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TechValidate Avaliações e Detalhes do Produto

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TechValidate?

The platform helps us quickly develop customer content that would normally take time we don't have. The design is very intuitive and extremely user-friendly. Our CSM is smart, friendly, and responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

The sales staff was overbearing and only concerned about closing the deal, not solving our problems. When we were ready to purchase, they told us it would cost $10K more than they quoted us at the beginning of the process. They eventually honored the original price, and once we got past the sales team, the service was very good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

We're able to create compelling customer content in much less time than we'd need to otherwise. We have case studies and supporting facts that help our sales process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de TechValidate

O que é TechValidate?

TechValidate ajuda você a acessar sua base de clientes para identificar defensores em grande escala. Com pesquisas de clientes, você pode rapidamente coletar e transformar feedback dos clientes em estudos de caso validados por terceiros, depoimentos, estatísticas e mais.

Detalhes TechValidate
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Descrição do Produto

TechValidate captura e transforma o feedback dos clientes em estudos de caso, depoimentos, avaliações e mais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SurveyMonkey
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@SurveyMonkey
43,536 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,441 funcionários no LinkedIn®
Descrição

SurveyMonkey is a global leader in online surveys and forms. Our fast, intuitive platform empowers people with the insights they need to make decisions quickly and confidently. We provide answers to more than 20 million questions every day, helping organizations of all sizes build products people love, create winning marketing strategies, delight their customers, and cultivate an engaged and happy workforce.


JA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de TechValidate

BJ
Burton J.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótimo recurso de depoimento de terceiros/evidência de cliente"
Ser capaz de personalizar histórias de clientes e apontar para pontos de dados baseados em provas e orientados para resultados para um toque mais s...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Quick and Effective Customer Marketing"
Our CS team members have been hugely helpful in all of the surveys we've created for our customers. They help with crafting questions that will get...
CC
Chris C.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótimo para reunir depoimentos rápidos"
A plataforma é fantástica para gerar depoimentos de clientes que podem ser incorporados em materiais de marketing e apresentações de vendas. A capa...

Mídia TechValidate

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Avaliações 19 TechValidate

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 19 TechValidate
4.6 de 5
Avaliações 19 TechValidate
4.6 de 5
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CC
Product Marketing Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TechValidate?

A plataforma é fantástica para gerar depoimentos de clientes que podem ser incorporados em materiais de marketing e apresentações de vendas. A capacidade de exibir uma parede de elogios ou vincular respostas individuais com IDs e URLs contribui muito para demonstrar autoridade. Muitas vezes, capturamos respostas e as usamos em apresentações voltadas para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

As taxas de resposta nunca são exatamente o que você espera. Você pode investir muito tempo e energia na criação de uma pesquisa que deveria gerar bons resultados e insights únicos, mas às vezes quase ninguém responde. Talvez as pessoas estejam sofrendo de fadiga de pesquisa. Isso não é necessariamente uma crítica à plataforma - é apenas uma questão de engajamento mais ampla - mas as respostas que você recebe são incrivelmente valiosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

Utilizamos resultados para estabelecer médias do setor, apresentando insights liderados por pares aos nossos clientes. Ao capturar dados e comentários únicos, podemos validar literalmente nossa tecnologia e demonstrar nosso valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BJ
Enterprise Customer Advocacy
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta TechValidate?

Ser capaz de personalizar histórias de clientes e apontar para pontos de dados baseados em provas e orientados para resultados para um toque mais suave na jornada do comprador. É uma ótima ferramenta de pesquisa e pode ser estratégica para testar hipóteses com sua base de clientes/prospectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Se o administrador/proprietário do conteúdo não estiver alinhado com as equipes de marketing e vendas, a biblioteca pode se tornar confusa rapidamente. É importante manter-se organizado, ou o conteúdo se torna menos utilizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

Hipóteses de teste em relação ao produto e aos resultados que ele alcança, levando em consideração a segmentação por persona/vertical e aplicando aos pontos de prova em evidências de clientes por equipes de vendas/desenvolvimento de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Networking
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta TechValidate?

Our CS team members have been hugely helpful in all of the surveys we've created for our customers. They help with crafting questions that will get us to responses we need to hear from our customers, and they also make things happen quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

The manual process (at least on our side) of uploading our customer lists. TechValidate requires that your lists have a first and last name, and we don't require that for users of our software to sign up, so there's a bit of a time-consuming process to get the list finalized for our survey sends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

We are able to publish a ton of great quotes and content from our customers onto our website and in our collateral, which supports our marketing and sales efforts. It also helps us identify and call attention to any users within our customer accounts who may need additional support -- this ensures customer satisfaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta TechValidate?

I love the ease of creating tech facts to share on social and on our website. Gives prospects confidence that we can deliver their expectations, because satisfied clients have confirmed their positive experiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Can’t think of anything! We have not had any negative experiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

TechValidate helps us provide third party verified reviews to our customers and prospects. It’s not just our word...it’s more objective and therefore more influential. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
AI
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O que você mais gosta TechValidate?

Techvalidate is an easy-to-use tool for gathering, analyzing, and publishing customer data. This is all terrific, but my favorite part is the team that help me refine my surveys to make sure I'm maximizing effectiveness. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

The biggest challenge with Techvalidate is the brevity of the recommended survey sizes. I get it, they are right, it is just hard to decide which data I want in each survey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando TechValidate:

Give it a try and listen to your TechValidate contact on how to refine your questions. Really understand your objective and this can be a very powerful tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

We use Techvalidate to better understand user needs, user experiences with our products, and to build case studies to help prospects understand how we can help them from a customer's point of view. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BB
Director, Marketing & Customer Experience
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta TechValidate?

Fácil de usar, dados poderosos, resultados rápidos. O score NPS é útil especialmente quando pesquisamos por linha de produto. Nossos Gerentes de Sucesso do Cliente têm sido extremamente prestativos. Eles são realmente responsivos e proativamente mantêm todos no caminho certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

O processo de vendas! Não havia um modelo de precificação; eu tive que continuar pedindo esclarecimentos, então foi uma luta para finalizar o negócio. No final, o preço ainda é muito alto para esta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando TechValidate:

Depois de se tornar um cliente, seu Gerente de Sucesso do Cliente cuidará extremamente bem de você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

O marketing VOC é um material poderoso para nós. Podemos gerar conteúdo em muito menos tempo do que criar gráficos e layouts manualmente. Também gostamos de usar as referências de voluntários dos clientes para as várias atividades, como citações na mídia, apresentação e redação de white papers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta TechValidate?

TechValidate makes extracting and legitimizing gems from customer feedback surveys a breeze. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Some customers complain that the survey request emails look like spam. Hasn't been a widespread issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

We can easily reference relevant, segmented customer feedback in our marketing & sales efforts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DJ
Content Marketing Strategist
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Coleta de depoimentos de clientes mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Adoraria fazer mais de 10 perguntas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

TechValidate facilita alcançar muitos clientes de uma só vez e receber feedback. Muito mais pessoas responderão a uma pesquisa onde não precisam interagir com ninguém do que a uma ligação telefônica pedindo um depoimento. Podemos agregar dados rapidamente e encontrar exatamente o que precisamos com base no produto, indústria ou outros detalhes específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ST
Director of Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta TechValidate?

Com o TechValidate, conseguimos gerar e publicar rapidamente um ótimo conteúdo a partir das respostas das pesquisas de clientes com esforço mínimo além de criar a própria pesquisa. A equipe foi extremamente útil ao fornecer feedback e sugestões de melhores práticas sobre nossas perguntas de pesquisa e opções de resposta para que pudéssemos obter o máximo valor delas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

A assinatura é cara se você não realizar muitas pesquisas. E você não pode simplesmente hospedar seus dados de pesquisa publicados sem comprar um certo número de pesquisas durante o período de assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

Fomos capazes de produzir e publicar rapidamente e facilmente ótimos conteúdos (testemunhos, métricas, estudos de caso) a partir das respostas das pesquisas de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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The software is easy to use (similar to Survey Monkey) and allows users to verify customer feedback and results with just a couple of clicks. TechValidate makes it easy to survey customers (while giving them an incentive to complete the survey) and provides great marketing assets to use publicly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TechValidate?

Limitations on surveys that need to be translated into different languages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TechValidate E como isso está te beneficiando?

TechValidate allows for users to quickly publish customer success stories, feedback, and metrics. We've been able to build a large content library of techfacts that have been very helpful to use for marketing and sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.