Avaliações e Detalhes do Produto de Systems4PT

Sistema fácil de navegar, o foco no lado de faturamento é excelente. O suporte é rápido para responder e sempre útil. Quando a Covid-19 atingiu, a Systems intensificou e trabalhou no PT Virtual e colaborou com as companhias de seguros para garantir que fôssemos pagos pelos serviços que fornecemos. Sempre na vanguarda. Este serviço que eles forneceram e as horas intermináveis que trabalharam não custaram 1 centavo a mais para minha empresa. Esta é definitivamente uma abordagem de equipe, não importa o tamanho da sua empresa. Eu amo a S4PT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Todos têm frustrações ocasionalmente, mas a equipe de suporte e Dan Alloway sempre resolvem. O sistema está em constante melhoria, eles estão sempre perguntando aos seus clientes como melhorar as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como novos proprietários de negócios, há mais que não sabemos do que sabemos. O que mais nos impressionou foi o serviço ao cliente excepcional da S4PT; eles respondem rapidamente aos e-mails e sempre atendem o telefone. A documentação é tão simplificada quanto anunciado. As notas diárias levam 2 minutos; fazemos pequenos ajustes nos IEs para adequar ao nosso gosto. A SP4T é incentivada a processar reivindicações de forma eficiente, tirando um peso dos nossos ombros. No geral, eles são excelentes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o programa de treinamento poderia usar alguns ajustes, especialmente para um novo proprietário novo no mundo PT. Difícil para mim tomar notas e acompanhar enquanto o instrutor clica. Recentemente, a S4PT me enviou links para vídeos que passam pelos relatórios da clínica e têm sido muito úteis. Recomendo que a S4PT desenvolva vídeos semelhantes para a Recepção, operações PT/APT e FITS/Faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer service is excellent, and their staff has always been helpful, but the best thing about it is that it DOES increase collections, and it DOES decrease documentation time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface could be updated, but that is happening! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Systems4PT tornou a papelada envolvida no cuidado ao paciente muito mais gerenciável. O suporte ao cliente deles está acima e além do que eu esperaria de qualquer sistema MNR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente difícil dizer, mas se eu tivesse que encontrar uma, seria que uma das únicas coisas com que eu luto é com as notas do PTA. O sistema não tem uma maneira de me notificar quando eles completaram suas notas e estão prontos para eu revisar e assinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhemos o Systems4PT após testar e usar vários EMRs para fisioterapia. O Systems é o EMR mais rápido que encontramos, permitindo que nossos terapeutas forneçam notas de qualidade com documentação no ponto de serviço. As avaliações levam minutos e eliminam redundâncias.

Quando se trata de conformidade, o Systems está no topo de tudo e está constantemente se comunicando com os usuários. Nossa pontuação MIPS foi 100 em 2020, e não nos custou nada extra para relatar o MIPS, ao contrário de todos os outros EMRs que analisamos.

Falando em custo, o Systems4PT cobra sua taxa mensal com base em suas coleções. É uma porcentagem menor do que qualquer outro EMR ou terceiro que encontramos, e é apenas sobre coleções de seguros. Também não pagamos uma taxa adicional por usar o EMR. Se você é uma prática que precisa ou deseja descarregar a cobrança, seria insano não considerar o Systems4PT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistemas está constantemente trabalhando para atualizar componentes, o que pode ser mais lento do que eu gostaria. Mas eu sei que quando eles lançam algo, vai funcionar. Lançamos telemedicina e fomos pagos por isso, diferente do que ouvi de outros proprietários de clínicas que conheço.

A coisa que mais estou ansioso é a integração da documentação de admissão, na qual Sistemas está trabalhando, mas ainda não lançou. Isso permitirá que nossa clínica se torne quase totalmente sem papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentação automatizada para terapeutas e facilidade de uso na recepção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo. O sistema é muito fácil de usar! Isso torna nossos dias de trabalho muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito grato pela confiança de que a Systems4PT está firmemente ao nosso lado como proprietários de clínicas. Como eles só são pagos quando eu sou pago, fazem tudo ao seu alcance para garantir que todos nós sejamos pagos! Excelência em faturamento, conformidade, codificação, cobranças, documentação e adaptação para atender e superar os objetivos em constante mudança de receber pagamentos. É um conforto saber que o seu negócio está sempre lidando com mudanças da melhor maneira possível, e que alguém está pensando no seu futuro além de você, o proprietário do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Systems4PT está sempre tentando melhorar seus produtos. Às vezes, isso causa alguns problemas e falhas, mas mesmo esses são rapidamente corrigidos. Embora sejam irritantes às vezes, vejo isso como pequenos inconvenientes necessários para obter um produto melhor mais tarde. Os concorrentes, tenho certeza, têm as mesmas ou piores falhas, mas pelo que vi, são menos responsivos e motivados para resolver as questões mais urgentes de conformidade e arrecadação de receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Time it takes for documentation when it works Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Too many outages. Still no updates we were told would happen years ago Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Systems4pt por quase 8 anos e originalmente o utilizamos como uma solução para um problema de serviço de faturamento e para nos preparar para a inevitabilidade da documentação informatizada. O que encontramos é um parceiro inestimável para permanecer na vanguarda com documentação em conformidade. Literalmente, não poderíamos ter continuado no negócio se tivéssemos que inserir manualmente todos os códigos exigidos pelo Medicare ao longo dos anos, sem mencionar a documentação de apoio que deveria acompanhá-los. Agora posso completar uma avaliação inteira no ponto de atendimento no mesmo tempo que costumava levar para rabiscar notas à mão. Notas diárias na maioria dos pacientes levam de 30 a 60 SEGUNDOS. Relatórios de progresso e altas podem ser concluídos em no máximo 1 minuto. Como proprietário, aprecio os relatórios corporativos que me ajudam a monitorar os KPIs para mim e para a equipe. Finalmente, adoro que nosso ciclo de faturamento seja inferior a 10 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vejo nenhuma desvantagem no Systems4pt. O suporte técnico deles é ótimo e todos, desde a alta administração, estão obviamente focados no atendimento ao cliente. Eles lançam atualizações sobre questões de conformidade com o Medicare, bem como atualizações focadas na produtividade do usuário (gratuitas) pelo menos uma vez por ano. Muitas vezes ouvimos sobre as atualizações com meses de antecedência e, claro, gostaria de tê-las carregadas mais cedo, mas entre gerenciar o mundo em constante mudança da conformidade com seguros e este último ano de sobrevivência através da pandemia de COVID, eu diria que eles estão fazendo um excelente trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos com a S4PT desde 2013 e vimos sua evolução para atender ao mundo da saúde em constante mudança. Eles SEMPRE têm um pulso sobre o que está no horizonte para codificação, faturamento, reembolsos. Eles estão comprometidos em estar à frente do jogo para evitar retrabalho e pagamento atrasado. Os terapeutas são avisados quando falta informação para que suas reivindicações possam ser enviadas corretamente na primeira vez. O empenho da S4PT em estar preparada e coletar o máximo possível em reembolsos é exemplar. Com todas as mudanças e desafios que 2020 e 2021 trouxeram, não consigo imaginar ter que rastrear manualmente as mudanças e acompanhar as leis sem o trabalho árduo deles com a codificação necessária. Tivemos o suficiente para nos preocupar em 2020! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sou um grande fã do processo de agendamento, no entanto, há uma grande atualização chegando neste verão que parece resolver isso. Novamente - eles estão sempre procurando maneiras de melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.