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Avaliações 2,409 Talkdesk
Sentimento Geral da Revisão para Talkdesk
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A melhor coisa sobre o Talkdesk é que sua equipe é incrível e se você está procurando uma nova solução de centro de contato em nuvem, esta seria uma ótima opção para sua organização porque é fácil de implementar em um curto período de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada a desgostar além de alguns futuros que estão faltando, mas, ei, há um caminho a mapear para cada empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
que isso me lembra quando é hora de pausas e almoço e posso facilmente solicitar minhas licenças e ver se são aprovadas ou não Análise coletada por e hospedada no G2.com.
é que às vezes ele me desconecta, leva tempo para aprovar as licenças que solicitei Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The most helpful tool in Talkdesk is the Copilot feature! Simple cut and paste your converstion, no more typing your conversation in full! Saves on time immensely! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find that I would like to have just 3 widgets - this would be sufficient! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TD é muito intuitivo e foi bem aceito por nossos agentes sem horas de treinamento. A implementação foi bastante fácil devido ao low code / no code, e com a ajuda do suporte ao cliente da TD, avançamos muito rapidamente. Boa integração no ecossistema Salesforce também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fato de que você não pode criar seu próprio relatório sem pagar por uma licença extra não é compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Talkdesk let you aux and can report or infor you when you are exeeding your breaks, or training. It can even tell you when you have notification on activies done like QA scores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There's nothing actually, I feel like they have given it a lot of creativity. And it easy to use it Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o painel ao vivo é uma ferramenta incrível, mas às vezes notamos alguns atrasos no processamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relatório e a forma como procuramos a interação parecem um sistema antigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is easy to communicate using the talk desk and is used frequently, it gives the best quality call, records the call for training and quality and provides customer support Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes, they are slow and have technical issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quão simples é navegar, e nos permitindo fornecer aos clientes informações atualizadas com o clique de um botão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada eu gosto de tudo sobre o Talkdesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
