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Avaliações de SugarCRM Solution Suite

Visão geral da suíte SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Detalhes SugarCRM Solution Suite
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
SugarCRM
Website da Empresa
Ano de Fundação
2004
Localização da Sede
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
583 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (408) 454-6900
Descrição

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Açúcar Vender & usuários do mercado de açúcar 4 anos"
Fácil manutenção de informações históricas em Sell - registros de faturas, e-mails arquivados na Conta relevante. O mercado fez bons pontos, mas a...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SugarCRM Solution Suite

Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite

3.9 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
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Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 de 5
Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 de 5

Prós e Contras de SugarCRM Solution Suite

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SugarCRM Solution SuitePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Alec W.
AW
Sales Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

A capacidade de ter um gerenciamento de projetos adequado e o acompanhamento da jornada dos clientes é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

A interface do usuário poderia ser melhorada para uma maior facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Contabilidade. O CRM nos permite acompanhar prospectos e leads de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Wholesale
UW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Sell?

ease of viewing and layout. filters for commonly used reports and contacts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Complicated Email customization. The platform is very robust, However integrations and higher- level automation could be simpler Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

keeps a great database of clients, contact information, and target lists that are utilized daily for record keeping and tracking sales success Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sara V.
SV
Strategic Account Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

há tantas coisas que eu amo neste sistema - acompanhamento de tarefas, contatos, chamadas telefônicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Ter 2 janelas abertas enquanto faz chamadas telefônicas pode causar registros duplicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Dados! Ele armazena todas as informações relevantes necessárias e é fácil gerar relatórios para acompanhar com filtros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paul S.
PS
Sales Marketing Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

É um software que tem tudo, suas funções são muito úteis e claras de usar. Tem uma interface muito intuitiva, então nunca me senti perdido dentro do programa. Assim que o instalei, comecei a usá-lo sem problemas, já que sua curva de aprendizado é quase inexistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Eles poderiam melhorar com os relatórios de progresso e métricas dos projetos, pois não são tão completos quanto deveriam ser, nem podem ser personalizados como eu gostaria. Seus alertas e lembretes de atividades e reuniões não estão chegando em tempo real, então foi complicado para mim cumprir atividades importantes, atrasando meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Sugar Sell:

Este software é ideal para trabalhar com pessoas que trabalham remotamente, porque ajuda a alcançar harmonia e fluência no trabalho imediatamente. Seu sistema simples, mas útil, faz com que todos saibamos o que temos que fazer e o façamos no tempo estabelecido. Sem dúvida, nossa dinâmica de trabalho melhorou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Sou parte de uma equipe de trabalho, onde alguns de nós estão remotamente, então as instruções e tarefas devem ser feitas online, então este software nos ajudou enormemente, porque posso ver claramente o que tenho que fazer diariamente, colocar as atividades concluídas e o progresso das minhas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Olá Paul,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação tão fantástica do Sugar Sell. Isso nos deixa extremamente satisfeitos aqui na Sugar ao saber como nossa plataforma tem sido navegável para você. Transmiti seus elogios para nossas equipes de produto e liderança, assim como as áreas destacadas para melhoria.

Se você ainda não se juntou a nós no SugarClub, adoraríamos vê-lo por lá! O SugarClub é um lugar onde você pode se conectar com outros clientes que usam o Sugar, ganhar emblemas por sua expertise e compartilhar como está usando a solução. Já coloquei o link abaixo para sua referência.

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Sell melhorou
BH
Director of Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

É bastante intuitivo e fácil treinar pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Atualizações são lançadas que quebram o fluxo atual que temos configurado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Usamos para muito, desde a captura de leads até o gerenciamento de casos, então beneficia tudo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Olá Brandon,

Nós aqui na Sugar estamos muito animados em saber que você teve uma experiência tão positiva com nossa interface. Compartilhei seu feedback com nossa equipe de produto e liderança e lamento muito saber que as atualizações estão interrompendo o fluxo da sua equipe.

Enquanto isso, adoraria convidá-lo para o SugarClub, caso ainda não tenha se juntado, para receber notificações de atualizações. Além das atualizações, o SugarClub é um excelente lugar para você se conectar com outros membros, compartilhar sua expertise e ganhar emblemas enquanto faz isso. Eu já o vinculei abaixo para sua conveniência.

Como sempre, muito obrigado por fazer parte da nossa família SugarCRM!

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Sell melhorou
Usuário Verificado em Information Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Market
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Market?

Great customer service and reactivity - not just an impersonal platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Market?

Complexity/user-friendliness of some parts of the interface, but getting better Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Market E como isso está te beneficiando?

Providing (almost) all the tools I need in one, interconnecting to our CRM & our webinar solution and hence saving our small Marketing team a lot of time & helping us gain efficiency Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Market

Olá!

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação do Sugar Market. Significa muito ver que você tirou um tempo do seu dia para compartilhar suas opiniões sobre uma solução que trabalhamos arduamente para criar. Transmiti seus elogios para nossas equipes de produto e liderança, bem como as áreas destacadas para melhoria.

Se você ainda não se juntou a nós no SugarClub, adoraríamos vê-lo por lá! O SugarClub é um lugar onde você pode se conectar com outros clientes que usam o Sugar e encontrar suporte de usuários como você! Já coloquei o link abaixo para sua referência.

Obrigado por ser um cliente tão leal do Sugar!

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Market melhorou
Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Market
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Market?

long-lasting product and very nice product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Market?

Price should be middle class user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Market E como isso está te beneficiando?

It will sell products on every retail market as well as business to business so it will be available easily Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Wholesale
UW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Serve
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Serve?

How Sugar CRM saves all the information for future quotes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Serve?

theres nothing I dont like about sugar, everything is fine about it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Serve E como isso está te beneficiando?

The way it saves information and you dont make mistakes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Serve

Olá!

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação fantástica do Sugar Serve. Fica-nos extremamente satisfeitos ouvir o quão navegável nossa plataforma tem sido para você. Transmiti seus elogios para as equipes de produto e liderança e queria agradecer novamente por ser um cliente tão leal da Sugar.

Se você ainda não se juntou a nós no SugarClub, adoraríamos vê-lo por lá! O SugarClub é um lugar onde você pode se conectar com outros clientes que usam o Sugar, ganhar emblemas por sua expertise e compartilhar como você está usando a solução.

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Serve melhorou
BH
Director of Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Market
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Market?

Tem muitas informações disponíveis que podem ser vistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Market?

Honestamente, é mais informação do que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Market E como isso está te beneficiando?

Idealmente, ajudaria a tornar o processo de venda mais rápido, mas realmente não atende à nossa necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Market

Olá Brandon,

Muito obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o Sugar Market. Significa muito ver que você dedicou seu tempo para compartilhar suas ideias sobre uma solução que trabalhamos arduamente para criar. Transmiti seus elogios para nossas equipes de produto e liderança, assim como as áreas destacadas para melhoria.

Se você ainda não se juntou a nós no SugarClub, adoraríamos vê-lo por lá! O SugarClub é um lugar onde você pode se conectar com outros clientes que usam o Sugar e encontrar suporte de usuários como você! Já coloquei o link abaixo para sua referência.

Obrigado por ser um cliente tão leal do Sugar!

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Market melhorou
John Paolo M.
JM
Business Analyst
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Sugar Sell sempre tem uma atualização de software consistente e a versão, incluindo seus recursos, é atualizada anualmente. Possui muitos módulos a serem utilizados que são interconectados entre si. Além disso, permite criar módulos personalizados que você ou seu cliente necessitam e ainda serem entrelaçados com módulos e funcionalidades prontos para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

As configurações de autenticação estão um pouco deficientes. Os desenvolvedores podem precisar configurar os parâmetros com os campos de autenticação padrão; ajustar a autenticação nos bastidores para integrar ao cliente ou, no pior dos casos, fazer ambos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Ele fornece uma excelente ferramenta de CRM que é usada como um hub central de dados para clientes com numerosos departamentos onde os dados precisam ser sincronizados em tempo real à medida que os usuários os atualizam de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Olá John,

Nós aqui na Sugar estamos muito animados em saber que você teve uma experiência tão positiva com nossa interface. Compartilhei seu feedback com nossa equipe de produto e liderança e lamento muito ouvir sobre as configurações de autenticação.

Enquanto isso, adoraria convidá-lo para o SugarClub, se você ainda não se juntou, para receber notificações de atualizações do Sugar Sell. Além das atualizações, o SugarClub é um excelente lugar para você se conectar com outros membros do SugarClub, compartilhar sua expertise e ganhar emblemas enquanto faz isso. Eu já o vinculei abaixo para sua conveniência.

Como sempre, muito obrigado por fazer parte da nossa família SugarCRM!

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Sell melhorou