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SuccessCOACHING
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SuccessCOACHING
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Avaliações de SuccessCOACHING e Detalhes do Fornecedor

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Visão geral de SuccessCOACHING

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O que é SuccessCOACHING?

Ajudamos CSMs e equipes de Sucesso do Cliente como a sua a não apenas conhecer as melhores práticas que impulsionam o Sucesso do Cliente, mas também como aplicá-las para resolver os desafios reais e cotidianos que os profissionais de Sucesso do Cliente enfrentam ao trabalhar com seus clientes. Com os Programas de Aprendizagem SuccessCOACHING, você tem acesso a caminhos de aprendizagem curados, projetados por especialistas experientes em sucesso do cliente, exercícios do mundo real que ajudam a entender como aplicar o que você aprendeu, um currículo em constante melhoria que se mantém atualizado com as melhores práticas mais recentes e uma certificação credenciada e reconhecida pela indústria que demonstra seu compromisso com o desenvolvimento profissional. Destilamos os insights obtidos ao trabalhar com mais de 750 empresas e criamos um programa de treinamento abrangente e fácil de seguir em Sucesso do Cliente, confiado por CSMs de empresas líderes em todo o mundo.

Detalhes SuccessCOACHING
Website do Fornecedor
Discussões
Comunidade SuccessCOACHING
Idiomas Suportados
English, Portuguese
Serviços Oferecidos
Training
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Descrição do Fornecedor

Educação em Sucesso do Cliente acessível a todos.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Criamos o SuccessCOACHING porque, embora todos reconhecessem que obter um bom treinamento em Sucesso do Cliente era crítico para o sucesso, ninguém estava oferecendo o tipo de treinamento que acreditamos que os profissionais de Sucesso do Cliente de hoje precisam.

O SuccessCOACHING desloca o foco de fornecer informações gerais sobre o "porquê" e o "o quê" do Sucesso do Cliente, para entregar métodos e práticas práticas e comprovadas que fornecem o "como" de entregar o Sucesso do Cliente.

Estivemos onde você está e acreditamos, com base na experiência como líderes operacionais de Sucesso do Cliente, que a melhor maneira de melhorar suas habilidades e gerar resultados positivos com os clientes é investir em desenvolvimento profissional, e estamos dedicados a criar cursos e ofertas educacionais que permitam maximizar o potencial seu ou de suas equipes.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
SuccessHACKER
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
San Carlos, US
Twitter
@success_hacker
5,007 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
18 funcionários no LinkedIn®
Descrição

SuccessHACKER is a professional coaching and consulting firm that specializes in helping organizations enhance their sales and customer success strategies. Through tailored coaching programs, workshops, and resources, SuccessHACKER empowers teams to achieve sustainable growth and improve operational efficiency. Their expertise lies in leveraging data-driven insights to optimize customer engagement and drive business results. For more information, visit their website at [successcoaching.co](https://www.successcoaching.co).

Todd E.
TE
Visão Geral Fornecida por:
Todd Eby
Helping Companies to Deliver Repeatable Customer Success ► Entrepreneur ► Speaker ► Educator ► Mentor

Avaliações Recentes de SuccessCOACHING

Michelle K.
MK
Michelle K.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Level 1 - CCSM For the Win!"
I like that it's self-paced, covers the whole CSM journey, and what to expect.
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Usuário Verificado
M
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Great teachers and approachable format"
The lessons are entertaining and easy to follow
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Alex C.
AC
Alex C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"SuccessCoaching is well-suited to understand Customer Success"
I like the modules that are provided and the fact that you can always get back to them, review and pause the video content for instance.
Leia mais

Preços SuccessCOACHING

Solo CCSM Level 1 Subscription
$99.00
1 User Por Ano
Solo All-Access Bundle
$529.00
1 User Por Ano
USF Executive Certificate Programs
$1,695.00
1 User Com Compra Única
Team All-Access Bundle
$1,295.00
1 User Por Ano
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Mídia SuccessCOACHING

Demo SuccessCOACHING - SuccessCOACHING-CCSM-Learning-and-Enablement-Platform.png
SuccessCOACHING-CCSM-Learning-and-Enablement-Platform.png
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Avaliação de SuccessCOACHING por Rommel C.
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Avaliações 874 SuccessCOACHING

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Prós e Contras de SuccessCOACHING

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SuccessCOACHINGPergunta

Comunicação
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10 (Melhor)
Responsividade
0 (Pior)
10 (Melhor)
Capacidade de Execução
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Katherin A.
KA
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SuccessCOACHING?

Gostei de como ele divide as etapas de integração do sucesso do cliente e todo o ciclo do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

Eu gostaria que os preços para a segunda certificação não fossem tão caros, mas no geral eu gosto disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SuccessCOACHING:

Se você está relacionado a vendas, sugiro aprender mais sobre a construção de relacionamentos para formar taxas de retenção bem-sucedidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

Ter a empresa entender como a construção de relacionamento afeta a retenção e satisfação de clientes a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Primary/Secondary Education
MP
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta SuccessCOACHING?

Each module was appropriately paced; not too long and not too short. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

I don't think there were any downsides to the program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

The Success Coaching program provided useful terminology to describe best practices for both collaboration with internal department as well as customers. It was great to be able to develop shared knowledge with my colleagues about the work we do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Computer Software
OC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta SuccessCOACHING?

The lessons are very easy to listen to and keep engaged. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

I can't think of any downsides right now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SuccessCOACHING:

If you are looking to up YOUR Customer's Success - SuccessCOACHING is a valuable tool to have for your entire organization, not just customer success teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

We recently implemented a deidcaited Customer Success team and this has been a very valuable course to have our team take. After weekly discussions, we are taking elements of each lesson and implementing our learnings in our day-to-day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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LB
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta SuccessCOACHING?

eles têm planos de aula muito relevantes que podem ser aplicados ao uso diário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

Não há muito que eu não goste sobre o programa. Houve apenas uma aula que eu não gostei devido ao líder da aula. Foi difícil de acompanhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SuccessCOACHING:

Se você é novo ou quer aprimorar suas habilidades, esta é uma ótima opção. Sinto que é muito relevante para minha posição como CSM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

Isto é fácil de seguir instruções específicas para uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Eric B.
EB
Associate Customer Success Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta SuccessCOACHING?

As ferramentas e aulas que eles oferecem são as coisas que eu mais gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

A coisa que eu menos gosto sobre o coaching de sucesso não é que eu não sabia sobre isso antes de trabalhar no meu novo cargo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

Isso resolveu meu problema com meus cursos de CCSM e me beneficiou com minhas tarefas de CSM na minha carreira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Andrew G.
AG
Senior Customer Success Manager, Enterprise
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta SuccessCOACHING?

A divisão dos módulos tornou o aprendizado fácil e acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

Os vídeos às vezes tinham problemas de qualidade de som. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SuccessCOACHING:

com uma mente aberta e você definitivamente encontrará coisas que pode usar imediatamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

O treinamento no espaço CSM era novo para mim - a SuccessCoaching tornou-o acessível e fácil de entender e assimilar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Education Management
GE
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SuccessCOACHING?

Key vocabulary and resources within modules. Relatiability to the work I do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

The length of modules. Would prefer to have 1 top resource for each module. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SuccessCOACHING:

After completing a module talk with collegauges/connect with your own work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

Providing specific language and processes to be a successful CSM internally and when customer facing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Hospital & Health Care
PH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta SuccessCOACHING?

As informações detalhadas sobre cada tópico foram úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

Eu gostaria que as sessões fossem mais interativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

SuccessCoaching me ajudou a pensar em como apoiar meus clientes de maneiras que eu não tinha pensado antes. Ajudou a refinar processos e a trazer novos para o meu fluxo de trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Andrew Marks de SuccessCOACHING
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Thank you for the feedback. We're actively releasing more and more interactive content.

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Usuário Verificado em Financial Services
OF
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SuccessCOACHING?

The resources and content is superb, it's easy to follow and have seen significant improvements in my team as a result of the content. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

Nothing to add - would recommend to all within the industry. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SuccessCOACHING:

Start today, as you won't regret it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

SuccessCoaching allows me to upskill my existing team, to have a strong understand of what great looks like within Customer Success. Also creates a foundation to grow and improve from. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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CS
Sr Director of Customer Success
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta SuccessCOACHING?

O treinamento de certificação foi muito claro e direto. Como muitos CSMs ou líderes de CSM podem atestar, o tempo é sempre apertado, então ter o conteúdo facilmente acessível e direto ao ponto foi muito importante para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SuccessCOACHING?

No geral, achei que o curso que fiz foi muito bom. Eu definitivamente o recomendaria para novos CSMs ou qualquer pessoa nova na função. Uma recomendação seria permitir que os alunos fizessem testes para pular certas seções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SuccessCOACHING:

Esta é uma ótima série de cursos, especialmente para novos CSMs ou qualquer pessoa nova na função. Eu diria também que há muito a ser ganho ao fazê-lo, mesmo para CSMs mais experientes, pois oferece estrutura a tópicos que podem parecer intuitivos, mas difíceis de explicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SuccessCOACHING E como isso está te beneficiando?

Tenho gerenciado equipes de Sucesso do Cliente por muitos anos e precisava obter uma certificação para apoiar minha experiência. A SuccessCoaching forneceu um caminho claro para a certificação e alguns modelos úteis ao longo do caminho. No meu caso, os cursos de certificação forneceram validação para muitas das estratégias que incorporei em várias empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Winning by Design
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JB Sales
(401)
4.8 de 5
Growth Molecules, Customer Success
(124)
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