--- title: SurveyMonkey Reviews meta_title: 'SurveyMonkey Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 23827 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como SurveyMonkey funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 23827 scale: '5' date_modified: '2026-07-22' parent_category: name: Colaboração & Produtividade url: https://www.g2.com/pt/categories/collaboration-productivity --- # SurveyMonkey Reviews **Vendor:** SurveyMonkey **Category:** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 23,827 ## About SurveyMonkey SurveyMonkey é a plataforma de pesquisas e formulários mais popular do mundo, construída para negócios e adorada pelos usuários. Combinamos capacidades poderosas com design intuitivo, atendendo efetivamente a todos os casos de uso, desde a experiência do cliente até o engajamento dos funcionários, pesquisa de mercado até formulários de pagamento e registro. Com expertise em pesquisa integrada e tecnologia assistida por IA, é como ter uma equipe de pesquisadores especialistas ao seu alcance. Confiada por milhões—de startups a empresas da Fortune 500—SurveyMonkey ajuda equipes a reunir insights e informações que inspiram melhores decisões, criam experiências que as pessoas adoram e impulsionam o crescimento dos negócios. Descubra como em http://surveymonkey.com. ## SurveyMonkey Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do SurveyMonkey, achando simples e rápido criar pesquisas sem esforço. (376 reviews) - Os usuários adoram a **facilidade de criação** com o SurveyMonkey, permitindo a construção rápida e intuitiva de pesquisas sem habilidades técnicas. (171 reviews) - Os usuários acham que o **design intuitivo** do SurveyMonkey torna a criação de pesquisas simples e amigável, melhorando sua experiência. (121 reviews) - Os usuários valorizam a **simplicidade do SurveyMonkey** , apreciando a facilidade de criar e analisar pesquisas sem habilidades técnicas. (114 reviews) - Os usuários acham o SurveyMonkey **fácil de usar** , apreciando seus recursos básicos gratuitos e a coleta eficaz de feedback. (96 reviews) - Os usuários apreciam a **configuração fácil** do SurveyMonkey, permitindo uma experiência de criação de conta sem complicações com o Gmail. (89 reviews) - Os usuários adoram os **práticos modelos pré-construídos** do SurveyMonkey, que simplificam o design de pesquisas e aumentam a eficiência da análise. (88 reviews) - Recursos (86 reviews) - Eficiência (82 reviews) - Suporte ao Cliente (73 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o **SurveyMonkey caro** , especialmente quando buscam personalização e recursos mais robustos além do básico. (116 reviews) - Os usuários acham as **limitações no plano gratuito** restritivas, dificultando o valor e necessitando uma atualização para recursos avançados. (91 reviews) - Os usuários encontram **problemas na pesquisa** com fluxos de trabalho desatualizados e opções de personalização limitadas que prejudicam a experiência geral. (79 reviews) - Os usuários acham que os **recursos limitados** nos planos gratuitos e de nível inferior do SurveyMonkey restringem sua capacidade de obter insights. (70 reviews) - Os usuários sentem que as **opções limitadas de personalização** no SurveyMonkey restringem sua capacidade de criar pesquisas eficazes. (62 reviews) - Restrições (46 reviews) - Os usuários estão decepcionados com as **funcionalidades ausentes** no SurveyMonkey, limitando a personalização e a acessibilidade para suas pesquisas. (37 reviews) - Perguntas Limitadas (35 reviews) - Os usuários sentem que as **opções limitadas** no SurveyMonkey restringem significativamente seus designs de pesquisa e a visibilidade das respostas. (33 reviews) - Não Intuitivo (33 reviews) ## SurveyMonkey Reviews ### 1. Uma Excelente Ferramenta para Feedback de Treinamento e Melhoria Contínua **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JoJo T. | Senior Technical Trainer-BP, Automotivo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** O que eu mais gosto no SurveyMonkey é sua facilidade de uso e flexibilidade. Ele nos permite criar rapidamente pesquisas profissionais, coletar feedback de forma eficiente e analisar respostas através de relatórios claros e painéis de controle. A plataforma facilita a compreensão do feedback dos participantes, a identificação de tendências e a realização de melhorias baseadas em dados em nossos programas de treinamento. Também aprecio os tipos e opções de personalização disponíveis para criar pesquisas envolventes e eficazes. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Para pesquisas de feedback de treinamento, ocasionalmente descubro que recursos mais avançados de relatórios e personalização exigem níveis de assinatura mais altos. Também seria útil se algumas funções avançadas de lógica de pesquisa e relatórios fossem mais intuitivas para usuários de primeira viagem. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O SurveyMonkey nos ajuda a resolver o desafio de coletar, organizar e analisar feedback dos participantes do treinamento de forma eficiente. Anteriormente, reunir feedback podia ser demorado e inconsistente. Com o SurveyMonkey, podemos distribuir rapidamente pesquisas, monitorar taxas de resposta e obter insights acionáveis por meio de relatórios e análises. Isso nos permite identificar áreas para melhoria, medir a eficácia do treinamento e tomar decisões baseadas em dados que aprimoram a experiência de aprendizado para nossos técnicos e partes interessadas. ### 2. Pesquisas flexíveis e fáceis de usar com análises robustas e ótimo valor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine M. | Technical Glue, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** Eu realmente gosto de como o SurveyMonkey é flexível. Ele oferece muitas opções, e eu aprecio como elas são diretas de entender e usar. O construtor de arrastar e soltar e os recursos de construção rápida são excelentes, e eu gosto de não ter que me preocupar com nada ficando excessivamente técnico—tudo simplesmente funciona. As análises também são muito úteis, especialmente porque posso revisar os resultados e fazer ajustes com base no que eles mostram. Minha equipe também sentiu que o SurveyMonkey nos deu o melhor valor pelo dinheiro, com uma forte combinação de serviços e recursos pelo preço, e ele se adapta bem à nossa pequena equipe. Do ponto de vista de desempenho, ficamos muito satisfeitos e não encontramos problemas em nenhum momento. Nossos usuários e respondentes também não experimentaram problemas de desempenho. Usamos a integração com o Slack para enviar respostas relevantes diretamente para as partes interessadas, e a configuração foi super fácil e não exigiu nenhuma assistência técnica. Os guias, a documentação e o suporte do SurveyMonkey também foram ótimos, e eles garantiram que não tivéssemos nenhuma dúvida ou confusão persistente. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Eu não desgostei de nada diretamente. Dito isso, achei algumas das abas—e onde localizar certas funcionalidades, opções e alternâncias—um pouco confusas e não muito intuitivas. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o SurveyMonkey para entender melhor as percepções dos nossos usuários sobre nossos programas e produtos. Ele nos dá uma estimativa sólida do sentimento geral. Fiquei especialmente impressionado com o recurso de IA que fornece uma pontuação de sentimento para respostas em texto aberto. Na minha experiência, é geralmente preciso, com apenas algumas pontuações que estavam claramente erradas. ### 3. Pesquisas Simples e Econômicas com Tipos de Perguntas Flexíveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claire R. | Communications Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** O Survey Monkey é muito fácil de usar durante a fase de construção. Eu envio pesquisas todos os meses e é fácil duplicar minha pesquisa existente e modificá-la usando uma variedade de tipos de itens. Já usei plataformas como o Qualtrics antes e elas são desnecessariamente confusas e têm mais poder de motor de pesquisa do que precisamos. O SurveyMonkey é perfeito para nossa pequena empresa enviar pesquisas profissionais com diversos tipos de itens dentro do nosso orçamento. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Embora eu goste da experiência de análise de usuário no site, incluindo o fato de mostrar tanto tabelas quanto gráficos do mesmo item, acho que as exportações são muito confusas e difíceis de manipular. Pode ser por causa dos tipos de itens que uso, mas não posso simplesmente exportar e depois circular a planilha. Sempre precisa de um refinamento considerável para torná-la compreensível. Acho as exportações do Google Forms muito mais claras e prontas para compartilhar. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SurveyMonkey nos ajuda a enviar um grande volume de pesquisas enquanto mantém os custos de assinatura acessíveis. ### 4. Ajuda-me a obter feedback útil sem complicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew S. | Marketing Manager, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** Gosto mais do fato de que o SurveyMonkey torna simples criar pesquisas rapidamente e obter resultados claros sem muito trabalho extra. Os modelos e recursos de IA economizam tempo, e as ferramentas de relatório facilitam a transformação das respostas em algo útil. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Eu não gosto que os preços e limites de recursos do SurveyMonkey possam parecer restritivos, especialmente quando você avança além de pesquisas muito simples. Muitas das opções que você naturalmente espera usar, como certos tipos de perguntas, limites de resposta mais altos ou exportação de dados, estão disponíveis apenas em planos de nível superior, o que pode ser frustrante quando você está apenas tentando realizar pesquisas internas ou comunitárias diretas. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O SurveyMonkey está nos ajudando a resolver o desafio de coletar feedback estruturado de funcionários, parceiros e de nossa comunidade mais ampla de maneira consistente. Em vez de lidar com formulários ad-hoc, e-mails e planilhas, podemos criar pesquisas em minutos usando modelos e sugestões de IA, e depois compartilhá-las por meio de links ou e-mail. Isso reduziu significativamente o tempo necessário para lançar uma pesquisa e coletar respostas, e o relatório embutido facilita a identificação de tendências e o compartilhamento de resumos claros com as partes interessadas. No geral, tornou nosso processo de feedback e avaliação mais eficiente, mais consistente e muito mais fácil de escalar em diferentes projetos e campanhas. ### 5. Relatórios e Exportação de Dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connie V. | Development Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** Muito fácil navegar pelas opções e criar pesquisas do zero, ou copiar e colar. Uma das melhores características para mim é que posso compartilhar uma pesquisa com colegas de trabalho. Exportar dados também é importante para mim. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Gostaria que a função de exportação incluísse mais opções. No momento, tenho que deletar colunas e linhas em branco após a exportação. Posso conviver com a remoção de linhas em branco, mas colunas em branco que não fazem parte da pesquisa não deveriam ser exportadas para a planilha em primeiro lugar. Espero que haja uma opção disponível—algo como uma configuração ou um botão—que eliminaria automaticamente essas colunas vazias (e idealmente as linhas em branco também). Eu exporto uma grande quantidade de dados na primavera, e acabei criando uma planilha separada que importa a exportação, depois a organiza e remove as colunas e linhas indesejadas com o apertar de um botão, só para não repetir os mesmos passos milhares de vezes. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/A ### 6. Criação de Pesquisas Rápida, Confiável e Rica em Recursos com o SurveyMonkey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vannaro D. | Analyste des politiques junior, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** Eu realmente gosto de usar o SurveyMonkey porque é rápido, confiável e fácil de usar. Ele oferece uma ampla gama de recursos poderosos a um preço razoável, o que torna simples criar pesquisas, distribuí-las e analisar os resultados. Também aprecio como ele se integra perfeitamente com outras ferramentas e plataformas, ajudando-me a otimizar meu fluxo de trabalho e a manter a produtividade. Os recursos inteligentes do SurveyMonkey, como distribuição automatizada de pesquisas, coleta de respostas e análises integradas, ajudam a economizar tempo e simplificar a coleta de dados. No entanto, descobri que algumas opções de automação e personalização são limitadas em comparação com outras plataformas. Embora as ferramentas de relatório sejam úteis, criar pesquisas mais complexas ou experiências visualmente atraentes pode exigir esforço adicional e trabalho manual. Os recursos inteligentes do SurveyMonkey, como distribuição automatizada de pesquisas, coleta de respostas e análises integradas, ajudam a economizar tempo e simplificar a coleta de dados. No entanto, descobri que algumas opções de automação e personalização são limitadas em comparação com outras plataformas. Embora as ferramentas de relatório sejam úteis, criar pesquisas mais complexas ou experiências visualmente atraentes pode exigir esforço adicional e trabalho manual. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Embora o SurveyMonkey ofereça capacidades sólidas de pesquisa, descobri que ele deixa a desejar quando se trata de personalização avançada e flexibilidade no design visual. Quando tento criar pesquisas mais sofisticadas ou fortemente personalizadas, as opções disponíveis podem parecer limitadas. Além disso, o processo de construção da pesquisa às vezes parece demorado e um pouco complicado. Uma interface mais versátil, juntamente com maior liberdade no design e layout, contribuiria muito para melhorar a experiência geral do usuário. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/a ### 7. Interface fácil de navegar com personalização poderosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle A. | Scholarship Coordinator & Youth Strategies Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** A interface é tão fácil de navegar. Utilizamos o SurveyMonkey tanto para pesquisas quanto para registro de eventos quando precisávamos limitar o número de participantes. A personalização é ótima e eu gosto que podemos fazer upload de coisas necessárias para várias pesquisas em vez de ter que configurar tudo individualmente a cada vez. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Eu gostaria de poder duplicar as configurações ao duplicar uma pesquisa. Adoro o fato de poder fazer tantas personalizações nas minhas pesquisas, mas não gosto de não poder duplicar as configurações. Tive que configurar 12 pesquisas que tinham as mesmas configurações, com exceção de algumas palavras dentro da pesquisa, a data e o número de respostas. Em vez de poder apenas mudar essas coisas, tive que configurar completamente as configurações novamente para cada uma, o que foi muito demorado. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós conseguimos colocar um limite na participação em nosso evento - algo que não conseguimos encontrar por um bom preço. Isso atendeu às nossas necessidades apenas porque pensamos fora da caixa! ### 8. A única maneira de pesquisar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raven B. | Communications Coordinator, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** Gosto dos recursos de relatórios atualizados e de como eles facilitam a exportação e análise dos resultados das pesquisas. A plataforma parece mais simplificada e amigável do que antes, tornando mais rápido encontrar as informações de que preciso. Também aprecio como os relatórios são apresentados em um formato claro e organizado, o que facilita a identificação de tendências e o compartilhamento de resultados com outras pessoas. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Seria útil ter mais opções de personalização de relatórios, especialmente ao filtrar, agrupar e formatar dados para diferentes públicos. Tornar as ferramentas de análise de dados ainda mais intuitivas e adicionar maior flexibilidade ao exportar relatórios melhoraria ainda mais a experiência geral do usuário. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Neste momento, não experimentei nenhum problema significativo com o SurveyMonkey. Ele oferece uma maneira eficiente de coletar, organizar e analisar respostas de pesquisas, facilitando a coleta de feedback e a identificação de tendências. As ferramentas de relatório também ajudam a economizar tempo ao revisar resultados e compartilhar insights com outros. ### 9. Pesquisas Bem Integradas com Zapier e Lógica Condicional Poderosa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex S. | Curriculum Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** Gosto que seja uma plataforma bem integrada; posso conectá-la a outros serviços, especialmente o Zapier, para trabalhar com dados e automatizar fluxos de trabalho facilmente. Também gosto que a lógica condicional facilita o ajuste fino de quais perguntas os usuários veem, de modo que uma única pesquisa pode cobrir muitos casos extremos. O suporte sempre foi muito responsivo. Quando tivemos problemas com o plano da nossa conta que afetaram a visibilidade das nossas pesquisas, conseguimos resolvê-los rapidamente. O serviço também parece ser confiável do ponto de vista de tempo de atividade. Nunca tivemos problemas com tempo de inatividade ou indisponibilidade das pesquisas. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Coisas que parecem que deveriam ser fáceis, como quebras de linha na descrição no início de uma pesquisa, parecem se comportar de maneira inconsistente. Também sinto que o SurveyMonkey é caro em relação ao valor que recebo dele, mas isso pode ser apenas porque alguns dos recursos não são relevantes para o nosso caso de uso. Eu gostaria que houvesse mais suporte para personalizar o visual das nossas pesquisas com CSS personalizado. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O SurveyMonkey criou uma maneira fácil para nós coletarmos RSVPs e pesquisas pós-evento para os webinars e painéis online que organizamos. Como podemos integrá-lo com o Zapier e transmitir respostas para outros serviços, quase automatizamos completamente o processo de organizar nossos inscritos e enviar e-mails de confirmação/lembrete. ### 10. Estável, Confiável e Competitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre F. | Faculty, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2026 **O que você mais gosta em SurveyMonkey?** Eu uso o SurveyMonkey para pesquisa científica, especialmente na coleta de grandes quantidades de dados. Eu gosto de sua estabilidade, nunca fui pego de surpresa com atualizações ou bugs ao longo de meus anos de uso. A confiabilidade é ótima, já que posso armazenar dados diversos na plataforma sem a preocupação de perda ou distorção. O preço é competitivo no Brasil, o que considero um grande benefício. Além disso, a configuração inicial do SurveyMonkey é simples e intuitiva. Eu decidi mudar para o SurveyMonkey porque achei a plataforma mais leve, rápida e com o melhor custo-benefício após experimentar outras opções. **O que você não gosta em SurveyMonkey?** Acho difícil alterar mais o design de como os questionários são apresentados em diferentes aparelhos. Uso muito coletas em celulares e, para alguns modelos mais antigos, que são comuns no Brasil, o ajuste da tela fica muito pequeno ou não facilita a interação. Poderia ser mais fácil se tivéssemos alternativas de ajuste de dimensionamento para diferentes telas e resoluções. Isso também impacta os celulares mais antigos e mais lentos, o que nos ajudaria a pensar em alternativas. **Que problemas SurveyMonkey está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o SurveyMonkey para ampliar o alcance e facilitar a criação e administração de questionários, especialmente na coleta de grandes quantidades de dados científicos. ## SurveyMonkey Discussions - [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) - 3 comments, 2 upvotes - [Pesquisas por SMS](https://www.g2.com/pt/discussions/32420-sms-surveys) - 1 comment, 2 upvotes - [Por que o Survey Monkey não estava pagando recompensas aos clientes?](https://www.g2.com/pt/discussions/32078-why-was-survey-monkey-not-paying-any-rewards-to-customers) - 3 comments, 2 upvotes - [Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) - 9 comments, 2 upvotes - [O Survey Monkey pode identificar os respondentes? O Survey Monkey pode rastrear endereços IP? O que são variáveis personalizadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) - 5 comments, 2 upvotes - [View SurveyMonkey pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews/surveymonkey-review-6970381?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-07-22+09%3A14%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=862d46f0-cf1c-4db6-b5d9-a276cbdb66ac&secure%5Btoken%5D=f83d1c2110ebe11ddb2ad33de3c0e634fe8bcc093c4bea3b93ea5bc4059e3197&format=llm_user) ## SurveyMonkey Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Arlo Training Management Software](https://www.g2.com/pt/products/arlo-training-management-software/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) - [AutomationEdge](https://www.g2.com/pt/products/automationedge/reviews) - [BenchPrep HR Learning System](https://www.g2.com/pt/products/benchprep-hr-learning-system/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/pt/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Claude Code](https://www.g2.com/pt/products/anthropic-claude-code/reviews) - [Coassemble](https://www.g2.com/pt/products/coassemble/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Facebook Groups](https://www.g2.com/pt/products/facebook-groups/reviews) - [Fivetran](https://www.g2.com/pt/products/fivetran/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [Google Sheets for Confluence - Workspace Connector](https://www.g2.com/pt/products/google-sheets-for-confluence-workspace-connector/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Grammarly](https://www.g2.com/pt/products/grammarly/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [IBM SPSS Statistics](https://www.g2.com/pt/products/ibm-spss-statistics/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - [Kartra](https://www.g2.com/pt/products/kartra/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - [LinkedIn Groups](https://www.g2.com/pt/products/linkedin-groups/reviews) - [Make](https://www.g2.com/pt/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft PowerPoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-powerpoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) - [monday AI Work Platform](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/pt/products/paypal/reviews) - [Posit Team](https://www.g2.com/pt/products/posit-team/reviews) - [Power BI Solutions](https://www.g2.com/pt/products/power-bi-solutions/reviews) - [Remind](https://www.g2.com/pt/products/remind/reviews) - [Salesforce Headless 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/pt/products/tableau/reviews) - [Tango](https://www.g2.com/pt/products/blackhawk-network-tango/reviews) - [TeamBoard for Monday.com](https://www.g2.com/pt/products/teamboard-for-monday-com/reviews) - [Tessitura](https://www.g2.com/pt/products/tessitura/reviews) - [Thought Industries](https://www.g2.com/pt/products/thought-industries/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/pt/products/trello/reviews) - [Tremendous](https://www.g2.com/pt/products/tremendous/reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WordFly](https://www.g2.com/pt/products/wordfly/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-org/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/pt/products/workday-hcm/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Employee Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-employee-service/reviews) - [Zoho Campaigns](https://www.g2.com/pt/products/zoho-campaigns/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Analytics](https://www.g2.com/pt/products/zoom-analytics/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/pt/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## SurveyMonkey Features **Gestão de Feedback** - Marcação - Segmentação - Relatórios e painéis personalizados **Gestão de Pesquisas** - Construtor de Pesquisas - Tipos de perguntas - Modelos - Distribuição da pesquisa **Personalização** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formulários de várias páginas - Design **Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor** - Metodologias de Uso Múltiplo - Adaptabilidade da Indústria e Localidade - Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa - Construtor de Pesquisa de Autoatendimento - Sondas Inteligentes de IA **Análise de Feedback** - Análise Temática - Análise de Sentimento - Pontuação NPS/CSAT **Personalização da pesquisa** - Lógica de ramificação/pulo - Marca - Suporte Multimídia - Inquéritos Multilingues **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Capacidade off-line - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor** - Opções de Público Flexíveis - Upload de Dados do Cliente - Painéis de Consumidores **Fontes de Feedback** - Avaliações Online - Pesquisas - Mídias Sociais - Canais de Atendimento **Insights da pesquisa** - Relatórios & Analytics - Integração de ferramentas de BI - Exportação de dados - Permissões **Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor** - Pesquisa Rápida - Garantia de Qualidade - Móvel / Modo Misto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Pesquisa** - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Análise - Plataformas de Insights do Consumidor** - Insights impulsionados por IA - Apoio à Pesquisa Qualitativa - Benchmarking e Normas **Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor** - Painéis de Controle & Integrações Incorporadas - Relatórios Incorporáveis - Espaços de Trabalho Compartilhados ## Top SurveyMonkey Alternatives - [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,024 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (5,078 reviews) - [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-market-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,913 reviews)