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Avaliações e Detalhes do Produto de Survey Force

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Survey Force?

Honestly, the best point about Survey Force is that it is free. It covers the most obvious use cases, it's pretty easy to use, and being an ummanaged package makes it fully customizable by anybody with the necessary technical skills. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

It is too simple, basicly it only allows to ask some types of questions in the desired order. That's all.

User interface is ugly and clumsy, with there is no branding at all. There are far more powerfull and beautiful solutions out there. I would avoid using this one on clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Very simple surveys for straightforward use cases, such as closed support case client rating. It is fast to set up and use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Survey Force

O que é Survey Force?

Survey Force (Lightning Ready) permite criar, enviar e capturar feedback de clientes nativamente no salesforce.com.

Detalhes Survey Force
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Descrição do Produto

Survey Force (Lightning Ready) permite criar, enviar e capturar feedback de clientes nativamente no salesforce.com.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@appexchange
76,303 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com

Avaliações Recentes de Survey Force

CM
Cross M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Desenvolvedor"
Devido à funcionalidade de arrastar e soltar, é simples de usar, e as pesquisas podem ser enviadas por e-mail.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Salesforce top notch survey platform"
User-friendly design, the ease at which customer questionnaires can be created, and the results populated are easy to track and analyze.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Salesforce user friendly survey platform"
Ease of creating surveys and capturing the results.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Survey Force

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Survey Force
Já usou Survey Force antes?
Sim

11 de 12 Avaliações Totais para Survey Force

4.2 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Survey Force?

Devido à funcionalidade de arrastar e soltar, é simples de usar, e as pesquisas podem ser enviadas por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

Acredito que é difícil personalizar seções para a mesma página na lista de perguntas se eles adicionarem seções para a pergunta será bom e também paginação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Resolve o serviço em nuvem se eu quiser acompanhar a felicidade do cliente, será a chamada para usar o pacote survey force. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitality
UH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Survey Force?

User-friendly design, the ease at which customer questionnaires can be created, and the results populated are easy to track and analyze. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

I have noticed that during updates, the old data surveys get's deleted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Helps in getting an idea of the issues faced by the end users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Survey Force?

Ease of creating surveys and capturing the results. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

From my point of view , I feel the design is a bit outdated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Helps to identify customer pain points and able to work on resolving them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rampreet R.
RR
Manager - IT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Survey Force?

A precisão do inventário é alta 99,5%

A precisão no cumprimento de pedidos é alta

O processo de WMS e OMS é muito bom Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

A funcionalidade de Contagem Cíclica de Inventário e o Relatório precisam melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Gestão de Inventário e alta % de precisão de inventário em relação ao cumprimento de pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Md Nasir H.
MH
DevOps Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Survey Force?

Fácil de usar por causa do recurso de arrastar e soltar e as pesquisas podem ser distribuídas por e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

Nada a desgostar sobre isso. Recursos muito bons e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Obtendo avaliações e feedback dos clientes para o produto deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vasu M.
VM
Area Sales Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Survey Force?

A criação e o monitoramento dos resultados das pesquisas desejadas têm sido muito convenientes para minha empresa e minha equipe. Isso nos permite saber o que o cliente deseja e fornece mais feedbacks e sugestões para o futuro. Vários recursos para projetar a pesquisa de acordo para obter os melhores resultados. Fácil de usar, e eu recomendaria a todos os gerentes de vendas por aí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

Tenho usado por 4-6 meses agora, não encontrei nenhuma desvantagem. Embora gerenciar várias pesquisas possa ser difícil às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Problemas de envio de feedbacks foram resolvidos. Survey force nos permite enviar pesquisas por EMAILS também, o que facilita para nossos clientes fornecerem feedbacks com seu conforto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Survey Force?

Podemos monitorar os resultados e criar pesquisas da maneira mais conveniente para a empresa. Podemos sempre ter um melhor contato com o cliente e fornecer feedback sobre a situação da organização. É possível fazer análise de pesquisa com relatórios e os resultados são sempre satisfatórios. Aumenta a produtividade. É muito fácil de usar e atendeu a todos os requisitos que a organização estava procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

Até agora, não tenho avaliações negativas sobre o produto. Ele oferece muitos recursos que ajudam bastante na organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Survey Force:

Tem excelentes profissionais que realizam um trabalho de qualidade a curto e longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

A empresa precisava de uma solução de fluxo que acelerasse a automação de processos. Com o Survey Force, os negócios foram predefinidos e economizamos tempo porque os dados são gerados rapidamente e com vários recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Naveen G.
NG
Founder/CEO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Survey Force?

Esta é uma ferramenta gratuita da Force.com Labs. O aplicativo pode ser usado para enviar pesquisas por meio de modelos de e-mail e Sites. As perguntas podem ser adicionadas usando uma interface fácil de usar. É possível alterar a ordem das perguntas usando arrastar e soltar.

As pesquisas podem ser distribuídas usando modelos de e-mail e Sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

A documentação fornecida é muito básica e há suporte muito limitado disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Survey Force:

É uma boa ferramenta para pequenas empresas capturarem o feedback dos clientes na plataforma Salesforce. Suporte e documentação limitados estão disponíveis. É uma ferramenta gratuita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Queremos enviar pesquisas para clientes de forma que o feedback da pesquisa seja armazenado automaticamente no Salesforce. A ferramenta suporta o envio de pesquisas por e-mail ou a publicação das pesquisas no site. É uma ferramenta gratuita fornecida pela Force.com Labs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Management Consulting
CM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Survey Force?

A great free package to send surveys from salesforce. They can be traced against contacts and cases and thus reportable too. Using the mass email you can easily send out the url link to the force.com site that hosts the survey in salesforce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

The survey only has a few types to choose from and it not really very customizable, but it's free and gets the job done Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Getting feedback from external users and customers attending conferences Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James C.
JC
Global Salesforce Lead for Trimble Buildings Group
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Survey Force?

O produto é integrado diretamente com o Salesforce, o que é uma grande vantagem, e uma vez que a página é criada, é super fácil mudar diferentes seções, perguntas e enviar as pesquisas para os clientes de forma rápida. Então, você pode vincular tudo de volta ao caso, que é obviamente o objetivo final, e tudo para o usuário final se torna uma solução completa. O preço é obviamente muito incrível também, a $0. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Survey Force?

A configuração não é exatamente simples. Existem várias etapas na criação de uma nova página e uma página VF, então não é um tipo de produto "pronto para usar" onde, se você não for técnico, conseguirá fazer isso em uma hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Survey Force:

se você não estiver confortável com VF e configuração de páginas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Survey Force E como isso está te beneficiando?

Quando um caso é encerrado com um determinado valor, o objetivo é obter feedback dos clientes. Antes desta ferramenta, os representantes teriam que tentar perguntar aos clientes por telefone, o que obviamente não é ideal. Isso obtém o feedback do cliente de uma maneira não intrusiva e, em seguida, coloca essa informação de volta no caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.