Pesquise soluções alternativas para Survicate Enterprise no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Gestão de Feedback Empresarial é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software alta qualidade, seguro com consistência do design de marca, segurança, e monitoramento do sistema. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Survicate Enterprise incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Survicate Enterprise é HubSpot Service Hub. Outros aplicativos semelhantes a Survicate Enterprise são Salesforce Service Cloud, LiveAgent, Heap | by Contentsquare, e UserTesting. Survicate Enterprise alternativas podem ser encontradas em Software de Gestão de Feedback Empresarial mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Reprodução de Sessão.
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Canny é sua solução completa para gerenciar o feedback dos usuários, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback dos clientes em um só lugar, para que possa tomar decisões informadas sobre o produto. Desde gerenciar solicitações de recursos e analisar insights dos usuários, até construir roteiros públicos e anunciar atualizações de produtos, você pode fazer tudo com o Canny. Recursos que nossos clientes adoram: • Captura automaticamente o feedback dos clientes a partir de conversas com o Autopilot. • Detecta e mescla duplicatas para que você possa quantificar ideias. • Avalia feedback e solicitações de recursos com base na prioridade. • Constrói roteiros com base em qual solicitação de recurso do produto tem a maior pontuação. • Anuncia atualizações de produtos com changelog para aumentar a conscientização sobre os recursos. • Acompanha automaticamente as pessoas quando você lança um recurso. • Ampla gama de integrações disponíveis, funciona bem com a pilha de tecnologia existente.
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
A missão da Heap é impulsionar as decisões de negócios com a verdade. Nós capacitamos as equipes de produto a se concentrarem no que importa — construir os melhores produtos — e não lutar com sua plataforma de análise.
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
Com mais de 190.000 clientes satisfeitos, Mouseflow é a plataforma de análise de comportamento preferida por profissionais de marketing digital, Produto e UX em startups e empresas em todo o mundo. Mouseflow permite que você grave todas as visitas ao seu site, não apenas uma fração delas. Ele também permite que você crie instantaneamente 6 tipos de mapas de calor em todas as suas páginas, analise funis, formulários, lance campanhas de feedback e muito mais.
Pesquisa de Satisfação do Cliente, NPS & CES
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.
A suíte de ferramentas Aha! — que inclui Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks e Aha! Develop — para construir software adorável. Finalmente, as equipes de produto têm tudo o que precisam para definir estratégia, coletar feedback, estimular a criatividade, priorizar recursos, compartilhar roteiros, gerenciar lançamentos e otimizar o desenvolvimento ágil em um ambiente perfeitamente integrado.
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