Avaliações e Detalhes do Produto de Smoobu

Smoobu is a centrally aligned tool which helps in completing all the operations that are required for multiple property renting. It also shows all the real-time data of current bookings on their dashboard. It also saves us a lot of time for visiting our website again and again and change the prices of the properties according to market demand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When they have server issues the booking constantly fails which sometimes leads to multiple booking by a single customer and it really creates chaos in the peak tourist seasons when booking rates are higher and all properties are already pre booked. Rest everything is good with this platform according to my user experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have lots of properties in different locations of the country and mostly it is a challenge for me to find right renters and manage the regular tasks associated with them like schedules, bookings, guest experience etc but after installing smoobu I am able to manage this challanges quite well and within minutes. Now I am able to connect with the guests much easily and brief them the property details. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

According to me smoobu is mainly designed for short term bookings and if someone is looking for proper long-term renters then this tool might not be that helpful as it does not provide any feature to know brief information about the guests book through it. Adding some personal info related questions on this platform might help users like us to give our property on rent for a longer duration and to reliable tenants. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente suporte técnico, migração simples desde Airbnb, help desk completo, segurança de acesso e preço aceitável, Integrações, o site que gera e o mais notável é o GUIA do Hóspede e mensagens programadas. Facilidade: realmente a interface é limpa e está melhorando pouco a pouco, Implementação: Muito fácil, importa facilmente do AIRBNB, por exemplo. Conecta com as principais plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A seção de faturamento precisa de melhorias, especialmente na gestão de itens adicionais. Além disso, a edição web não permite adaptar-se completamente à estética desejada, os mixagens pré-programados devem poder criar mais disparadores em diferentes dias no mesmo mixagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- sem coisas desnecessárias que confundem você

- tem todos os recursos necessários que eu preciso (sincronização de canais, mensagens automáticas, etc.)

- preço baixo

- guia de hóspedes é algo bom de ter (a aparência poderia ser mais legal)

- configuração fácil e guiada (eles melhoraram recentemente, adicionei uma nova propriedade a isso), agora muito mais natural / fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- recursos limitados e às vezes algumas coisas estão bastante escondidas / difíceis de encontrar > geralmente o serviço ao cliente ajuda a encontrá-las rapidamente

- apenas sincronização de calendário com o VRBO no momento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software mudou a forma como gerimos nossa empresa. Simplificou nossa atividade a um grau inesperado. Reservas duplas se tornaram coisa do passado. Muito fácil de usar e configurar, bom custo-benefício. Ótimo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a relatar, estamos satisfeitos com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Menos caro do que alguns outros programas (você recebe o que paga). A única coisa boa sobre este programa foi o aplicativo para convidados que ele forneceu, o que foi bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente para este produto é terrível. É difícil falar com alguém por telefone e, se você conseguir finalmente entrar em contato, tem que ser durante o horário europeu, então se você não puder falar logo de manhã, está sem sorte. Muitos recursos no site de reservas incluído são voltados para europeus e não podem ser corrigidos. Por exemplo, metros quadrados em vez de pés quadrados, o formato da data é dia/mês/ano, o site tem a palavra "domicílio" como uma aba que deveria dizer "casa", mas ainda não corrigiram. Eu nunca consegui fazer o site funcionar corretamente para reservas diretas (sempre que tentei certas datas, dizia que essas datas não estavam disponíveis, mesmo que estivessem). Também não consegui fazer o PayPal funcionar com o site de reservas e, quando pedi ajuda ao atendimento ao cliente, eles me pediram para enviar uma captura de tela do problema (isso é geralmente o que eles queriam para tudo). Por último, a coisa mais frustrante sobre este programa é que, após o teste gratuito, decidi pagar um ano adiantado e agora que descobri o quanto não gosto do programa e quero cancelar, eles não me dão um reembolso proporcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Many functions - channel manager, website builder, affordable price for this package Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thewre is a major issue with their customer service. I have a ticket opened for 7 months with follow-ups from my side each month and promises from Smoobu side. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de usar Bookingautomation, Your Porter, Little Hotelier e meu alocador, posso dizer que estou aqui para ficar. Muitos são complicados, carecem de habilidades e têm um serviço ruim. Não posso expressar toda a frustração. Procurei por todos os lados e então encontrei esta empresa europeia que tem tudo. Também muito barata. Funciona com Pricelabs também. Não posso dizer quanto tempo isso me economizou. John Leslie Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eu faço login, tenho que mudar o idioma. Não é difícil, mas ainda assim você pensaria que ele leria meu endereço IP e detectaria o país! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de descobrirmos o Smoobu, tínhamos tentado, e lutado com, 4 outros gerentes de aluguel de temporada/canais. Nenhum deles funcionou, parecia que passávamos mais tempo tentando resolver problemas do que gerindo nosso negócio, o Smoobu simplesmente funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos de tudo, e há mais em desenvolvimento com esta grande empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.