Discussões de Squeaky

Squeaky é a primeira ferramenta de análise de experiência do cliente à prova de futuro, amigável à privacidade e em conformidade. Um conjunto completo de ferramentas de análise que não utiliza cookies ou rastreamento de IP, armazena todos os dados na UE e ajuda a evitar a captura de qualquer dado sensível do cliente. Os recursos incluem, mas não se limitam a: GRAVAÇÕES Capture gravações de sessão com precisão de pixels que ajudam a entender a experiência dos seus clientes sem comprometer a privacidade deles. - Assista aos clientes em ação - Reproduza e resolva problemas dos clientes - Otimize as taxas de conversão ANÁLISES Nossa ferramenta de análise amigável à privacidade oferece acesso direto aos dados precisos e significativos de que você precisa. - Entenda seu público - Meça o desempenho - Decida com base em dados FEEDBACK Ao usar NPS® e Pesquisas de Sentimento em qualquer lugar do seu site ou aplicativo web, você pode garantir que está levando a sério o feedback dos clientes. - Reúna feedback com contexto - Use dados para identificar tendências - Reproduza e resolva problemas dos clientes MAPAS DE CALOR Use mapas de calor para quantificar a experiência do cliente e descobrir quais conteúdos, interfaces e layouts são mais importantes para seus visitantes. - Identifique problemas que você não poderia prever - Analise o impacto das mudanças que você faz - Compare o desempenho entre dispositivos Quando os usuários deixam avaliações de Squeaky, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Squeaky. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.