Recentemente, testei o Synthesia, um aplicativo de texto para vídeo com IA, para nossa organização, Goodparty.org. Não somos um partido político; ajudamos independentes a concorrer e vencer nas eleições. Infelizmente, nossa experiência com o Synthesia foi nada menos que frustrante e decepcionante.
Criamos um vídeo de teste simples com o seguinte texto:
Ajudando independentes a concorrer e vencer. Não somos um partido político – estamos construindo um movimento e tecnologia gratuita para acabar com a disfunção política bipartidária dos Estados Unidos. Saiba como você pode se conectar a campanhas independentes inspiradoras ou obter acesso às nossas ferramentas gratuitas para candidatos movidos pelo povo.
Para nossa consternação, o vídeo foi sinalizado e moderado por "violar suas diretrizes de Desinformação e Misinformação: Conteúdo Político." A mensagem deles dizia:
Seu vídeo foi moderado por violar nossas diretrizes de Desinformação e Misinformação: Conteúdo Político. Seu conteúdo poderia ter sido aprovado se produzido com uma Webcam ou Avatar Personalizado. Leia as diretrizes.
Em primeiro lugar, nosso conteúdo não é desinformação ou misinformation política. Estamos simplesmente fornecendo ferramentas e apoio para candidatos independentes. A decisão de moderação foi infundada e injustificada. Quando procuramos esclarecimentos, a resposta foi "leia as diretrizes", o que pareceu desdenhoso e inútil. Não deveríamos ter que passar por obstáculos para que nosso conteúdo fosse aceito, especialmente quando adere a padrões éticos e é factualmente preciso.
Além disso, o modelo de preços do Synthesia é absurdamente proibitivo. Eles cobram $89 por apenas 30 minutos de vídeo, e os preços disparam para mais de $2000 para um plano empresarial. Para um serviço que falha em moderar o conteúdo com precisão e oferece um suporte ao cliente tão ruim, esses preços são totalmente injustificáveis.
Em resumo, nossa experiência com o Synthesia foi marcada por práticas de moderação inadequadas, suporte ao cliente inútil e preços exorbitantes. Esperávamos uma experiência suave e amigável, mas em vez disso encontramos obstáculos desnecessários e custos exorbitantes. Não posso recomendar o Synthesia a ninguém que procure uma solução confiável e acessível de texto para vídeo com IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.