Due.Work é um widget de suporte que você pode integrar ao seu produto a partir do qual seu cliente pode levantar um problema, compartilhar feedback ou ler guias de ajuda interativos 🚀.
Nós unimos o conceito de Feedback e Tickets. No Due.work, um ticket é levantado na forma de feedback privado que pode ser posteriormente tornado público pelo administrador para ajudar outros usuários a resolverem os mesmos problemas por conta própria, lendo ou discutindo sobre ele.
Você terá uma comunidade de usuários do seu próprio produto em nosso widget através da qual eles podem fazer várias coisas, desde assinar um problema até compartilhar feedback ou levantar um ticket. Due.work coloca os clientes no centro de cada interação - garantindo que cada parte interessada do seu negócio esteja engajada e, em última análise, feliz.
Seus clientes não precisam esperar por tickets pendentes para resolverem seus problemas. Due.work fornece uma Caixa de Entrada centralizada, que cada membro da equipe compartilha com o time, permitindo colaboração sempre que uma solicitação chega, o que resulta em tornar seus relacionamentos com clientes mais significativos, pessoais e produtivos – tudo a um custo menor.
Simultaneamente, elimina as complexidades que outras soluções de help desk geralmente trazem, e torna fácil e simples responder a conversas, feedbacks e colaboração em equipe. Ele se integra suavemente com outros aplicativos e sistemas de negócios. Due.work é projetado para um negócio em crescimento que mantém a coisa mais importante em mente, ou seja, a experiência do seu cliente.
Due.Work é adequado para qualquer pequena ou média empresa que requer ajuda ou suporte totalmente funcional sem os custos associados. Também é adequado para startups e freelancers, oferecendo um plano gratuito para um número ilimitado de agentes. Esta solução ajuda empresas interessadas em reduzir horas de trabalho que desejam capacitar sua equipe a focar apenas nas tarefas mais importantes.
Ele fornece uma plataforma de serviço ao cliente projetada para aproximar as organizações e seus clientes. Quando os usuários deixam avaliações de Due.work, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Due.work. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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