Avaliações e Detalhes do Produto de SpiraTeam

É uma ferramenta prática e simples que oferece a oportunidade de gerenciar projetos rapidamente, sempre alcançando todos os objetivos comerciais. É fácil entender seu uso e operação, assim como sua configuração e personalização, desde pequenas ferramentas até o sistema completo em geral. É fácil integrar o uso de todas as ferramentas em uma única operação e assim alcançar um trabalho sincronizado e coordenado, preparando relatórios detalhados sobre cada progresso e análise realizada. Garante que cada análise de projetos seja profunda e precisa, dessa forma teremos os detalhes sobre cada processo de trabalho comercial que realizamos. O conjunto de ferramentas é fácil de usar, e junto com um excelente suporte ao cliente, conseguimos resolver qualquer inconveniente de trabalho que possamos ter, graças ao fato de que sempre encontram soluções precisas para meus problemas, permitindo que tudo funcione de forma eficiente e também flua e se desenvolva excelentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem sido uma ótima ferramenta e tem funcionado de forma bastante suave. Tem contribuído para o meu trabalho desde que comecei a usá-lo, colabora significativamente com cada tarefa que preciso realizar e me permite executar cada tarefa e realizá-la de forma excelente. Não encontro nada representativo sobre o qual reclamar em relação ao funcionamento e à gestão do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto disso porque me permite ter um sistema de suporte online totalmente integrado, o que me proporciona uma boa gestão de clientes. Acho que tem funções de relatórios fortes. Outro ponto importante é sua automação; você pode configurar regras para regular o processamento de tickets no seu sistema com base em certos parâmetros. Sempre destaco o ajuste de seus painéis de clientes. Isso funciona perfeitamente bem e trata e resolve casos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que em um aplicativo, eu não possa abrir uma busca de consumidor e não haja suporte de chat ao vivo no aplicativo também. É essencialmente algo que nos deixa um pouco desconfortáveis, mas, da mesma forma, com as tabelas de ajuda e tickets, trabalhamos muito bem. Em particular, não há nada sério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este sistema é muito simples de usar, no entanto, para entender, você deve passar por um processo de treinamento que é rápido, graças ao programa ser fácil de entender e pode ser usado de forma eficaz.

A transparência deste sistema é muito valiosa a partir da visão administrativa. Permite integrar facilmente com uma grande variedade de ferramentas que são usadas para apoiar os processos existentes dos novos projetos. Possui inúmeras funções que permitem gerar relatórios completos para a equipe administrativa do projeto a fim de aprofundar os estudos e assim poder garantir a precisão e melhoria que um projeto necessita.

A equipe de suporte técnico é muito eficiente e eles são muito rápidos para responder a qualquer tipo de perguntas e resolver problemas com o sistema. É muito valioso saber que a equipe continua diariamente com o desenvolvimento de novas funções para ajudar a crescer minha empresa e tentar manter-se atualizada com as últimas preferências em termos de desenvolvimento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não tive nenhum problema sério com o sistema que valha a pena mencionar e, se surgir um problema, a equipe de suporte técnico poderá resolvê-lo rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spirateam nos permite trabalhar e testar nossos projetos corretamente, é uma ferramenta que se integra facilmente com outras aplicações, apenas com um pouco de configuração que não é complicada, também possui recursos de automação que nos permitem trabalhar em nossos projetos sem tantas preocupações, eu gosto da interface, é simples, mas tem o que é necessário, e parece muito moderna, o rastreamento que podemos dar às aplicações desta ferramenta é muito completo, o que nos permite determinar todos os recursos com os quais completamos o desenvolvimento de uma aplicação, do início ao fim, alcançando dados muito importantes do ciclo de vida, desta aplicação, assim podemos saber os momentos e situações onde podemos alcançar o melhor uso da aplicação, e coisas que podemos melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, algo que eu gostaria é continuar o desenvolvimento deste sistema para que ele possa ser mais fácil de configurar junto com outras aplicações, que devem ser usadas em conjunto com esta ferramenta, o que permitirá uma melhor execução das aplicações que eles querem experimentar, realmente poucas coisas, posso dizer que não gosto desta aplicação, é uma ferramenta que funciona bem, e que, com o tempo, tenta melhorar com suas diferentes atualizações, talvez o ambiente de trabalho possa ser um pouco difícil no início, mas com o passar dos dias a gente vai se adaptando a isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil gerenciar, rastrear, atribuir e atualizar casos de teste usando o Spira. Ser capaz de colaborar diretamente com a TI usando o mesmo sistema e ser capaz de gerenciar os casos de teste e incidentes que submetemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo que é usado para carregar em massa casos de teste no Spira é muito complicado. No entanto, isso pode ser nossa empresa em comparação com o próprio Spira. A geração de relatórios nem sempre é a coisa mais fácil de personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The GUI layout of the application makes it quick and easy to learn. The hierarchy views are preferable in my opinion to products that require you to build queries to view the work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some small bugs and sometimes clunky features that can be annoying when you work in the application all day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Basically everything, full traceability from requirement to results, great overview of whats done and needs to be done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing worth mentioning and if I have any issues the people at Inflectra are quick to respond with answers or fixes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use and understand. Teams are quickly and easily trained to use the tool effectively. The transparency of each element of the tool and their inter-relationships is highly valuable from a management and communications perspective. It readily integrates with other tools being used and has appropriate export features to support existing communications processes. It's reporting features support daily (or current) updates for the wider audience and the ability to drill-down from one element to another ensures accuracy and improves comprehension across disciplines and teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reporting could be better and I'd like to see direct interfaces to SharePoint for publication. A Team Web Interface would be great for communicating with the wider audience who may not have direct access to the tool. I dislike the fact that reports/exports refer to Custom fields without using the labels they've been allocated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to create incidents with workflow to manage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are not enough reports that are readable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com mais de 10 anos em Gerenciamento de Testes, sempre quis uma ferramenta que gerenciasse as seguintes 3 áreas do processo: Gerenciamento de Requisitos, Caso de Teste (com rastreabilidade) e Relatórios de Resultados de Testes. Usei muitas ferramentas diferentes ao longo dos anos. Descobri que as ferramentas que gerenciam bem os requisitos muitas vezes têm muita sobrecarga e têm dificuldade em gerenciar Casos de Teste de forma integrada. Outras ferramentas gerenciam bem os Casos de Teste, mas têm dificuldade em gerenciar os requisitos de maneira integrada. Finalmente, os relatórios de teste produzidos pela maioria das ferramentas são difíceis de personalizar para nossas necessidades.

A equipe SPIRA é a única ferramenta que usei que lida com Requisitos, Casos de Teste e Relatórios de Teste de maneira excelente. Sendo baseada na web, a navegação entre requisitos/testes é natural e integrada. SPIRA oferece muitos campos para qualificar/agrupar requisitos/casos de teste em lançamentos, funcionalidades, etc., de uma maneira muito flexível. Além disso, SPIRA permite que o usuário agrupe casos de teste e conjuntos de teste, o que é muito útil ao gerenciar testes de lançamento final. A interface do usuário é muito bem pensada e organizada, permitindo o acompanhamento natural e lógico de lançamentos/requisitos e resultados correspondentes. Finalmente, com capacidades de Importação e Exportação de Excel, bem como API SOAP, SPIRA possui todas as ferramentas necessárias para ser verdadeiramente uma ferramenta central no complexo processo de desenvolvimento de qualquer organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe SPIRA é uma ferramenta baseada na web muito extensa, proporcionando um excelente gerenciamento de banco de dados de requisitos/casos de teste/resultados de teste. Acostumados a respostas instantâneas, o SPIRA pode parecer lento às vezes. No entanto, isso pode ser resolvido melhorando os recursos do servidor de TI se se tornar um problema sério. Em geral, não consideramos a resposta mais lenta do SPIRA como um problema.

A equipe SPIRA também permite que os casos de teste tenham relações de filho/pai ao indentar/desindentar testes na lista. No entanto, isso pode ser instável/defeituoso às vezes quando há muitos níveis de casos de teste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.