foi não poder agendar reuniões matinais devido às restrições de fuso horário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente! Jasper e sua equipe foram amigáveis, receptivos e muito profissionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos que vi em outros provedores de intranet que adoraria ver no TF. Análise coletada por e hospedada no G2.com.