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SmartServ 
Principais Alternativas de SmartServ Mais Bem Avaliadas
UC
Usuário Verificado em Construction
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
Very easy to find any materials entered into the program and schedule appointments Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
That you have to wait until the following day for invoicing to be transported into Quickbooks, not instant Análise coletada por e hospedada no G2.com.
9 de 10 Avaliações Totais para SmartServ
4.7 de 5
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Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
VS
Vaseem S.
Lead
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
Tem uma interface boa e limpa que permite navegar pelas opções disponíveis, juntamente com a integração a outras plataformas. Além disso, o suporte ao cliente é muito responsivo em responder às consultas dentro dos SLA's definidos. A implementação não consome tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
Não que eu me lembre de cabeça, mas um suporte humano 24 horas por dia, 7 dias por semana, no atendimento ao cliente deve ser útil. Quero dizer, falar com um humano a qualquer momento é melhor. Mas, a janela disponível que eles têm também é suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
OK
Omansh K.
Trainee Decision Scientist - 3
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
Recentemente, o espaço fora da mesa não tinha um bom fornecedor de soluções no que diz respeito ao seu próprio campo, mas isso foi resolvido pela SmartServ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
Uma nova iniciativa tão difícil que é difícil criticar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AU
Usuário Verificado em Utilities
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
Ease of use and ease of navigation around the complex avenues ("for lack of a better term") of a transaction; customer support is exceptional; software team is on top of adapting to the changes and needs of our company as well as the changes and needs precipitated by the changing times.... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
Absolutely nothing - customer support does not allow any problems to occur - so any issues or roadblocks are immediately, and I mean, IMMEDIATELY - fixed..... Hence, there are absolutely no complaints even to guess, create or anything - it's is just not possible - again, everything gets fixed before anything, everything can even have the chance to become a problem..... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CM
Craig M.
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
O programa é muito fácil de usar, ao mesmo tempo que abrange todos os aspectos dos requisitos para tornar a vida mais organizada e eficiente. Além disso, nunca trabalhei com uma equipe mais agradável e prestativa em todos os meus anos. Acomodatícia e com disposição para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
Que eu nunca fui apresentado ao SmartServ antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AV
Anthony V.
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
A curva de aprendizado tem sido mínima, e está repleto de recursos úteis. SmartServ está em constante evolução. A disponibilidade de suporte/treinamento gratuito tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
Eu gostaria que nosso cronograma pudesse sincronizar com nosso calendário do Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
JD
Jared D.
HVAC service technician
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
Mantém registros de trabalhos anteriores. Pode referenciar o que foi concluído durante trabalhos anteriores. Também pode ver os números que foram salvos em listas de verificação no equipamento que foi atendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
Muitas atualizações e mudanças. Os layouts mudarão com a maioria das atualizações. O sistema não funciona bem quando não está em cobertura de celular/internet. Muito tempo de carregamento também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AM
Adam M.
Owner/operator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
#1 pró tem que ser o atendimento ao cliente. Eu enviei e-mails com problemas e recebi uma ligação de volta em menos de 5 minutos em algumas ocasiões diferentes. Isso é inestimável. Trabalhar com eles tem sido fácil e a comunicação é ótima. Na verdade, acabei de enviar um e-mail para meu contato e recebi uma resposta nos últimos 5 minutos. São 8 da noite!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
O único problema real que tive é que há uma barreira linguística. Isso me fez ter que pedir aos representantes que repetissem várias vezes, mas eles têm graça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MM
Michelle M.
Office Manager / CFO
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta SmartServ?
O suporte na SmartServ tem sido ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SmartServ?
O layout das faturas; também gostaria que aparecesse na tela que o cliente é um cliente de Acordo de Manutenção de Serviço - ele mostra o ! no entanto, seria bom se, ao puxar o cliente, eles tivessem uma cor diferente para os diferentes planos - isso nos ajudará a saber imediatamente que são um cliente de manutenção, assim como os técnicos em campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
DB
David B.
Owner
Construction
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Categorias SmartServ no G2
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